¿Es la terminal de autobuses de Guangzhou lo mismo que la estación Liuhua?
En realidad, hay dos estaciones allí, una es la estación de transporte de pasajeros de Guangdong y la otra es la terminal de autobuses de Guangzhou.
La terminal de autobuses de Guangzhou está encima de la estación de Liuhua.
La terminal de autobuses de Guangzhou, conocida como terminal de autobuses de la ciudad o estación de la ciudad, está afiliada a Guangzhou Yima Transportation Investment Co., Ltd. Tiene el área de la estación de la ciudad y el área de la estación de Liuhua, y es un aeropuerto nacional de primera clase. campo de pasajeros de la carretera.
Desde su creación en 1985, la terminal de autobuses de Guangzhou se ha adherido al principio de "los pasajeros primero, el servicio primero" y al objetivo de "hacer que los pasajeros se sientan como en casa", y se esfuerza por brindarles a los pasajeros servicios y obtención de alta calidad Ha sido reconocido por todos los ámbitos de la vida y es conocida como la "zona soleada del área de Liuhua".
En 2000, ganó el título de "Colectivo Avanzado de la Provincia de Guangdong", en 2003, ganó el título de "Colectivo Avanzado de la Ciudad de Guangzhou", y durante cuatro años consecutivos, de 2003 a 2007, ganó el título de "Unidad avanzada para trabajos de transporte durante el Festival de Primavera en el área de Guangzhou" en 2007, también ganó los títulos honoríficos de "Unidad avanzada en trabajos de carreteras y vías navegables en la provincia de Guangdong" y "Las 100 mejores estaciones de transporte de pasajeros con integridad a nivel nacional". Transporte por Carretera", y su reputación es bien conocida en el país y en el extranjero.
1. Construir una estación de primer nivel en el país con instalaciones de hardware de primer nivel.
La recientemente renovada terminal de autobuses de Guangzhou tiene una superficie de 31.100 metros cuadrados, un área total de construcción de casi 100.000 metros cuadrados y un volumen máximo de pasajeros diario diseñado de 180.000 pasajeros. Para brindar a los pasajeros servicios más seguros, cómodos y convenientes, la terminal de autobuses de Guangzhou ha sido renovada de acuerdo con los estándares del aeropuerto, incorporando la imagen de la estación que se mantiene al día con estilos de diseño novedosos, conceptos humanizados y conciencia ambiental. Amplias y luminosas ventanas de piso a techo, nuevos asientos de acero inoxidable, modernos sistemas de venta de boletos y sistemas de monitoreo, escaleras mecánicas fáciles de recorrer, cálidas salas de espera para madres y bebés, pasillos sin barreras para personas discapacitadas y ventanillas especiales de venta de boletos. la recientemente renovada terminal de autobuses de Guangzhou es comparable al aeropuerto.
El segundo y quinto modo de transporte están perfectamente conectados, lo que facilita el traslado de los pasajeros.
La terminal de autobuses de Guangzhou tiene un entorno geográfico superior. Está ubicada en Liuhua Business Circle y junto a la estación de tren de Guangzhou. El primer piso de la estación es una estación de autobuses, y el segundo y tercer piso son estaciones de pasajeros de la autopista. En la actualidad, se ha abierto la salida del metro directamente a la estación de autobuses de la ciudad y también se abrirá el área de estacionamiento de taxis estilo puerto. Pronto, al darse cuenta realmente de la integración de ferrocarriles, autopistas, autobuses y metros, los taxis están perfectamente conectados, lo que facilita enormemente la compra de billetes y el traslado de los pasajeros.
3. Hay muchas líneas, trenes frecuentes y servicios que conectan todo el país.
Para facilitar el viaje de los pasajeros, la terminal de autobuses de Guangzhou aprovecha la nueva estación como una oportunidad para introducir continuamente nuevas líneas de autobuses lanzadera. Actualmente, la estación cuenta con más de 100 líneas de autobuses lanzadera, que incluyen principalmente los dos municipios y tres distritos, la región del delta del río Perla y líneas interprovinciales como Hainan, Guangxi, Hunan, Jiangxi, Fujian, Zhejiang, Shanghai, Jiangsu, Hubei y Guizhou. Con más de 2.300 vuelos diarios y un volumen promedio diario de pasajeros de más de 50.000, el volumen de pasajeros por carretera se encuentra entre los mejores entre las estaciones de pasajeros de Guangzhou. El 18 de febrero de 2002, la estación estableció un récord nacional al transportar 174.000 pasajeros por día, la cifra más alta para una sola estación en el país. Durante la Fiesta de Primavera de 2007, el volumen máximo de transporte diario de la estación alcanzó los 158.000 pasajeros.
