¿Cómo comunicarse con la gente?
Cuando encuentres a un extraño sentado a tu lado en una fiesta, preséntate antes de empezar a pescar. Entonces hay varias maneras de empezar. Si eres una persona tímida, quizás quieras pensarlo detenidamente antes de ir a una fiesta. Si la anfitriona te cuenta algo sobre él, puedes decirle: "Sé que tu equipo ganó la final la semana pasada". Si no sabes nada sobre él, podrías decir: "¿Vives en Homeville o eres un turista?". "A partir de su respuesta, puedes predecir el inicio de la conversación. Puede que te pregunte dónde vives y qué haces. Es simple, pero presta atención a la oportunidad de hablar con él.
Otro importante Una línea de apertura (y directa) es pedir consejo, como preguntarle a un jardinero entusiasta: "Me gustaría reemplazar las plantas anuales de mi jardín con plantas perennes. ¿Qué sugerencias tienes? ”O para alguien que trabaja desde casa o en una oficina, podría preguntar: “Quiero comprar una máquina de fax”. ¿Alguna buena recomendación? "Si no hay respuesta, pídale su opinión. Es seguro pedirle su opinión sobre cualquier cosa: política, deportes, mercado de valores, moda y noticias locales. Todo esto está bien, pero no se puede preguntas o reacciones. Temas muy desagradables o controvertidos
Otro tema en la mesa que puede proporcionar un buen punto de partida es la comida o el vino: “¿Sabía bien? No tengo tiempo en la cocina para preparar una buena comida. ¿Cocinas tu propia comida? "No evitemos el tema. En un año electoral, '¿Qué opinas de los candidatos a vicepresidente?' Puedes comenzar este tema sin ninguna dificultad, siempre y cuando recuerdes que tu respuesta a la respuesta no debe ser sarcástica ni vehemente.
★Habilidades de Negociación
La negociación no es sólo Se utiliza ampliamente en los negocios y penetra en todos los aspectos de la vida de las personas. La cooperación comercial entre países requiere negociación, y la "negociación" en la vida diaria también es una negociación. Mientras las personas se comuniquen entre sí, las habilidades de negociación aumentarán. ser crucial para el éxito de las negociaciones. Algunas personas dicen que la base de la negociación es la fuerza, pero la negociación con fuerza puede no tener éxito, sin fuerza, la negociación no necesariamente fracasará. Conoce a tu enemigo. Sólo sobre la base de esta preparación podemos elegir métodos de negociación específicos y efectivos para contraatacar a nuestros oponentes y hacernos invencibles. Para comprender verdaderamente a nuestros oponentes, debemos comprender sus necesidades para poder tomar medidas efectivas en la mesa de negociaciones. Los medios y métodos no solo pueden ahorrar energía, sino también dar en el blanco de un solo golpe. Por eso, es muy importante comprender la información del oponente y determinar el método de negociación correspondiente. Método. Al comienzo de la negociación, indique exactamente sus duras condiciones y suprima el impulso del oponente para obligarlo a someterse. Este método es adecuado para negociar con oponentes débiles y obligarlos a hacer concesiones. Bueno, usa "yo". Debes hablar con tu jefe en persona "Yo no hago este negocio".
Hablar duro Cuando la ventaja no es tuya, debes tener la creencia de que el tiempo es más. Para tu oponente es más importante que tú El impulso de tu oponente No importa lo arrogante que seas, debes mantener la calma y dejar que tu oponente se aproveche de ti y atacar cuando esté exhausto.
Identifica al otro. errores de la parte. Desde el comienzo de su preparación para la negociación, debe invertir mucha energía en identificar los errores de su oponente y exagerar tanto como sea posible el daño que estos errores le causarán o le causarán. Siempre diga "lo demandaré". Quiero exponerte en los medios." Crea pánico en tus oponentes y usa su pánico para derribarlos.
Ganar y ganar) es el mejor resultado. Establece un resultado final antes de negociar y da la El oponente deja espacio. En el resultado de la negociación, la otra parte también debería beneficiarse.
★Elogios (elogios)
A todos nos gustan los elogios de los demás y estamos agradecidos por ellos. A menudo me pregunto por qué tan pocas personas hacen esto. Creo que a veces es porque la mayoría de las personas son naturalmente más reservadas y algunas son tímidas o avergonzadas.
Mientras tanto, otros simplemente no prestan atención o nunca piensan en lo feliz que pueden hacer a otra persona unos pocos cumplidos a lo largo del día. Pero si eres alguien a quien le cuesta decir los mayores elogios, no tienes que dudar acerca de esos "cumplidos obsoletos". “Ayer conocí a Ann Tannen y me dijo que usted dirige una excelente organización de recaudación de fondos, la Asociación de Padres y Maestros. ¿Qué es lo más difícil de hacer en este proceso? Generar conversación, encontrar formas de iniciarla y no pedir una. “gracias”, “sí” o “no”.
