Red de conocimientos sobre prescripción popular - Conocimientos de oftalmología - Cuál es el papel de la investigación de mercados_Introducción básica al papel de la investigación de mercados (2)

Cuál es el papel de la investigación de mercados_Introducción básica al papel de la investigación de mercados (2)

Métodos de investigación de mercado más utilizados

Los métodos de investigación de mercado incluyen principalmente observación, experimentación, entrevista y cuestionario.

(1) Método de observación

Es el método más básico de encuesta social e investigación de mercado. Se basa en los objetos de investigación e investigación, que son investigados y recopilados de manera directa por los investigadores utilizando sus ojos, oídos y otros sentidos. Por ejemplo, los investigadores de mercado van al lugar de venta del encuestado para observar la marca y el empaque del producto.

(2) Método experimental

Los investigadores dan seguimiento a los requisitos de la investigación, controlan a los sujetos bajo investigación en condiciones ambientales específicas a través de experimentos y los observan para obtener la información correspondiente. Los objetos de control pueden ser precio, calidad, embalaje, etc. En condiciones controlables, observe los fenómenos del mercado y revele las leyes del mercado que no son fáciles de producir en condiciones naturales. Este método se utiliza principalmente en experimentos de marketing y experimentos de uso por parte del consumidor.

(3) Método de acceso

Se puede dividir en acceso estructurado, acceso no estructurado y acceso colectivo.

La entrevista estructurada es una entrevista con un cuestionario de entrevista estructurado diseñado. Los investigadores deben realizar entrevistas basadas en cuestionarios o esquemas de entrevistas prediseñados, y realizar entrevistas mediante preguntas y grabaciones. El tono y la actitud de las preguntas también deben ser lo más coherentes posible.

Las entrevistas no estructuradas no cuentan con un cuestionario unificado, y los investigadores pueden hablar libremente con los entrevistados. Se puede realizar una amplia gama de comunicaciones en función del contenido de la investigación. Por ejemplo, hable sobre el precio del producto y comprenda la opinión del encuestado sobre el precio.

Las entrevistas grupales se realizan a través de discusiones grupales para escuchar las ideas de los entrevistados y recopilar información. Se puede dividir en visitas de grupos de expertos y visitas de grupos de consumidores.

(4) Método de encuesta por cuestionario

Al diseñar un cuestionario, el encuestado puede obtener la información del encuestado al completar el cuestionario. Después de diseñar los datos de la encuesta en un cuestionario, deje que los encuestados completen sus opiniones o respuestas en el cuestionario. En las encuestas de campo generales, los cuestionarios son los más utilizados, al mismo tiempo, en las encuestas de mercado en línea actuales, ¡las encuestas por cuestionario se utilizan ampliamente!

Otros métodos de investigación de mercado

1. Determinar según el alcance de la investigación de mercado.

(1) La investigación de mercado en un sentido estricto se refiere a la investigación del consumo de mercado (incluido el consumo productivo corporativo y el consumo personal). El contenido incluye principalmente:

① Volumen de ventas y demanda potencial en el mercado de productos básicos, y análisis de la participación de mercado y los cambios de la empresa.

② Analizar el volumen de ventas, la demanda máxima y las características de consumo del mercado regional, y analizar la posibilidad de desarrollar el mercado regional.

③ Análisis de cambios en las preferencias de los consumidores y nuevos mercados objetivo.

(4) Factores objetivos que provocan cambios en las ventas de productos básicos en el mercado.

⑤Cambios en la demanda del mercado urbano y rural (características y reglas cambiantes).

⑥ Analizar la estructura de la demanda de productos básicos de los consumidores en diferentes niveles de ingresos y analizar los cambios en la psicología del consumidor.

(2) La investigación de mercado amplia se refiere al estudio de todas las actividades comerciales en el proceso de bienes o servicios desde los productores hasta los consumidores sobre la base de una encuesta estrecha. Incluyen principalmente:

(1) Combinación de producción y venta de productos básicos;

(2) Combinación de compra y venta de productos básicos;

③Transporte y almacenamiento;

④ Respecto al personal de ventas;

⑤ El costo y la ganancia de las ventas de productos básicos, y la relación de interés económico entre la industria y el comercio, la agricultura y el comercio, y los empresarios.

2. Determinar (1) una investigación de mercado de consumo basada en el propósito del consumo de productos básicos del mercado.

Se refiere al mercado compuesto por compradores y usuarios de productos básicos (es decir, consumidores finales) con el fin de satisfacer necesidades personales.