4. Servicio de estación de la ciudad, considerado en todo momento.
Los verdaderos sentimientos se pueden ver en las sutilezas. La Terminal de Autobuses de Guangzhou tiene como objetivo "crear una terminal de pasajeros de primera clase en el país con excelente orden, bello entorno y servicios de alta calidad", y asume que "cada metro provoca una sonrisa, cada palabra transmite sinceridad, cada acción está estandarizada y todo el corazón está preocupado por los pasajeros" como estándar de servicio, con el código de conducta para los empleados de "pensar en los pasajeros de todo corazón y reflejar la nueva tendencia de la estación de autobuses de la ciudad en cada palabra y acción", nos esforzamos por crear servicios únicos en la estación de autobuses de la ciudad.
1. La Terminal de Pasajeros de Guangzhou tomó la iniciativa en el lanzamiento del servicio estandarizado de "tres tonos y dos rituales" (tres tonos: saludo, agradecimiento y despedida; dos rituales: aparición y apariencia). Los "saludos, agradecimientos, despedidas, apariencia y comportamiento" estándar y cordial se integran en cada trabajo de servicio, para que los pasajeros puedan sentir las sonrisas sinceras y el servicio sincero de los empleados desde el momento en que ingresan a la estación.
2. Para comodidad de los pasajeros que transportan grandes cantidades de equipaje, la estación ofrece un cálido servicio de "carros cómodos" colocados en cada entrada de la estación para brindar transporte gratuito a quienes lo necesitan. Cuando lo utilizan los pasajeros, les ahorra la molestia y la vergüenza de llevar la bolsa sobre sus hombros.
3. Para que los pasajeros puedan disfrutar de servicios más cálidos, la estación de autobuses de la ciudad integra "orientación a las personas" en cada detalle del servicio. La estación de autobuses de la ciudad no sólo cuenta con un salón de té para proporcionar agua hervida gratuita a los pasajeros, sino que también cuenta con personal dedicado a realizar periódicamente actividades de "entrega de agua caliente" para entregar agua potable a los pasajeros.
4. La sala de espera maternoinfantil da la bienvenida a madres y niños de todas direcciones. Para brindar a los pasajeros un servicio más considerado, la estación de autobuses de la ciudad no solo instaló mullidos sofás en la sala de espera materna e infantil para que las madres con niños descansen, sino que también compró cochecitos, carritos de batería para niños, pequeñas pelotas de goma y otros juguetes, para que los bebés y niños que vengan a coger el autobús puedan disfrutar del tiempo de espera.
5. Los mensajeros civilizados están contigo. Para promover aún más los servicios civilizados y establecer una imagen de transporte civilizado, la estación lanzó la campaña "Mensajeros civilizados caminan contigo". Mensajeros civilizados vestidos con monos verdes y cintas amarillas supervisan y estandarizan los servicios de etiqueta del personal de la estación en las salas de espera del segundo y tercer piso del área de la estación de la ciudad, dan publicidad y disuaden a los pasajeros de fumar, saltar colas y comportarse desordenadamente en la espera de la estación. habitación. Para guiar a los pasajeros a desarrollar buenos hábitos de transporte civilizado y otros comportamientos incivilizados como tirar la basura.
6. Se ha creado una sala de conductores para ofrecer té, pequeños medicamentos, periódicos y revistas, etc., de forma gratuita, y el panel publicitario de la sala de conductores se ha utilizado para promover la conducción civilizada y las previsiones meteorológicas. conductores y pasajeros, para que los conductores y pasajeros que viajan de norte a sur puedan sentir realmente la calidez del "hogar", y la sala del conductor se ha convertido en una estación de comunicación civilizada, una estación para transmitir el afecto familiar y una estación para transmitir. amor, que ha sido elogiado unánimemente por conductores y pasajeros.
7. Servicio atento y cálida hospitalidad. En el trabajo diario, la terminal de autobuses de Guangzhou concede gran importancia a cultivar la conciencia de servicio de los empleados a través de la capacitación de los empleados y el "Año de Servicio de Calidad" y otras actividades, los servicios civilizados y estandarizados se han convertido en el comportamiento consciente de cada empleado. Hoy en día, se ha formado silenciosamente una atmósfera de dedicación, cortesía y servicio honesto en la terminal de autobuses de Guangzhou. Tan pronto como el pasajero llegue a la estación, nuestro camarero lo recibirá con una sonrisa: "Hola, ¿puedo preguntar?"; cuando el pasajero compre el billete, el revisor le agradecerá con una sonrisa: "Gracias, bienvenido a volver la próxima vez"; cuando el autobús sale, el camarero sonreirá y deseará a los pasajeros un buen viaje. La sonrisa alegre calienta los corazones de los pasajeros. El cálido servicio de la terminal de autobuses de Guangzhou ha sido muy elogiado por los medios de comunicación como "Guangzhou Daily" y se ha ganado la reputación de "Zona soleada en el distrito de Liuhua".