La experiencia y el sentimiento de un servicio sonriente: cinco puntos destacados
Aspectos destacados de la experiencia y los sentimientos del servicio Smile 1
_Expressway siempre ha abogado por el uso de un lenguaje civilizado. Promover un servicio sonriente y utilizar un servicio de alta calidad y una buena imagen en la ventana como marca de servicio de la empresa. Como unidad de ventanilla de la industria del transporte, las estaciones de peaje siempre han sido la parte principal del trabajo de cobro de peaje. Sin embargo, con los cambios de los tiempos, los requisitos del servicio cambian constantemente. También existen requisitos más altos en cuanto a la conciencia de servicio, el nivel de servicio y las habilidades de servicio de los empleados de primera línea.
Para mejorar el nivel de servicio de los cobradores de peajes, nuestra estación Dongxi organizó especialmente una capacitación en servicio de etiqueta estandarizada. El Sr. Fang, un experto en etiqueta de Wuhan Nifeng Service Management Company, dio conferencias a los cobradores de peajes. El contenido de la formación está estrechamente vinculado a la práctica. Los empleados de primera línea que participaron en la capacitación vivieron una tormenta de ideas y un salto en el tiempo y el espacio. Desde la dgf del cobrador de peaje hasta el lenguaje de servicio y los gestos de servicio del cobrador de peaje, pasando por las posturas para sentarse, pararse y caminar. Explique los estándares y normas uno por uno. Deje que los cobradores de peaje comprendan mejor el servicio. Obtuve una comprensión más profunda de la imagen que debe proyectar la industria y los servicios que debe brindar. Aunque el trabajo de cobro de peajes en las autopistas es diferente al de otras industrias como la aviación, la banca, las telecomunicaciones, etc., todo el personal de cobro de peajes debe enfrentar a los conductores y pasajeros que viajan de norte a sur con una imagen más profesional y un servicio más considerado.
Promover servicios de etiqueta estandarizados es crear una mentalidad alegre en el equipo que paga el peaje y hacer que los empleados se den cuenta de la importancia de amar su trabajo y estar dedicados a su trabajo. Esta es una obligación que todo empleado debe cumplir. para que los empleados puedan amar su trabajo y trabajar felices. Las imágenes y los gestos pueden expresar una especie de respeto por las personas, y las expresiones son el puente y el vínculo entre las personas. A través del lenguaje de imágenes y gestos, podemos transmitir nuestro servicio a conductores y pasajeros, y podemos mejorar nuestro servicio a través de sonrisas. Aprende a sonreír, y debes perseguir una sonrisa sincera que salga de tu corazón.
Nuestros cobradores de peaje de primera línea primero deben tratar la implementación de esta actividad de servicio de etiqueta estandarizada con buena actitud. No puedes cambiar el conductor, puedes cambiarte tú mismo. No puedes cambiar tus políticas, puedes cambiar tus actitudes. El respeto y el ser respetado entre las personas debe ser mutuo. Lo que más desean nuestros conductores y pasajeros es nuestro excelente servicio y sonrisas genuinas. Tengo experiencia personal al respecto. Muchos conductores y pasajeros se sorprenden de la mejora de nuestra imagen y, a menudo, escuchan algunos elogios. Creo que este es el buen efecto de "Ninghu Warmth". Y desde un punto de vista conceptual, tengo que cambiar de lo que el líder quiere que haga a lo que quiero hacer para los conductores y pasajeros. Creo que a medida que pase el tiempo, con los esfuerzos conjuntos de todos nuestros cobradores de peaje, la "calidez y la sonrisa" definitivamente se extenderán por Nanjing y Shanghai. Conviértete en la marca de autopistas preferida por todos los conductores y pasajeros.
Recogida de experiencias y sentimientos del servicio de sonrisa 2
Sonreír es una cualidad, y es una cualidad muy importante, la sonrisa es un regalo, el regalo más preciado del mundo. La sonrisa es una expresión y es la expresión más conmovedora. La sonrisa es en realidad una expresión muy simple, pero juega un papel importante en nuestras vidas.