Asegúrese de que sus elogios sean genuinos. El arzobispo Fulton Sheen dijo una vez: “Los elogios son salchichas finamente picadas, saben deliciosas; una salchicha espesa que no se puede digerir. ”
★¿Cómo hablar?
Conversar con extraños es uno de los pasos más importantes en la comunicación interpersonal. Si manejas bien este paso, podrás hacer muchos amigos interesantes. La inadecuación puede causar vergüenza y perder muchas oportunidades.
¿Cómo encontrar puntos en común al hablar con extraños?
Observar con atención el estado de ánimo y el estado mental de una persona. y los hábitos de vida se pueden ver en su ropa, comportamiento y conversación. Antes de iniciar una conversación, primero averigüe qué tiene la otra persona en común con usted, por ejemplo, usa un par de zapatillas Nike con colchón de aire como usted. puedes iniciar tu conversación con el tema de las zapatillas Nike
Prueba de texto
Para romper el silencio, debemos hablar con nosotros mismos, como por ejemplo "Hace demasiado calor". " Cuando la otra persona escuche esto, puede tomar la iniciativa de responder y continuar la conversación.
También puedes comenzar con una acción y hacer algo por la otra persona, como empujar el equipaje hacia abajo. También puedes encontrar las características del acento de la otra persona y abrir la situación para una comunicación abierta. Por ejemplo, escucha el acento de Shanghai de la otra persona y di: “¿Eres de Shanghai? ". Este tema se puede ampliar.
Después de la conversación, el siguiente paso es cómo llevar a cabo la conversación. Existen los siguientes tabúes al hablar con occidentales en entornos formales: No hablar de cuestiones de dinero como salario, depósitos bancarios, etc. En los países occidentales, el salario es confidencial. Además, a algunos occidentales, especialmente aquellos con alta calidad, no les gusta interesarse por los demás debido a la creciente comercialización de la sociedad china, el salario de todos. Ya no es el mismo que en el pasado. El nivel es uniforme y lo que ganan los demás se puede deducir de su propio salario. Entonces le pregunté: "¿Cuánto gana usted?". "Este es un comportamiento muy grosero.
No hagas preguntas como "¿Estás casado? ” o “¿Cuántos años tiene el niño?” ”
Las costumbres del matrimonio entre hombres y mujeres en la sociedad contemporánea están cambiando. Algunas personas eligen ser solteras y algunas familias están compuestas por homosexuales. También hay muchas familias monoparentales. La vida suele considerarse extremadamente privada. Los temas íntimos pueden hacer que una conversación fracase.
★Mirar a los ojos mientras hablas
No hay nada más vergonzoso que alguien mirando a tu alrededor. le hablan. Miran a su alrededor mientras hablan; y algunas personas miran a su alrededor mientras las escuchan. Ambos tipos de personas carecen del sentido más básico de responsabilidad, que es ser un oyente bueno y atento cuando se habla con él o ella. , no demasiado tenso, pero siempre atento para que tu interlocutor entienda que no estás distraído.
Nunca mires a tu alrededor cuando alguien te está hablando, incluso si estás escuchando. y sin interés en lo que sucede a tu alrededor, si tu audiencia hace esto, puedes detenerte y mirar con él, tal como lo harías si te preguntara qué está haciendo, puedes decir: "Oh, estoy interesado en lo que está haciendo". estás mirando. ” y luego continuó la conversación y captó la indirecta.
★El gran dictador en conversación
Hay tales cosas y personas a nuestro alrededor, espero que no seamos una de ellas.
Es una buena idea prestar atención a lo que estás diciendo, por ejemplo, si eres una persona dominante, una persona dictatorial, una persona obstinada o alguien que no da a los demás la oportunidad de expresarse. opiniones diferentes Cuando te escuche, observa si alguien quiere irse o parece estar buscando desesperadamente el camino más corto para escapar.
Una de las definiciones de una persona desagradable es "cuando quieres". hablar de ti mismo." En ese momento, sólo hablaba de sí mismo. Otra descripción más precisa de una persona desagradable es la de alguien que insiste en decir cosas que no quieres escuchar. Insiste en dejarte escuchar la última palabra, a pesar de tu evidente muestra de impaciencia.
