Cómo lidiar con la mala actitud de un dependiente de tienda
No aprecio el comportamiento extremo del dependiente de la tienda. Como tienda de una marca conocida, hice algo tan sorprendente. Los clientes son Dios. Incluso si no compras nada, puedes descansar y maquillarte. El comportamiento del empleado involucrado violó los derechos básicos de los clientes y tuvo un gran impacto negativo en ellos mismos y en la tienda. Por lo tanto, debe disculparse con los clientes, reflexionar sobre su comportamiento, trabajar duro para corregirse y hacer que el negocio sea más grande y más fuerte.
Si quieres hacer grandes negocios, debes estar dispuesto a hacerlo tú mismo, por lo que necesitas un buen empleado que te ayude. Establezca relaciones amistosas con los clientes y ayude a promocionar: intente que cada huésped que venga, gaste dinero o no, se convierta en su amigo.
Pero esto requiere que el dueño de la tienda tenga ciertas habilidades de expresión lingüística y sea capaz de generar rápidamente confianza con los clientes y permitir que los amigos que lo rodean se reúnan cuando lo necesiten. Con dar algunos pequeños beneficios es suficiente. La codicia humana es mucho más que cupones que no se pueden usar hoy.
Si desea hacer negocios durante mucho tiempo, necesita empresarios que establezcan una reputación de integridad, lleven productos genuinos a cada cliente y devuelvan algo. a los clientes con servicios de alta calidad. De esta manera, la reputación de la tienda mejorará cada vez más y fácilmente podrá convertirse en una tienda centenaria. ¿Tienes miedo de que esta tienda no tenga clientes? Creo que muchos clientes volverán.
Las actividades deben ser sencillas y sencillas, una vez al mes. No lo hagas una vez al mes, para que los clientes no se sientan nada tacaños. Siempre que su gasto valga la pena, realice algunas pequeñas actividades cada mes para retribuir a sus clientes. Este es el mejor efecto, para que el cliente tenga la impresión de consumo y esté dispuesto a acudir a su casa al principio o al final de cada mes para "aprovechar".
De hecho, el proceso de abrir una tienda y hacer negocios es una gran prueba de capacidad personal. Si desea hacer un buen negocio, necesita dominar las habilidades para abrir una tienda, desde atraer clientes hasta promover actividades y reabastecer, probar todos los medios para vender productos requiere mucho conocimiento y capacidad de apoyo.