(2) Estudio de mercado de productores

Se refiere al mercado formado para satisfacer necesidades de producción como procesamiento y fabricación (también llamado mercado de materiales de producción). Se puede subdividir en mercado industrial, mercado agrícola y mercado de servicios. Otros incluyen: mercado intermedio, mercado gubernamental, mercado internacional, etc.

(3) La diferencia entre investigación de mercado de consumidores e investigación de mercado de productores:

Los compradores de bienes son diferentes (el primero es un individuo o una familia, el segundo es una empresa productiva ).

Los usos de las mercancías son diferentes (el primero es medio de vida y el segundo es medio de producción).

Las características de las actividades de compra y venta son diferentes.

(4) La conexión entre la investigación del mercado de consumidores y la investigación del mercado de productores:

Las actividades de compra y venta en el mercado de productores deben basarse en el mercado de consumidores, porque el propósito del productor Comprar es producir productos que satisfagan las necesidades del mercado de consumo. La demanda reflejada por el mercado de consumo es la demanda real del consumidor final. Por tanto, debemos prestar atención a la investigación y análisis del mercado de consumo y centrarnos en los consumidores.

3. Con base en el propósito de la información de la investigación de mercado, determine (1) una investigación de mercado exploratoria.

(2) Investigación de mercado descriptiva

(3) Investigación de mercado causal

(4) Investigación de mercado predictiva

Más de cuatro tipos de Las investigaciones de mercado se llevan a cabo para satisfacer las diferentes necesidades de información de los tomadores de decisiones. La relación entre los dos es que el último contiene al primero y el segundo siempre proporciona más información basada en el primero.

4. Determinar (1) estudios de mercado regulares (irregulares) según el nivel de tiempo de los estudios de mercado de la organización.

(2) Estudio de mercado periódico

(3) Estudio de mercado temporal (único)

5. Según el nivel espacial del estudio de mercado de la organización. , la geografía de la encuesta El nivel espacial se puede dividir en: investigación de mercado internacional, nacional y regional. Según el nivel espacial regional, ayuda a las empresas a comprender las características del mercado de diferentes regiones, captar las diferentes demandas de los consumidores, descubrir nuevas oportunidades de mercado, elegir el mejor mercado objetivo y la mejor estrategia de marketing, y desarrollar y ocupar nuevos mercados.

6. Determinar (1) la clasificación de tipos de productos en función de los niveles de producto de la investigación de mercado.

Se divide en diferentes tipos según el grado de la mercancía, como productos industriales de uso diario, alimentos, alimentos no básicos, etc. Cada tipo de producto también se puede dividir en diferentes subcategorías (por ejemplo, los productos industriales cotidianos se pueden dividir en ropa, zapatos y sombreros, electrodomésticos, relojes, grandes almacenes, etc.).

( 2) El propósito de la clasificación del tipo de producto

La investigación de mercado se divide en diferentes tipos. El propósito es realizar una investigación y un análisis en profundidad de diversos problemas del mercado para presentar diferentes requisitos de encuesta y elegir el correcto. Métodos y técnicas de acuerdo con las características y funciones de los diferentes tipos, y obtener buenos resultados de la encuesta.

7. Basado en fuentes de información provenientes de estudios de mercado.

Puntos clave de la investigación de mercado

La investigación de mercado general proporciona datos para la gestión corporativa, mientras que la investigación de mercado estratificada proporciona una base para la toma de decisiones corporativas y encuentra motivación para la competencia corporativa. La verdadera importancia de la investigación de mercado es permitir a los gerentes aclarar la dirección de desarrollo de la empresa y encontrar la fuerza competitiva de la empresa a través del análisis de los datos de la investigación de mercado y la situación actual. La dirección del negocio es controlar e impartir fuerza competitiva a través de la toma de decisiones. La mayor parte de la información recopilada a través de encuestas es un comportamiento de recopilación de información superficial, pero la toma de decisiones y la diferenciación deben realizarse a través de funciones de planificación corporativa basadas en el análisis de información. Por tanto, la investigación de mercados no está separada del campo de la planificación empresarial.

La investigación de mercado de diferentes estándares adopta diferentes métodos y medios de investigación. La investigación de mercado general se puede asignar al personal de la empresa y la investigación de mercado estratificada se puede confiar a una empresa de investigación profesional. La información son los ojos y los oídos de una empresa. Para mantener los ojos abiertos, las empresas modernas deben establecer un sistema de información completo en términos de funciones de investigación y realizar investigaciones de mercado a pequeña escala frente al sistema de información empresarial mediante la recopilación diaria de información y estadísticas de datos internos.