Un hombre en Guangdong encontró gusanos cuando compró arroz y su reclamo fue rechazado. El comerciante dijo: Compraste arroz aunque sabías que había gusanos.
Con el desarrollo de los tiempos, la conciencia de consumo de las personas también está mejorando. Al comprar productos, si encuentra problemas de calidad, también puede presentar una reclamación a través de los procedimientos legales normales. La introducción de esta ley no sólo garantiza los derechos e intereses legítimos de las personas, sino que también constituye un elemento disuasorio para las empresas. Cuando un hombre en Shenzhen, Guangdong, fue al supermercado a comprar arroz, encontró pequeños insectos en el arroz. Entonces pensó que la calidad del producto era deficiente, pero ya había salido del supermercado. Por lo tanto, él sólo puede asumir la responsabilidad en esta situación.
Después de que este señor encontró un problema en el arroz, se preguntó si los productos que había comprado antes también tendrían problemas. Entonces fue a explorar todas las sucursales principales de este supermercado. Después de un tiempo, el caballero descubrió que el arroz de otras ramas estaba en condiciones similares al arroz que compró. Entonces compró arroz en este supermercado 46 veces, guardó pruebas, presentó una demanda ante el tribunal e hizo un reclamo contra el supermercado.
El caso de este caballero involucraba una cantidad particularmente pequeña, por lo que el tribunal adoptó un procedimiento de resolución acelerada para cantidades pequeñas. Durante el juicio, este señor presentó todas las pruebas. El responsable del supermercado también se defendió basándose en este hecho. El responsable del supermercado dijo que la otra parte no había sufrido ningún daño por los productos que vendía y, por lo tanto, no tenía derecho a solicitar una indemnización. Y también dijeron que cuando el señor descubrió que había un problema con el producto, no se comunicó con el supermercado a tiempo, sino que compró los productos del supermercado varias veces. Su comportamiento se basa en ganar dinero ilegal y no está protegido por la ley.
El tribunal no apoyó el argumento del gerente del supermercado. El tribunal afirmó que la seguridad alimentaria es muy importante y está relacionada con la seguridad de la vida de todos. Por tanto, el supermercado debería compensar a este señor. Aunque el tribunal esté del lado de la víctima, debemos prestar atención a los buenos métodos y la corrección en el proceso de defensa de los derechos. Porque si el método es incorrecto, es muy probable que pases de ser una parte beneficiosa a una parte perjudicial.