Toma algo para pisotear la esquina de la carta que falta. ¿Puedes cambiarlo?
Al explicar las cláusulas de devolución de la nueva Ley del Consumidor, Zhu Jianqiao, subdirector del Departamento de Regulaciones de la Administración Estatal de Industria y Comercio, enfatizó que los consumidores pueden devolver bienes sin motivo, incluso si el embalaje está desembalado, no viola el principio de "mercancía en buen estado". Si el comerciante propone desembalar y retirar la etiqueta, el producto no será devuelto, lo que incumple lo establecido en la nueva ley del consumidor. De hecho, antes de la implementación de la nueva ley del consumidor, muchos mostradores de marcas y centros comerciales habían asumido compromisos de "devoluciones sin motivo", pero todos exigían que los productos "no estuvieran contaminados, sin defectos y no afectaran la reventa en el precio original". precio." Pero con respecto a la definición de integridad del producto, los comerciantes tienen sus propias interpretaciones y definiciones, y la mayoría exige etiquetas y empaques completos.
Sin embargo, es necesario recordar a los consumidores que la nueva ley del consumidor también estipula que no todos los productos pueden disfrutar del servicio de "devolución sin motivo".
A este respecto, los grandes almacenes de Guangzhou también han estipulado, de acuerdo con las leyes pertinentes, que los alimentos, medicinas, productos de higiene, cosméticos de belleza, joyas de oro y plata, ropa de alta gama y productos con estructuras complejas y sofisticadas que Son difíciles de detectar en los centros comerciales (productos excepto aquellos con problemas de calidad), los servicios de devolución y cambio no están disponibles.