¿Qué tal si me proporcionas algunos materiales de composición?
Hay un problema matemático: 90% × 90 % × 90% × 90% =? El resultado es 59%.
Si dejas de lado el simple significado matemático, ¿qué significa esta ecuación? Desde la niñez hasta la edad adulta, todos sabemos que 60 puntos es la línea de paso, 100 puntos parece más difícil y 90 puntos es una puntuación que puede enorgullecernos. Lo mismo ocurre en el trabajo. Mucha gente piensa que "hacer el 60% del trabajo es demasiado peligroso y la empresa te despedirá; hacer el 100% es demasiado difícil y poco realista; hacer el 90% del trabajo es muy bueno". Parece razonable, pero el proceso de trabajo se compone de una serie de vínculos sutiles, cada vínculo se basa en el vínculo anterior y la interacción entre vínculos se basa en la multiplicación, no en una simple superposición porcentual. Al final de una serie de procesos entrelazados, el resultado final de una puntuación "muy buena" de 90 puede ser 59: una puntuación deficiente. Éste es el efecto de control del proceso.
Un proceso empresarial moderno e intensivo necesita pasar por múltiples vínculos como concepción, planificación, diseño, discusión, modificación, implementación, retroalimentación y corrección. Si no puede tomar en serio cada enlace, brindar comentarios y correcciones oportunas y no está comprometido con la perfección de cada enlace, pero da por sentado que "los resultados no serán demasiado grandes", entonces el resultado final puede ser que tiene logró el 90% de este enlace, logró el 90% en el siguiente enlace. Después de cinco sesiones, su rendimiento laboral no es un promedio del 90%, sino del 59%; uno será eliminado en el feroz entorno competitivo. En algunos casos, la puntuación puede ser inferior o incluso negativa.
En este momento, si volvemos a realizar una "revisión" de acuerdo con los estándares del 100%, puede significar que todo el proyecto y todo el proyecto deban ser "reinventados", lo que significa una pérdida de tiempo y recursos, baja eficiencia y oportunidades perdidas, lo que significa que todos los esfuerzos anteriores fueron en vano. 90% × 90% × 90 % × 90% × 90% = 59% La importancia de esta simple ecuación más allá de las matemáticas es que el proceso de implementación no puede verse comprometido.
La ley "25 o"
El famoso vendedor americano Girard descubrió durante su largo trabajo que detrás de cada cliente, generalmente hay 250 familiares y amigos. cantidad. Llamó a este fenómeno la ley "250". Si ofendes a un cliente, perderás decenas, cientos o incluso más clientes potenciales. Al contrario, tendrá el mismo efecto positivo. Es especialmente importante tratar bien a los clientes exigentes. Una empresa de muebles estadounidense estipula que todos los productos adquiridos en la tienda pueden devolverse en un plazo de seis meses y sustituirse en un plazo de dos años si no quedan satisfechos.
Un día, una anciana vino a una tienda de la empresa y trajo un tubo de paraguas gastado para el vestíbulo. Dijo que no le gustaba e insistió en devolverlo. Este tubo de paraguas se ha utilizado durante siete años y solo se puede tirar a la basura. Lógicamente hablando, una solicitud tan irrazonable puede ignorarse por completo, pero después de una cuidadosa consideración, el gerente de la tienda decidió cambiar el producto. Quizás te preguntes: ¿esto no anima a algunas personas a aprovecharse? De hecho, el gerente de esta tienda sabe muy bien que esos clientes "espinosos" son muy pocos, pero son muy influyentes.
Si no solucionamos adecuadamente sus problemas, es probable que difundan la verdad por todas partes y hagan que las personas que no conocen la verdad duden de la credibilidad de la empresa, por el contrario, si sus demandas se cumplen donde; posible, también podrán proporcionar sus propias opiniones para atraer más clientes nuevos a la empresa. Esta es la ley "250" de Girard.
La "Ley del Universo" de los judíos
Los judíos tienen una larga historia de 5.000 años. Su espléndida cultura ha brillado en todo el mundo, y también contiene muchos misterios. cosas. "78:22" es una ley misteriosa transmitida de generación en generación por los judíos esparcidos por todo el mundo: la ley del universo. La "Ley Cósmica" incluye el diagrama chino del Tai Chi y el taoísta Bagua, que es la comprensión del mundo objetivo.