Estos son parte de tu personalidad, profundamente arraigados e imposibles de cambiar. Si te encuentras siendo autoritario en una conversación, simplemente cállate y escucha atentamente el resto de la conversación, sin importar lo que tengas que decir. Si tiene miedo de aburrirse, intente leer un periódico o revista y busque un tema interesante para estudiar, como la protección del medio ambiente, que definitivamente es un tema que preocupa a todos. Su gran conocimiento no solo le permitirá unirse a la conversación sino también brindar información interesante.
Si alguien repite una historia que has escuchado al menos dos veces, dices: "Oh, por cierto, recuerdo cómo hiciste que todos retrocedieran cuando esa persona cayó". Debes haberle salvado la vida. "Luego cambia de tema. Si eres parte de una conversación y alguien está repitiendo una historia, puedes irte en silencio, o si alguien se da cuenta, puedes decir: "Oh, ya lo sé". Lo siento, ya vuelvo. ” y luego vete.
★¿Cómo responder preguntas personales?
Si te preguntan el precio de ropa nueva, no tienes obligación de proporcionarle la información relevante a menos que estés muy cerca. Solo necesitas responder "No sé (o no recuerdo) cuánto gasté". "Las consultas sobre dinero son generalmente inapropiadas y deben ignorarse. No se puede decir: "No es asunto tuyo". Pero puedes decir: "Si no te importa, no lo diré". En cuanto a los gastos de manutención, es demasiado deprimente..." Luego cambia de tema.
Otra pregunta similar a entrometerse es "¿A qué te dedicas? ". Es mejor preguntar sobre el trabajo de la otra persona después de que la otra persona haya señalado un área de conocimiento, o cuando la conversación sea sobre un tema especial relacionado con el trabajo. Luego, puede preguntar: "¿Trabajas en esto? ¿campo? ".
★¿Cuándo te callaste?
No te arrepientas de no haber hablado. "Es mejor callarte y dejar que los demás piensen que eres un tonto que abrir la boca. y decirlo todo. "No pretendas saberlo todo. Una persona verdaderamente inteligente nunca duda en decir "No lo sé".
Las personas que hablan de manera informal tienden a hablar demasiado, lo que a veces conduce al descuido. Las personas con Imaginaciones ricas. Por otro lado, una persona que siempre guarda silencio suele estar bien vestida entre sus allegados, pero no añadirá atractivo a la fiesta. La moderación siempre es lo mejor en la conversación. , debes saber cuándo escuchar a los demás y cuándo hablar contigo mismo.
No te cuentes la misma historia una y otra vez. Aún así, hay detalles que suenan interesantes. Muchas cosas son interesantes cuando se cuentan de forma breve o breve. por primera vez, pero nada que valga la pena repetir.
Casi todo los errores o equivocaciones en la conversación son causados por una falta de consideración o por una mala consideración, por ejemplo, si un programador de computadoras va a cenar con un profesor de literatura. , y el programador sólo habla lenguajes técnicos de programación, no puede hablar, de lo contrario, sería una conversación muy desacertada porque, incluso en el trabajo, no todo el mundo quiere escuchar una conferencia larga sobre cualquier tema. >La mayoría de las veces, nadie nos lo recuerda. Podemos encontrar nuestros defectos prestando atención a lo que decimos y cómo responden los demás. Dorothy Sarnoff dijo: "Yo" es la letra más pequeña. en tu conversación. Cuando hables con la gente, no digas "yo pienso", di ¿qué piensas?".
★¿Por qué no hablas?
Enfrenta al fanfarrón.
Un buen conversador no se jacta infinitamente de lo bueno que es el trabajo de otra persona o de lo genial que es su hijo. Cuando la conversación se convierta en halagos, agrega cortésmente tus propios comentarios e intenta cambiar de tema. Si te cuenta una historia escabrosa sobre sí mismo, lo mejor que puedes hacer es encontrar una razón para irte lo más rápido posible, a menos que estés interesado en lo que tiene que decir.
¡La vida en CEST!
Es pretencioso tomar prestados modismos de otros idiomas para embellecer tus conversaciones, a menos que hables ese idioma con frecuencia, o lo que quieras decir no tenga un equivalente absoluto o traducción en chino, o el modismo ya esté disponible. ampliamente utilizado y difundido.
Si alguien más dice una palabra o modismo que obviamente es una palabra extranjera, trate de no prestarle atención, a menos que esté muy interesado y no sepa lo que significa y quiera detenerse y preguntar " ¿Qué significa?"
"¿Cuántos años tienes?" (¿Cuántos años tienes?)
A muchas personas no les gusta que les pregunten su edad. Esta es una pregunta poco meditada.