La “Operación Servicio Sonrisa, Ilumina” es una actividad reciente del Jiangnan Bank. Para no quedarse atrás, nuestra sucursal respondió activamente al llamado de la oficina central. Seleccionamos embajadores de la sonrisa en la industria; todos los empleados se prepararon activamente para escribir su experiencia de servicio con sonrisas e incluimos nuestras experiencias laborales diarias en la reunión de la mañana todas las mañanas, nos paramos en dos filas y practicamos la comunicación cara a cara; Míralo con una sonrisa y prepárate para las exigencias del trabajo. Al mismo tiempo, una sonrisa también nos aporta buen humor durante todo el día.
En última instancia, los bancos siguen siendo una industria de servicios y las instituciones financieras, como unidades de ventanilla, están estrechamente relacionadas con la vida de la gente corriente. Nuestro entorno de servicio y nivel de servicio son el foco de atención del público. ¿Qué banco tiene el mejor y más impresionante servicio al cliente? ¿Qué servicios de banco hacen que la gente se sienta como en casa? En la actual competencia cada vez más feroz en el sector bancario, para nosotros, el personal de ventanilla, lo primero que debemos tener es una actitud de servicio. Como cajeros de primera línea, somos los primeros en ser contactados cuando los clientes abren la puerta del banco. Por supuesto, los clientes esperan que lo primero que vean sean nuestras caras sonrientes y alegres, haciéndoles sentir como en casa, dándoles esperanza y fuerza.
La sonrisa es el mejor reflejo de la perspectiva espiritual de los empleados; la sonrisa acorta la distancia entre las personas; la sonrisa proporciona un flujo constante de poder para nuestros servicios.
En el trabajo, si siempre mantenemos la cara seria y no sonreímos, no sólo nuestros clientes se sentirán incómodos, sino que incluso nuestras propias emociones se verán afectadas. Como dice el refrán, "la mente nace" y los pensamientos se expresarán en el rostro. Si tenemos una mala actitud, los clientes lo sentirán y, naturalmente, serán hostiles con nosotros. Sin embargo, si trabajamos con una expresión sonriente, naturalmente usaremos un tono amable y un lenguaje cortés, que no solo puede despertar la buena voluntad interna de los invitados, sino también estabilizar la ansiedad y la impaciencia de las personas, y la estabilidad emocional y la actitud de cooperación del usuario. será más propicio para el buen progreso del trabajo y mejorará la eficiencia del trabajo.
Los bancos necesitan sonreír, ya sea del presidente al cajero, ya sea que estemos frente a los clientes directamente o si nos estamos ayudando en el backend. Debemos implementar el requisito de un servicio sonriente en todo momento, implementar este espíritu en nuestro trabajo real y aprender a ponernos en el lugar de los demás. Si fuéramos clientes, ¿te gustaría ver al cajero que nos recibe regalarnos una sonrisa sincera? De hecho, además del trabajo, también necesitas sonreír en la vida diaria. Regálate una sonrisa para sentirte cómodo; regálate una sonrisa para ampliar tu mente;
Deja que las sonrisas llenen nuestra vida. Mientras recordemos sonreír, todas las dificultades se resolverán. ¡No seas tacaño, sonríe a las personas que te rodean y deja que la felicidad nos acompañe!
Aspectos destacados de la experiencia y sentimientos del servicio Smile 3
Estimados líderes y colegas, hola a todos:
El tiempo vuela en la estación de peaje de Huainan. Han pasado más de dos años. En este nuevo entorno, muchas personas no comprenden y no afrontan los problemas. Con la cuidadosa ayuda de mis líderes y colegas, he aprendido mucho y he crecido mucho. Cambie su rol y esfuércese por adaptarse al nuevo entorno, nuevo trabajo y nuevos colegas.
Durante la pasantía de dos meses, aprendí sobre la emisión de tarjetas en la entrada, tarifas de salida, equipos de cruce, mantenimiento de la higiene diaria, aseo y etiqueta en el museo y servicio de sonrisa. También me di cuenta poco a poco de la importancia de mejorar la calidad del servicio con una sonrisa y al mismo tiempo familiarizarme con los conocimientos empresariales. Tener una comprensión y una perspectiva preliminares sobre el servicio de sonrisa.
Nuestra oficina de peaje se dedica a labores de servicio Bajo la premisa de velar por nuestros propios intereses, satisfacer a la mayoría de conductores y pasajeros es el núcleo de nuestro trabajo. Maximizar la satisfacción y el placer del conductor y del pasajero es nuestra principal prioridad. Por eso es especialmente importante servir con una sonrisa. En el armonioso entorno socialista de hoy, el servicio sonriente resalta el encanto de nuestros cobradores de peaje.