El "Diagrama de Tai Chi" muestra que el mundo está compuesto de yin y yang, y la "Ley Cósmica" judía cree que todo en el mundo existe en una proporción de 78:22. Por ejemplo, la composición del aire en la tierra es: la proporción de nitrógeno a oxígeno es 78:22; la proporción de agua y otras sustancias en nuestros cuerpos también es 78:22; cuando los judíos hacen negocios, les gusta analizar la proporción; ratio de cada negocio según 78:22. Por ejemplo, ¿hay más “prestamistas” o “prestatarios” en el mundo? La mayoría de la gente responde: "Hay muchos prestatarios". Pero los judíos hace tiempo que descubrieron que los "prestamistas" son mucho más altos que los "prestatarios", con una proporción de 78:22. En pocas palabras, los bancos sobreviven pidiendo prestado grandes cantidades de dinero a "prestamistas" y prestándolos a un pequeño número de "prestatarios".
A los ojos de los judíos, el 78% de la riqueza del mundo está siempre en manos de unos pocos ricos, mientras que el 78% de la gente corriente sólo posee el 22% de la riqueza. Es precisamente por esta razón que los judíos desprecian "pequeñas ganancias pero rápida rotación" y persiguen altas ganancias pero rápida rotación. Los judíos siempre miran a la gente con confianza cuando hacen las cosas, también porque creen que sólo el 22% de la gente dominará siempre esta "ley". Como todos los grupos étnicos se consideraban superiores y excluyentes, esta ley se convirtió en una patente judía.
El efecto tábano
¿Un día Henry, el editor jefe del New York Times? Raymond vino a ver a Lincoln. Al hablar de la fanática búsqueda de la presidencia por parte de Chase, Lincoln le contó una breve historia: "Raymont, ¿no creciste en el campo?" Entonces debes saber qué es un tábano. Una vez, mi hermano y yo estábamos trabajando en una granja en mi estado natal de Kentucky. Yo monté a caballo y él me ayudó a arar. El caballo es muy vago, pero durante un tiempo corrió tan rápido por el campo que ni siquiera mis largas piernas podían seguirle el ritmo. Cuando llegué al suelo, encontré un tábano grande que lo picaba, pero no lo derribé. Mi hermano me preguntó por qué quería abortarlo. Le contesté que no podía soportar que me mordieran así al caballo. Mi hermano dijo: "¡Oh, ese es el tipo que hizo correr al caballo!". Luego, Lincoln dijo significativamente: "Si un tábano llamado Deseo Presidencial No. 8 está picando al Sr. Chase ahora, mientras no quiera hacerlo". Dispárale si puedo mantener a Chase corriendo. "
Ley de Parkinson
¿El famoso historiador británico Northgood? A través de investigaciones e investigaciones a largo plazo, Parkinson escribió un libro llamado "Ley de Parkinson". El libro explica las causas y consecuencias de ampliación del personal de la agencia: un funcionario incompetente puede tener tres salidas: la primera es solicitar la renuncia y ceder su puesto a una persona capaz; la segunda es dejar que una persona capaz lo ayude a trabajar; la tercera es nombrar a dos personas que lo ayuden; son más bajos que tú como asistentes. Esta primera vía es absolutamente imposible, porque perderás muchos derechos; no puedes tomar la segunda vía, porque la persona capaz se convertirá en tu oponente. Sólo la tercera vía parece ser la más adecuada;
Entonces, dos asistentes mediocres comparten su trabajo, y él da órdenes desde arriba, ya que ninguno de los asistentes representa una amenaza para sus derechos. Si eres competente, entonces busca dos asistentes más incompetentes de arriba a abajo, y. y así sucesivamente, formando una organización inflada, con exceso de personal, disputas mutuas y un sistema de liderazgo ineficiente.
El llamado "efecto mariposa" se utiliza para describir la complejidad de las relaciones causales. Se dice que una mariposa en América del Sur bate sus alas y se desarrolla a lo largo de la cadena causal, y eventualmente provoca una tormenta en el hemisferio norte. La agitación puede ser exagerada, pero este fenómeno existe en la vida. Un pequeño incidente provoca una reacción en cadena. que se extiende cada vez más, produciendo resultados inesperados
Ley 8020
Existe una famosa ley 80/20 en el ámbito de la gestión, que dice que normalmente el 80% de los beneficios de una empresa provienen. del 20% de sus proyectos; esta ley 80/20 se ha ampliado repetidamente.
Los economistas dicen que el 20% de la gente posee el 80% de la riqueza. Los psicólogos dicen que el 20% de la gente posee el 80% de la riqueza humana. sabiduría y destacar entre la multitud.
