¿Cómo iniciar un negocio de muebles?

1. En la fábrica, cuando los clientes se quejan de que el precio es demasiado alto, siempre digo: obtienes lo que pagas y la respuesta es buena calidad. Después de unirme a una empresa comercial, me di cuenta de que el precio es la última palabra. Especialmente los grandes invitados, definitivamente piensan más en el precio que en los clientes. Puedes acudir al mercado de muebles, al mercado de materiales de construcción y a algunas agencias inmobiliarias para encontrar el posicionamiento de tu canal. Luego se puede recopilar información mediante la recopilación de información específica.

2. Si el cliente quiere inspeccionar la fábrica, llegará su oportunidad. No hay necesidad de molestarse. Sólo los grandes clientes inspeccionarán la fábrica antes de realizar un pedido.

3. No presumas demasiado de las capacidades existentes ante los clientes dispuestos. Una vez conocí a algunos comerciantes, mientras hablaban de precios, hablaron de uno de sus grandes clientes y dijeron que los pedidos de otras personas de 200.000 al mes también tenían el mismo precio. Esas palabras equivalen a sellar mi boca. Sentí en ese momento que estaba lleno y no quería comer más.

4. Debes hacer lo que prometiste. Incluso si no puedes terminarlo, debes informarle al huésped con anticipación. No esperes hasta que el huésped te lo pida. La integridad es muy importante, no sólo para la empresa sino también para el individuo. Incluso si el pedido no se completa, al menos se conserva la integridad frente a los clientes, lo que es de gran beneficio para el negocio y el desarrollo futuro.

5. Las cotizaciones deben ser hábiles. Ha habido muchas publicaciones sobre este tema, pero no me siento mal porque algunas fábricas cotizaron precios altísimos (3 o 4 veces más altos que otras fábricas), y yo descaradamente dije que era por la excelente calidad. Ahora pregunté qué era bueno y dije que los ingenieros lo saben mejor, ¡pero yo no lo sé! Los invitados no son tontos. Si el precio de un reproductor MP3 de la misma capacidad es superior al de Sony, ¿a quién le interesaría?

6. Cuando recibas consultas de los huéspedes, debes responder con prontitud. Incluso una respuesta en un formato sencillo les permitirá a los invitados saber que usted es eficiente y respetuoso. A veces, cuando estás pensando en cómo responder y cotizar, el cliente ya se ha ido volando.

7. La conciencia empresarial es crucial. Esto es difícil de describir. En pocas palabras, descubre qué factores son más importantes para los clientes a la hora de considerar realizar un pedido. Una vez perdí un billete de 5 millones de dólares. La razón específica es difícil de explicar, pero en ese momento solo necesitaba hacer una llamada telefónica para aclararlo. No me di cuenta de la importancia de esta llamada, pero alguien más me robó la factura. Estuve deprimido durante mucho tiempo.

8. No digas “no” a los invitados fácilmente. El control suave es una buena opción. Por ejemplo, el precio objetivo del cliente es realmente imposible de alcanzar. Puedes decir: "Te ayudaré a pelear con tu jefe nuevamente" o recomendar productos que puedan alcanzar el precio objetivo.

9. Cuando asisto a una exposición, me gusta más ir el primer día, porque excepto el primer día, la mayoría de los expositores han perdido la pasión y están casi agotados de atender las consultas de los clientes. Los comerciantes que se consideran exigentes tratan a sus clientes de manera diferente. Estos son fatales. La exposición solo dura unos días, así que utilice el espíritu del 12 y dé una buena impresión a todos los invitados que visiten su stand.

10. Sentado en la oficina, repitiendo el mismo trabajo, enviando y recibiendo correos electrónicos... Mucha gente lleva varios meses trabajando, pero no ha recibido ningún pedido, ni siquiera una pista. Creo que la mayoría de los vendedores han experimentado una situación así. También tuve esta confusión cuando estaba en la fábrica. Cuando llegué a la empresa comercial, me di cuenta de que el desarrollo de clientes original no tenía ningún propósito, es decir, no prestaba atención a los clientes clave en absoluto. Era solo un contacto general, lo que naturalmente era difícil de lograr resultados.

11. Preguntas sobre cotización. Hoy en día, la mayoría de los clientes tienen sus propios formatos de cotización para facilitar la comparación, pero algunas fábricas no los entienden o incluso son perezosas y no pueden completar las cotizaciones de manera oportuna, completa y correcta. Siempre sienten que sus cotizaciones están bien y que no es necesario completar cosas tan complicadas. Pero desde la perspectiva del cliente, si el personal comercial de una fábrica ni siquiera puede hacer algo tan simple como cotizar, ¿cómo pueden confiar en usted para entregar el pedido?

12. Preguntas sobre habilidades empresariales. Si desea convertirse en una verdadera empresa, debe prestar atención a otras cosas además del comercio exterior. Lo que quiero decir es que además de los documentos, declaraciones de aduana y otras cosas que sólo están relacionadas con el comercio exterior, deberías aprender más habilidades comerciales de los vendedores nacionales. Ya publiqué esto antes, pero no obtuvo un reconocimiento generalizado.

En la práctica, creo profundamente que las empresas de comercio exterior son mucho peores que los vendedores nacionales en términos de cómo hacer negocios y conciencia empresarial. Aunque se enfrentan a mercados y clientes diferentes, sus habilidades comerciales son interoperables (mi LP trabaja en la empresa comercial más grande del mundo y es reconocido como uno de los vendedores con medalla de oro). Estoy aprendiendo habilidades comerciales con la ayuda de lp.

13. Sobre los métodos de pago. En los negocios de comercio exterior, los riesgos de pago son altos. Por lo tanto, al considerar los métodos de pago, primero se debe prestar atención al control de riesgos. Todo el mundo lo sabe. Entonces, si el método de pago del cliente entra en conflicto con su control de riesgos y afecta la transacción, ¿cómo obtiene el pedido y garantiza el pago? No tuve más remedio que ir a la Corporación de Seguros de Crédito y Exportación de China. Aunque el procedimiento es complicado, una vez asegurado es absolutamente seguro.

14. La relación entre la empresa y el jefe. Cuando estaba negociando con la fábrica, obviamente sentí que hablar con el jefe era más efectivo que hablar con el comerciante, porque el comerciante nunca sabía cuál era el resultado final del jefe. Esto planteó la pregunta de cuánto debería saber el comerciante al prepararse. para negociar. No crea que su jefe confiará en usted y le arrojará la lista de materiales. Los vendedores también deben aprender a captar la mentalidad del jefe, especialmente cuando el precio no se puede negociar.