El servicio con sonrisas es una parte importante de la estandarización del servicio cortés. Sin duda, adherirse al servicio con una sonrisa mejorará enormemente los días de servicio y la calidad del servicio. El servicio de sonrisa proporciona un alto nivel de placer espiritual y disfrute psicológico, que tiene su propio contenido de oro. Como dice el refrán, los invitados de todo el mundo están sinceramente invitados. Las caras sonrientes pueden agregar alegría y eliminar barreras. Tal vez los conductores y pasajeros se acerquen a la ventana de su puesto de mal humor. Cuando dices "hola" y sonríes, puedes aliviar su estado de ánimo cansado y preocupado. Sonríe de alegría. La sonrisa es un lenguaje de interés especial que puede llenarse de risa.
Los puntos indican respeto, cariño, amabilidad e interés agradable. Puede comunicarse bien con conductores y pasajeros, aliviar una atmósfera tensa y eliminar la sensación de extrañeza, disgusto y distancia. Smile no solo puede brindar servicios de cortesía de alto nivel y alto nivel, sino que también puede demostrar nuestros servicios de alta calidad en la alta civilización en cualquier momento.
Tenemos que trabajar en el peaje ocho horas al día y siempre debemos sonreír a cada conductor y pasajero. Pero las personas tenemos emociones, ira, tristeza y alegría. Las fluctuaciones de buen y mal humor y el silencio durante el tiempo libre afectarán la calidad de nuestras sonrisas. Pero siempre debemos estar preparados y sonreír, lo que requiere que nos ajustemos desde dentro y dominemos los métodos y requisitos correctos. Cómo ajustar y mostrar una sonrisa es un problema que encuentro a menudo y en el que pienso en mi trabajo real.
Sonreír es una especie de arte escénico y el encanto que florece en las mejillas. Sonreír es una palabra que se menciona a menudo en nuestra vida diaria. Es simple y fácil de hacer. ¿Quién no "ríe"? Sin embargo, nosotros, los cobradores de peajes, somos diferentes. Sigue sonriendo cuando estés feliz y ríe cuando estés infeliz. Sonreír es para nosotros un acto emocional, pero también es una exigencia profesional. Nuestras sonrisas son parte de nuestro trabajo. Nuestras sonrisas deben ser amigables y naturales, pero ¿cómo mantenemos nuestras sonrisas hermosas durante una jornada laboral de ocho horas? Creo que los cobradores de peaje siempre debemos mantener una sonrisa para todos los conductores y pasajeros, y debemos recordar dos partes: una es la fraternidad y la otra es el corazón.
Primero: la fraternidad. El espíritu de fraternidad puede hacer que las personas tengan una mentalidad amplia. Dado que hay amor en el corazón, no importa cuán irritable sea una persona, se volverá amable bajo la influencia del amor. El acero fino se puede convertir en dedos suaves, ¡la fraternidad es el amor de la benevolencia! Como cobradores de peaje de autopistas, debemos enfrentarnos a innumerables personas. Algunas personas te sonríen, mientras que otras se quejan y te ponen las cosas difíciles. En todo tipo de emociones debemos tener espíritu de fraternidad. Cuando los demás se quejan de ti, eso se llama hacer ruido.
No seas lento y te burles de tu sonrisa poco sincera. Sé filantrópico y ponte en el lugar de los demás. Cuando seas conductor, te quejarás si esperas demasiado y tal vez incluso sonrías. una sonrisa forzada. Cuando creamos problemas maliciosamente y sin razón, debemos ser fuertes, tener caridad, perdonar a los demás con un corazón de amor y consolarnos a nosotros mismos con un corazón de amor. Dado que ha elegido el trabajo de cobrador de peaje, debe ser responsable de estas cosas que suceden con frecuencia. Hay muchas cosas así y poco a poco he aprendido a afrontarlas con una sonrisa y a mantener una mente tranquila. Cuando los demás te sonríen, debemos sonreír con calma porque nuestra sonrisa es respetada. La sonrisa tiene una función. Para los amigos, una sonrisa es amigable. Para aquellos que te han herido, sonreír significa tolerancia; hacia los extraños, sonreír significa comunicación. Por lo tanto, si estamos llenos de fraternidad en nuestro corazón y hacemos de la sonrisa un hábito de amor en nuestro trabajo diario, podremos eliminar muchos agravios innecesarios y resolver de antemano muchas disputas innecesarias. Tienes una gran actitud y una gran sonrisa.