El 20% de las personas disfrutan del 80% del amor del mundo, e incluso manejan el 80% de los procedimientos de divorcio en el mundo. Este 20% de las personas siempre son amorosas. y ser amado, mientras que el 80% restante de las personas tiene que buscarlo, perseguirlo con ahínco;
El 20% de las personas ha experimentado el 80% de las alegrías y las tristezas de la vida, el 80% de las personas lo ha hecho. experimentó el 80% de la emoción y los altibajos, y el 80% son más en la redacción publicitaria de Li;
El 20% de las personas puede realizar el 80% de sus deseos, mientras que el 80% de las personas solo puede realizarlos; 20% de sus deseos;
El 20% de las personas representan el 80% de los deseos del mundo. Deje el 20% a los pobres y deje que el 80% tome la pelota y; El 20 % de los invitados comen el 80 % de la buena comida.
La semana pasada estuve huyendo, además de hacer frente a mi propia carga de trabajo, me vi obligado a hacer muchas cosas. de trabajo extra Me dijeron a todo pulmón que en cualquier unidad, el 20% de las personas hacen el 80% del trabajo. La mayoría de las personas están ociosas y se ocupan tranquilamente del 20% restante.
Inmediatamente pensé: ¿por qué siempre estoy en el equipo equivocado? Cuando quiero estar al 20%, tiendo a estar al 80%; y cuando finalmente llego al 80%, ¡tengo que estar al 20%! Desafortunadamente, así es como funciona la regla 80/20 para una persona.
Esta no es una pregunta absolutamente justa, ¡es absolutamente injusta! Cuando les llega el turno, la regla 80/20 suele ser la siguiente: el 20% de las personas tienen un 80% de mala suerte, o el 80% de las personas estiran el cuello para ver el 20% de buena suerte de los demás, sintiéndose vacías y tristes. Cuando pensé en ello, de repente entendí la esencia de la ley 80/20. De hecho, los sabios chinos antiguos lo expresaron en otra frase, diciendo que la vida es a menudo insatisfactoria.
¿Cuánto pesa un vaso?
¿Cuánto pesa un vaso de plástico? 13 gramos. Pero incluso en un asunto tan trivial, Air France no escatima esfuerzos en materia de conservación de energía y reducción de emisiones: 13 gramos se reducen a 9,5 gramos. Este sutil "adelgazamiento" de 3,5 gramos se extendió posteriormente a todos los vuelos de todas las compañías aéreas francesas. Para un avión que consume mucho combustible, la reducción de peso de 3,5 gramos de una botella de agua parece insignificante. Sin embargo, a los ojos de los directivos no se debe subestimar el papel de los pequeños vasos de agua: según cálculos de expertos franceses, toda la empresa puede "adelgazar" y emitir 20 toneladas de dióxido de carbono al año gracias a los pequeños vasos de agua. Los detalles muestran la astucia y la previsión de la dirección.
Teoría de las ventanas rotas
Hace muchos años, el psicólogo Zhan Badou de la Universidad de Stanford en Estados Unidos realizó un experimento. Encontró dos coches idénticos y estacionó uno en un barrio de clase media de Palo Alto y el otro en un barrio relativamente desordenado del Bronx. Al que estacionó en el Bronx, le quitó la matrícula y abrió el techo. El coche fue robado al cabo de un día y el que quedó en Palo Alto estuvo desatendido durante una semana. Más tarde, Zhan Badou usó un martillo para hacer un gran agujero en el cristal del coche. ¿El resultado? Después de unas pocas horas, desapareció.
Basándose en este experimento, el politólogo Wilson y la criminóloga Karin propusieron la "teoría de las ventanas rotas". La teoría es que si alguien rompe una ventana en un edificio y la ventana no se puede reparar a tiempo, se puede persuadir a otros para que rompan más ventanas. Con el tiempo, estas ventanas rotas dan a la gente una sensación de desorden. Entonces, en esta atmósfera insensible, el crimen prospera.
Teorema de Stamp
Un rey trajo un mono para que le hiciera compañía. El mono nació inteligente y rápidamente se ganó el favor del rey. La gente que rodeaba al rey también lo respetaba. El rey confiaba y amaba tanto al mono que incluso le dejó empuñar su propia espada. Un día, el rey fue a visitar un jardín donde sólo había monos. Cansado de jugar, el rey le dijo al mono: "Quiero dormir aquí un rato". Si alguien quiere hacerme daño, debes hacer todo lo posible para protegerme. "La abeja olió la fragancia de las flores, voló y aterrizó en la cabeza del rey. El mono pensó para sí mismo: "¡Cómo se atreve este tipo a picar al rey delante de mí! "Saca tu espada y corta como una abeja". Como resultado, le cortaron la cabeza al rey. El motivo de la tragedia es que el "rey" como gerente eligió a la persona equivocada para autorizar. Los líderes empresariales exitosos no sólo son maestros de la delegación, sino también maestros del control del poder. Este es el teorema del sello.