¿Qué debo hacer si aparece un informe de prueba en mi tableta?
El informe de prueba en la tableta se debe a una pantalla azul causada por una falla de la computadora. Puede operar de acuerdo con los siguientes métodos.
1. Informes de prueba causados por problemas de compatibilidad de software
No hay ningún fenómeno de pantalla azul después de usar la computadora durante mucho tiempo, pero un día de repente aparece una pantalla azul. generalmente debido a demasiado polvo en la computadora. Causa problemas de memoria (resuélvalos de acuerdo con los métodos mencionados a continuación) y problemas de compatibilidad del software y del sistema. Puede revisar qué software recién instalado ha instalado recientemente. ¿Todavía hay una pantalla azul? ¡O utilice la función de restauración del sistema de Windows para restaurar directamente el sistema al punto de restauración anterior para realizar pruebas!
2. Los informes de prueba aparecen debido a un mal contacto del módulo de memoria o a daños en la memoria.
Durante el funcionamiento del sistema, casi todas las operaciones de acceso a datos de alta velocidad deben realizarse en el memoria Si la memoria Si las tiras están en mal contacto o están dañadas, habrá problemas para acceder a los datos del sistema, lo que puede provocar fácilmente pantallas azules y fallas del sistema. Generalmente, el mal contacto del módulo de memoria se debe a una acumulación excesiva de polvo en la computadora o a que la memoria no está bien conectada. Si hay dos unidades de memoria, puede desconectar una de ellas para realizar pruebas. Si aún aparece una pantalla azul después de reinstalar un sistema operativo oficial de Microsoft, ¡debe ser un problema de hardware!
Solución: Limpiar el polvo de la carcasa, desconectar el módulo de memoria, limpiar el dedo dorado con una goma de borrar y luego volver a insertarlo. 3. Los virus y troyanos hacen que aparezcan informes de prueba en la computadora
Hoy en día, hay cada vez más tipos de virus troyanos y se propagan de varias maneras, lo que hace que sea difícil protegerse contra algunos virus troyanos. archivos del sistema, lo que provoca errores en los archivos del sistema o provoca el consumo de recursos del sistema. Sin embargo, también puede provocar que se produzca el fenómeno de la pantalla azul. Se recomienda instalar un software antivirus que enfatice las capacidades antivirus, como Kaspersky, NOD32, etc. Para la detección, sin embargo, como todos sabemos, la velocidad de actualización del software antivirus no puede igualar la velocidad de los virus, lo que requiere que practiquemos la operación manual. Para poder detectar y eliminar virus, se recomienda utilizar ProcessExplorer. para finalizar con fuerza procesos maliciosos (una herramienta de monitoreo de procesos recomendada oficialmente por Microsoft)
Un caso de uso de ProcessExplorer para detectar y eliminar virus: la solución al problema de que no puedo modificar la página de inicio después de que la página de inicio de IE es maliciosa método modificado.
4. Los sectores defectuosos en el disco duro generan un informe de prueba.
Al igual que la memoria, el disco duro también realizará algunas operaciones de acceso a datos en el área donde se encuentra el archivo del sistema. se accede/lee es La aparición de sectores defectuosos también hará que el sistema no funcione normalmente, lo que provocará que el sistema falle y que la computadora tenga una pantalla azul.
Solución: haga una copia de seguridad de los datos importantes y vuelva a formatear la partición del sistema (habrá una opción de formateo al reinstalar el sistema Windows original. Si el formato se realiza correctamente, no afectará el uso; de lo contrario, la partición solo puede). deséchelo. O reemplace el disco duro.