En segundo lugar; es el corazón. El trabajo requiere nuestra devoción incondicional y debemos trabajar seriamente. Mucha gente considera ocho horas de trabajo como ocho horas de confusión. Por supuesto, no es un buen trabajo. Dedicarse con todo el corazón y sonreír durante mucho tiempo suele ser difícil y requiere de un mayor esfuerzo por nuestra parte. Me comencé a reír cuando vi el auto y seguí riéndome cuando estaba cobrando y emitiendo tarjetas. Independientemente de si hay seguimiento o no, debo cuidarlo bien y no ser holgazán. Cada acción del servicio de sonrisa debe considerarse cuidadosamente y cada punto debe estandarizarse y normalizarse. Debemos trabajar más duro y pagar más. Conseguiremos mejores resultados. Si lo haces con cuidado podrás servir con una sonrisa.
Mientras ajustamos los factores internos, también necesitamos fortalecer la influencia de los factores externos sobre nosotros
Influencia y ayuda. Deberíamos ampliar la ayuda de factores externos.
Primero: pregunte a sus colegas líderes. Por ejemplo, nuestros nuevos empleados tienen muchas deficiencias, no están familiarizados con el trabajo y no lo hacen lo suficientemente bien. Esto nos obliga a pedir consejo a otros. Otros podrán descubrir mejor sus defectos y corregirlos por nosotros. Aprenda a comunicarse con ellos, intercambie experiencias laborales y mejore la calidad del servicio de sonrisas.
Segundo: mira el vídeo con frecuencia y mira hacia atrás. Mira tus propios vídeos, mira tus propios vídeos como espectador. Mientras mira el vídeo, podrá detectar fácilmente las imprecisiones y deficiencias y corregirlas. Necesitamos ver videos de colegas que hacen un buen servicio con una sonrisa, observar atentamente la excelencia de los demás, absorber la esencia de los demás y evitar las deficiencias. Comuníquese bien con el líder del escuadrón, deje que el líder del escuadrón se dé cuenta de sus deficiencias, le notifique a tiempo y le permita corregir sus errores lo antes posible.
Disfrutamos trabajar con una sonrisa, experimentamos la felicidad con una sonrisa y servimos con entusiasmo y actividad con una sonrisa, creando así relaciones armoniosas. Regale a los demás una hermosa sonrisa a cambio de su maravilloso trabajo.
Servicio de Sonrisa Para un nuevo empleado, todavía tengo mucho por hacer y aún queda un largo camino por recorrer. Hasta ahora, todavía tengo muchos problemas y deficiencias, y espero continuar corrigiendo mis deficiencias en trabajos futuros. Puede mejorar continuamente la calidad de su propio servicio de sonrisas y ofrecer a los conductores y pasajeros una sonrisa amigable y segura.
Experiencia de servicio de sonrisa y sentimientos destacados 4
Todo el mundo dice que las cosas en el centro comercial Houjie Rainbow son caras, pero cada vez que voy allí lo encuentro muy popular. ¿Por qué tanta gente va a lugares caros?
De hecho, creo que Over the Rainbow es un muy buen supermercado. Los elementos del interior son muy completos, el estilo y diseño son de muy buen gusto y lo más importante es que los suministros y alimentos del interior han sido estrictamente inspeccionados. Por ejemplo, las verduras se inspeccionan todos los días.
Hay muchos productos únicos en el supermercado "Over the Rainbow", todos marcados como "Exclusivamente para Over the Rainbow". Este mango seco está delicioso. Para alguien a quien no le gustan los snacks, definitivamente vale la pena comprarlos en todas partes. El sabor de este mango seco no es muy fuerte, pero sí muy ligero. Lo más importante es que no contiene conservantes, fragancias, colorantes, no daña la salud, es dulce pero no grasoso. En resumen, me encanta. Sólo un poco menos de peso. Me senté y lo resolví en menos de una hora.
Algunas cosas en el supermercado de "Over the Rainbow" son realmente caras. Por ejemplo, los huevos son muy caros, ¡y algunas frutas y verduras son terriblemente caras! No miraré los materiales medicinales. En una palabra: caros.
