Cómo hacer marketing flexible
Desde una perspectiva de mercado, todas nuestras acciones de marketing provocarán algunos cambios en el mercado. El resultado final de estos cambios son cambios en el comportamiento de compra del consumidor, es decir, cambios en el volumen de ventas del producto. Todo el proceso de cambios en las ventas causado por estos comportamientos de marketing se puede denominar marketing elástico, y estos comportamientos de marketing específicos se pueden denominar elementos de marketing elástico. Si una empresa espera abrir rápidamente el mercado, debe encontrar un elemento de marketing flexible que requiera una inversión mínima y maximice los retornos. La elasticidad significa que hay mucho margen de cambio. Si utilizamos bien los métodos de marketing, significa que el coeficiente de elasticidad aumentará y los beneficios aportados a la empresa también aumentarán. La naturaleza de cada empresa es diferente, las necesidades de los consumidores son diferentes y la importancia de los tres métodos de marketing flexibles también es diferente. Marketing elástico de precios. Las industrias con una elasticidad de precios relativamente alta generalmente se dividen en dos categorías: una son productos con un gran consumo diario y la otra son productos con precios muy altos, como los artículos de lujo. Ésta es la razón por la que la gente hace cola en los supermercados para comprar huevos en oferta y por la que un gran número de chinos van ahora a Europa a comprar artículos de lujo. Los productos con una elasticidad precio relativamente baja suelen ser productos que los consumidores tienen que utilizar, como medicamentos y dispositivos médicos. Otras industrias se encuentran básicamente en el medio entre las dos y pueden considerarse industrias con elasticidad precio media. Pero no es la aplicación de estrategias de precios en industrias con una elasticidad de precios relativamente alta lo que puede generar buenos efectos de mercado. Desde la perspectiva de la demanda de los consumidores, las industrias con una elasticidad de precios alta tendrán una competencia más intensa utilizando medios de precios, mientras que las industrias con precios bajos. La elasticidad tendrá una competencia más feroz debido al uso de métodos de precios. Hay relativamente poca competencia en los medios de precios y, de todos modos, es más probable que gane por sorpresa. Marketing flexible promocional. La promoción puede debilitar la sensibilidad al precio de los consumidores y, al mismo tiempo, puede mantener mejor el posicionamiento y el valor de la marca. Desde la perspectiva de la psicología del consumidor, el precio hace que los consumidores sientan si el producto tiene un rendimiento de costos suficiente, mientras que la promoción hace que los consumidores sientan que se están aprovechando. Las promociones deben hacer que los consumidores sientan que se están aprovechando, por lo que las promociones estratégicas deben centrarse en productos que los consumidores utilizan con frecuencia y que pueden comprar repetidamente, que serán más efectivos, como los bienes de consumo de rápido movimiento. Para los productos con precios unitarios relativamente altos y que los consumidores no compran con frecuencia, tienden a tener pensamientos y juicios más ideales. Las promociones simples son difíciles de resolver el problema de si los consumidores deben comprar o no. El problema de cuándo comprar, la cuestión de si comprar el tuyo o el mío. Marketing de flexibilidad de servicios. En términos generales, la elasticidad del servicio de las empresas orientadas a los servicios es relativamente alta, mientras que la elasticidad del servicio de las empresas orientadas a los productos es relativamente baja, y cuanto menor es el valor del producto, menor es la elasticidad del servicio. Si establecemos un estándar, como la tarifa pagada por los consumidores, si la tarifa pagada por los consumidores es relativamente alta, entonces esperan disfrutar de servicios más reflexivos, si la tarifa pagada por los consumidores es relativamente baja, entonces sus expectativas sobre el servicio Expectativas; será mucho menor. Pero ya sea una industria con un coeficiente de elasticidad alto o una industria con un coeficiente de elasticidad bajo, lo que los servicios deben hacer es superar las expectativas de los consumidores. Los servicios que están dentro de las expectativas psicológicas de los consumidores no tendrán ningún sentimiento por los consumidores. que superan el consumo Sólo así se mejorará el coeficiente de elasticidad del servicio y la empresa podrá aportar mayores beneficios y mayor competitividad en el mercado. El marketing flexible existe de manera integral y cada elemento de marketing flexible no existe de forma independiente para cada empresa. Hay tres tipos diferentes de marketing flexible involucrados en cada negocio. Las empresas deben considerar exhaustivamente sus propias capacidades de recursos y el entorno de competencia del mercado para elegir en qué tipo de marketing flexible centrarse y qué tipo de marketing flexible complementar. El marketing flexible requiere un análisis exhaustivo de los recursos corporativos y del entorno del mercado. La industria en la que se ubica la empresa puede tener un coeficiente de elasticidad relativamente alto, pero esto no significa que la empresa sea apta para hacer de este trabajo una estrategia de marketing propia. Necesita analizar sus propias ventajas, desventajas, diversas asignaciones de recursos y combinarlos con la competencia del mercado antes de tomar una decisión. El marketing flexible es un proyecto sistemático. Aunque el marketing elástico consiste en encontrar la variable que tiene el mayor impacto en la demanda del mercado, eso no significa que las empresas puedan sentarse y relajarse y desarrollarse bien y rápidamente confiando en esta variable. En el entorno de mercado actual, es básicamente imposible desarrollar el mercado y hacer crecer la marca con sólo uno o dos métodos de marketing. El desarrollo de una empresa requiere la mejora de su fortaleza general y el apoyo sistemático de comportamientos de marketing flexibles por parte de sus recursos internos. El éxito de una empresa no depende únicamente del servicio. El servicio es solo el desempeño que podemos ver. Su éxito también está respaldado por varios sistemas, como la cultura corporativa, la organización, los procesos, los sistemas y las evaluaciones. (Editor: Zhou Chunyan