Sin embargo, esta pregunta se hace con frecuencia y hay muchas formas de evitarla. Puedes decir: "¡Oh! Ya tienes edad suficiente". También puedes decirle una edad aproximada, como si tiene veintiún años o más, o usar un número que te guste, "Veintinueve (o treinta y nueve, o cuarenta 9 etc. ) y están ahorrando. "Oh, dímelo. Es obvio que no quiero decírtelo."
Insulto)
¿Qué debes decir si alguien calumnia? ¿Un grupo, un individuo o un país frente a ti? Dígale sinceramente que lo que dijo fue asqueroso y que no quiere volver a oírlo, y luego aléjese. O puedes decir: "No hablemos de este tema" y empezar con otro tema. Cada vez que te unes a una conversación con comentarios morales, raciales u otros comentarios personalmente despectivos, ya sean comentarios verdaderamente despectivos o hechos en broma, estás ejerciendo tu tolerancia.
★Consejos para hacer regalos en China
1. Los regalos son ligeros pero el afecto es pesado.
A la hora de dar regalos, tenga en cuenta la situación y la ocasión específicas. Generalmente, cuando se va a una cena familiar privada, se debe llevar algunos pequeños obsequios a la anfitriona, como ramos, frutas, souvenirs, etc. Si tienes hijos, regálales juguetes y dulces. Cuando te invitan a una boda, además de decoraciones artísticas, también puedes enviar ramos y artículos prácticos. Durante Año Nuevo y Navidad, normalmente se pueden regalar calendarios, vino, té, dulces, cigarrillos, etc.
2. Entienda el momento y el método para hacer obsequios.
Los obsequios generalmente deben hacerse en persona. Pero a veces puedes asistir a una boda y enviarla con antelación. Celebrar las fiestas y dar obsequios anuales se puede entregar en su puerta o enviar por correo. En este momento, el regalo debe ir acompañado de la tarjeta de presentación del donante, o puedes escribir un mensaje escrito a mano y meterlo en un sobre del mismo tamaño. El nombre del destinatario debe escribirse en el sobre y pegarse en la parte superior del paquete de regalo.
Normalmente, no es apropiado que las personas den regalos a una sola persona del grupo. Porque el destinatario del regalo se sentirá sobornado y engañado, y el destinatario del regalo se sentirá excluido y menospreciado. No des regalos a personas cercanas a ti en público, para no darle al público la impresión de que tu relación cercana se sustenta enteramente en cosas materiales. Sólo los obsequios especiales que son ligeros en etiqueta pero con mucho significado, y los obsequios que expresan sentimientos especiales, son adecuados para regalar en lugares públicos. Porque en este momento, el público se ha convertido en testigo de tu verdadera amistad. Como un recuerdo especial.
3. Sé amigable y no cometas errores.
Al dar regalos, preste atención a la actitud, las acciones y la expresión del lenguaje. Movimientos pacíficos, amigables, naturales y elegantes acompañados de expresiones de lenguaje cortés son lo que el destinatario está dispuesto a aceptar. La práctica de colocar silenciosamente regalos debajo de la mesa o en un rincón de la habitación como un ladrón no sólo no logrará el propósito de dar regalos, sino que incluso puede ser contraproducente. En general, en nuestro país, cuando hago regalos, siempre digo con demasiada modestia: "¡Un pequeño regalo! ¡Un pequeño regalo!" "Es sólo un pequeño significado" o "lo siento..." Es mejor evitarlo. acercarse. Por supuesto, si al presentar el regalo dices en un tono casi orgulloso: "¡Esto es algo de gran valor!", debemos enfatizar nuestra amabilidad y amabilidad hacia el destinatario en lugar del valor real, lo cual también es inapropiado. . De lo contrario, caerá en una situación en la que se valora más la etiqueta que la justicia, y la otra parte puede incluso sentir que está siendo sobornada.
4. Considere las costumbres y hábitos
Hacer obsequios a personas, objetos y lugares es una de las normas de etiqueta social, y la elección de los obsequios también debe cumplir con los requisitos de esta norma. La selección de regalos debe tratarse de manera diferente para diferentes destinatarios. En general, para los pobres es mejor permitírselo; para los ricos, la exquisitez es mejor; para los amantes, los amantes, es mejor conmemorar; para los amigos, la diversión es mejor; para los niños, es mejor; es mejor tener los pies en la tierra; para los niños, es mejor ser innovador; para los invitados extranjeros, es mejor ser único;
A la hora de hacer regalos, debes dominar el principio de evitar tabúes:
Por ejemplo, hay un dicho común en China llamado "sí, hombre". Por lo tanto, todos los obsequios que se dan por grandes felicitaciones y una gran alegría son siempre un doble tabú, pero los cantoneses son tabú con el número par "4" porque en cantonés, "4" suena como "muerte", lo cual trae mala suerte. No importa lo bueno que sea el blanco, es puro, pero es tabú en China, porque en China el blanco suele ser el color de la gran tristeza. Asimismo, el negro se considera desafortunado y el color del desastre y el luto. El rojo, por otro lado, es un símbolo de alegría, paz y celebración y es muy querido por la gente.