Sin embargo, a veces algunas cosas son muy asequibles, pero requieren menos atención cuando están en oferta. Por ejemplo, las galletas con un precio de más de 16 yuanes se pueden vender por 10 yuanes durante los descuentos, y las manzanas con un precio de 6 a 7 yuanes se pueden vender por más de 4 yuanes a las 9 p.m. Por eso, cuando vayas a ver Over the Rainbow, ¡debes elegir la noche!
Otra razón por la que me gusta Rainbow Mall es su equipo de servicio. Me atrevo a decir que están más cualificados que cualquier camarero de supermercado. Lo más importante es que su actitud de servicio es muy, muy buena. Recuerdo que un día, mientras mi amigo y yo estábamos jugando sobre el arcoíris, accidentalmente tiramos el estante de hierro que contenía las bolsas de plástico. Hubo un fuerte golpe. (En realidad, ni siquiera sé cómo me caí). Cuando el camarero de la calle de frutas me vio tratando de ayudarme a levantarme, inmediatamente corrió y dijo con una sonrisa que estaba bien. Le dije que lo sentía, y él sonrió de buena gana y me dijo que no importaba, porque tenía muy buena actitud y me sentí muy culpable. No sé cómo pasó esto. Mi amigo finalmente eligió dos grandes ciruelas de loto rojas para mí. Inesperadamente, uno de ellos resbaló y cayó al suelo. Lo recogí con nerviosismo. Entonces un camarero lo vio, sonrió y me dijo algo que te dejó sin palabras. No importa, pero dije: La fruta se cayó y se pudrió. Inmediatamente tomó la fruta podrida y dijo con una sonrisa. Está bien. No estés tan nervioso. Luego, antes de que pudiera recuperarme, me quitó la fruta. Quería pagar pero la gente dijo que estaba bien. ¿Qué puedo hacer? ¡El servicio en este supermercado es excelente! ¡Este es realmente un supermercado donde los clientes son lo primero! En otros supermercados hay que pagar la cuenta, es costumbre. ¡Parece que Feiyue Rainbow Supermarket está decidido a cambiar este concepto de servicio! Muy bien, te apoyo!
Si quieres experimentar este tipo de servicio de alta calidad, puedes optar por ir a Rainbow Supermarket. No es necesario tirar la fruta de otras personas como lo hice yo. Sólo hace falta sopesarlo para saber qué es un buen servicio.
Me gusta visitar el supermercado de Caihong. El excelente servicio y la garantía de calidad de Guocaihong hacen que los altos precios de algunos productos sean razonables.
Sería fantástico si hubiera más oportunidades de experimentar el servicio con una sonrisa en la industria de servicios en Houjie Town. Cuando tus clientes estén contentos, tu trabajo también lo estará. ¿No es esta otra victoria?
La motivación para el desarrollo no está lejos del éxito.
Aspectos destacados de Smile Service Experience and Feeling 5
Cuando Hilton, el rey de la gestión hotelera de fama mundial, logró algunos logros en la gestión del primer hotel en Texas, su madre estaba muy decepcionado con sus logros. Señaló que la única manera de hacer crecer verdaderamente su negocio es dominar un secreto que sea simple, fácil de operar, económico y duradero. Hilton pensó mucho y finalmente encontró una solución. El secreto no es más que una sonrisa. Descubrió que sólo cuando una sonrisa cumple las cuatro condiciones anteriores al mismo tiempo puede desempeñar un papel poderoso. En el futuro, el "servicio de sonrisas" se ha convertido en una característica importante de la gestión de los hoteles Hilton. Durante más de 50 años, Hilton le ha hecho a su personal de servicio la pregunta más común: "¿Les sonrió a sus invitados hoy?"
Como nuestra compañía financiera, el servicio sonriente es como una llave mágica que puede abrir el alma. El palacio apartado deja que su luz ilumine todo a su alrededor, añadiendo calidez a la atmósfera circundante. Sin embargo, servir con una sonrisa se parece más a las alas de un ángel, lo que nos permite volar en el cielo, caminar al frente de la empresa y estar en la cima de la Ciudad Prohibida con muchas personas fuertes. Sonreír no es sólo una expresión de expresión, sino también una comunicación emocional con la persona involucrada. Cuando sonríes a un cliente, debes expresarle algo como: "Bienvenido a nuestra cooperativa de crédito, será un placer atenderle". Una sonrisa refleja este buen humor. Y el servicio con sonrisa no significa sólo una sonrisa en el rostro, debe ser un servicio sincero. Imagínese, si un empleado simplemente sonríe y no sabe nada sobre los pensamientos y requisitos internos del cliente, ¿de qué sirve esta sonrisa? Por tanto, el servicio de sonrisa debe ir acompañado de comunicación y comunicación emocional. Sólo así podrá obtener la comprensión y la tolerancia de la otra parte cuando sea negligente en su servicio y trabajo.