Además, los chinos tienden a tener cuidado de no regalar relojes a los ancianos, ni peras a parejas o amantes, porque el "envío de relojes" y el "envío de muerte" del país son homofónicos y la "pera" trae mala suerte. Además, no puede enviar medicamentos a personas sanas ni artículos personales a amigos del sexo opuesto.
★Reglas para el uso de tarjetas de visita
Las tarjetas de visita tienen una amplia gama de usos. Lo más importante es presentarte. También puedes enviar flores o regalos, cartas de presentación, agradecimientos, invitaciones, condolencias, etc. También puedes dejar una breve posdata en tu tarjeta de presentación.
Cuando los occidentales utilizan tarjetas de visita, suelen escribir las primeras letras de varias palabras francesas, que representan los siguientes significados diferentes:
1, p.p (demostración inversa): es una introducción. significado. Generalmente se usa para presentar a un amigo a otro amigo. Le presentan a un nuevo amigo cuando recibe una tarjeta de presentación de un amigo con "P.P." escrito en la esquina inferior izquierda y una tarjeta de presentación de un extraño. Debes enviarle inmediatamente a tu nuevo amigo una tarjeta de presentación o hacer una llamada telefónica.
2. (Felicitaciones): Significa felicidades. Utilizado para vacaciones u otros aniversarios fijos.
Este es mi más sentido pésame. Condolencias por el fallecimiento de una persona importante.
4. Quiero agradecerte. Expresa gratitud después de recibir un regalo, mensaje u hospitalidad. Esto es en respuesta a recibir una tarjeta de presentación "P.f." o "P.C."
5, P.P.c, (pour prendre conge): significa decir adiós. Se utiliza al romper.
6. Esto significa felicitaciones por el Año Nuevo.
7. Tenga en cuenta. Recuerde a la persona el P.D. de su tarjeta de presentación.
Según la etiqueta social occidental, se debe tener en cuenta que cuando un hombre visita una casa, si quiere dar una tarjeta de presentación, debe entregársela al hombre y a la anfitriona respectivamente, y luego entregársela. a la señora de la casa mayor de 18 años. Sin embargo, nunca dejes más de tres tarjetas de presentación en el mismo lugar.
Si una mujer quiere enviar tarjetas de presentación a domicilios ajenos, debe entregar una tarjeta de presentación a cada mujer mayor de 18 años de la familia, pero no a los hombres.
Si el visitante no ha concertado una cita con antelación y no quiere ser atendido, sólo quiere mostrar respeto. Puede entregar su tarjeta de visita a cualquiera que abra la puerta y pedirle que se la entregue al propietario. Si el propietario abre él mismo la puerta y le invita a pasar, sólo debe sentarse un rato. Las tarjetas de presentación deben colocarse sobre la mesa y no entregarse directamente a la anfitriona.
★Los hombres no deben hacer regalos a las mujeres.
Lápiz labial: algunas cosas, como la contraseña de una libreta, nunca pueden ser entendidas por personas ajenas, y lo mismo ocurre con el lápiz labial. Porque una barra de labios adecuada no sólo tiene el color adecuado, sino que, lo que es más importante, combina bien con los labios. Tienes que experimentar ese sentimiento de armonía tú mismo. En este sentido, los hombres siempre pueden ser sólo espectadores.
Ropa estándar expuesta en el escaparate: Quizás quieras darle una sorpresa, pero lamentablemente no todo el mundo tiene una figura estándar como la de una modelo. Cuando recoge un botón roto del suelo o mira su cintura que puede contener un puño, la expresión de su rostro no es la esperada.
Cosas que hacer al romper los lazos con una exnovia: Cuando los hombres eligen regalos, a menudo eligen inconscientemente estilos, colores y artículos que le gustan a su exnovia. Incluso una mujer a la que menos le importa su pasado puede sentir una tristeza de "reemplazo" en su corazón cuando recibe tal regalo.
Capítulo de Mujeres: En la trama privada de esta mujer, la intrusión de un hombre sólo será ingrata. Incluso si eres muy considerado, como dice el refrán, "Un hombre que conoce demasiado a las mujeres probablemente sea un libertino enamorado", lo que la hace sentir muy disgustada y desconfiada.