El servicio de sonrisa es también un activo intangible que contiene oportunidades de negocio. Según informes periodísticos, una anciana de Estados Unidos conoció al dueño de una tienda de comestibles después de comprar muchas cosas. La anciana dijo: "Hace 12 años que no voy a su tienda. Hace 12 años, iba a su tienda a comprar cosas todas las semanas. Pero un día, la cara de un dependiente estaba pálida y su actitud era realmente mala, así que Fui a otra tienda. ¿La tienda recibió la mercancía? Después de escuchar esto, el jefe se disculpó rápidamente.
Después de que la anciana se fue, el jefe hizo algunos cálculos: si la anciana gastaba 25 dólares estadounidenses en la tienda cada semana, entonces 12 serían 15.600 dólares estadounidenses. Según las estimaciones más conservadoras, perdió al menos 1.000 dólares simplemente por la falta de una sonrisa. Esto demuestra la importancia de servir con una sonrisa. Si ni siquiera podemos ofrecer el servicio más básico con una sonrisa, ¿cómo podremos ganarnos la confianza y el apoyo de nuestros clientes y de la sociedad? Sólo sirviendo sinceramente a las masas y tratándolas como familia su sonrisa será naturalmente dulce y las masas comprarán su "sonrisa". Debemos buscar beneficios del servicio, buscar el desarrollo del servicio y crear verdaderamente un ambiente cálido y confortable para los clientes. Servir con una sonrisa debe ser el lema de los empleados de nuestras cooperativas de crédito e incluso de todos los trabajadores asalariados.
En el servicio, es inevitable encontrar agravios. Cuando encuentres agravios, debes resolverlos con una sonrisa. Recuerdo que un día un cliente retiró 30.000 yuanes en efectivo para abrir una cuenta. Cuando contó hasta la tercera mano, encontró un billete falso de 100 yuanes. En ese momento, después de que se lo dije, ella inmediatamente me pidió que le devolviera el dinero falso. Le dije que teníamos que confiscar el dinero falso. En ese momento ella estaba muy enojada y dijo que quería recuperar todo el dinero. También dijo algunas cosas desagradables. Ante sus ojos enojados y sus palabras groseras, no nos enojamos, sino que sonreímos y le explicamos pacientemente: Es nuestro deber confiscar la moneda falsificada para proteger a más personas de la moneda falsificada. Si no quería fingir, al final, nuestro entusiasmo la conmovió y sacó otros 100 yuanes para compensar el depósito de 30.000 yuanes, y dijo: "El servicio de su cooperativa de crédito es tan bueno y "Estoy seguro de que lo haré la próxima vez. Ven y ahorra dinero". Después de este incidente, siento que la sonrisa no es sólo un lenguaje universal, sino también una música silenciosa y conmovedora, y una expresión de felicidad. nobleza humana. Siempre será el sol brillante en la vida.
Hay un viejo dicho en China: "Sólo puedes sonreír cuando tus labios huelen a pescado". Elogia a los demás con una sonrisa para que puedan sentir tu sinceridad, critica a los demás con una sonrisa para que sientan tu bondad, rechaza a los demás con una sonrisa para que comprendan tus dificultades. Ahora estamos trabajando para establecer "bancos y cooperativas de base estandarizados". Debemos empezar por nosotros mismos, empezar por las pequeñas cosas que nos rodean, fortalecer la conciencia del servicio, dejar que cada cliente tenga la sensación de "bienvenido de todo el mundo, sentirse como en casa", continuar heredando la excelente tradición del servicio sonriente y dejar que la sonrisa "joya" Extendida por la patria e incluso por el mundo, brindando el más cálido, sincero y mejor servicio con una sonrisa. Traer más ganancias y una excelente imagen de marca a la cooperativa de crédito. Creo firmemente que habrá más imágenes conmovedoras frente a ustedes en un futuro próximo.