Cómo escribir un informe de investigación de mercado
Gasté mucha energía y dinero en un proyecto de investigación de mercado, pero la conclusión no satisfizo a mi jefe y mis sugerencias no fueron adoptadas.
Esto es realmente algo muy frustrante.
Puede ser porque hay algún problema con su método de investigación, o puede ser porque su capacidad profesional no es lo suficientemente alta, pero más a menudo es porque su informe de investigación no está redactado satisfactoriamente.
Las investigaciones muestran que muchos proyectos de investigación normales no logran los resultados esperados, a menudo debido a problemas en la transmisión de la información, lo que impide que los tomadores de decisiones comprendan y acepten el contenido del informe.
El informe de investigación es su presentación a los tomadores de decisiones La forma principal de transmitir información también es una base importante para que los tomadores de decisiones obtengan información sobre su proyecto de investigación
Por lo tanto, escribir un buen informe de investigación y hacer que su informe de investigación sea más convencer es la base del éxito de su trabajo de investigación.
Entonces, ¿cómo debe redactarse un informe de investigación de mercado? Creemos que podemos hacer que nuestros informes de investigación de mercado sean más destacados desde al menos los siguientes tres aspectos
1 Diseñe cuidadosamente la estructura del informe. No existe un formato fijo para los informes de investigación de mercado, y su estructura sí lo es. también diversificados, pero en general Todos los informes de investigación de mercado incluyen una tabla de contenido, resumen del informe, introducción, métodos de investigación, análisis de la investigación, limitaciones de la investigación, conclusiones y sugerencias, apéndices, apéndices de gráficos, etc.
Si lo desea Para que el informe de investigación parezca más profesional, simplemente La estructura del informe de investigación debe diseñarse cuidadosamente en función del propósito del proyecto de investigación, el contenido y los resultados de la investigación, etc.
El autor pasó una vez tres Durante meses realizando una competencia importante para una empresa extranjera que cotiza en bolsa, se realizó una investigación de mercado sobre la situación de la marca. El contenido de la investigación es muy extenso e involucra los productos, canales, comunicación, competitividad integral de la marca y otros aspectos de los principales competidores.
En Al final, la investigación se redactó con decenas de miles de palabras y casi cien páginas. Informe
Un informe de investigación tan largo tardaría de 2 a 3 horas en leerse de principio a fin
En ese momento, arreglé la estructura del informe de investigación de la siguiente manera. sigue
1. Cree un catálogo electrónico completo. El autor compiló un catálogo electrónico completo utilizando Word el índice del documento del informe de investigación, para que los tomadores de decisiones puedan comprender fácilmente el contenido de todo el informe. y encuentre rápidamente la información que les interesa haciendo clic en los títulos de los contenidos en la tabla de contenido.
Al mismo tiempo, coloco el informe. Los gráficos que aparecen también se compilan de forma independiente en un directorio de gráficos y adjunto al directorio principal, es más conveniente para los tomadores de decisiones encontrar estos gráficos
2. Escriba cuidadosamente el resumen. Después de completar la redacción del informe de investigación, el autor preparó cuidadosamente un resumen. del informe
Resume con precisión todas las partes esenciales del informe en dos páginas, destacando las conclusiones y recomendaciones de la investigación
El propósito de este resumen El propósito es permitir la toma de decisiones- Los tomadores de decisiones pueden captar rápidamente los puntos clave de la investigación a través del resumen. Si el tiempo del tomador de decisiones no lo permite, este resumen es una versión reducida del informe de investigación
3. más de un informe para leer y más de una cosa sobre la cual tomar decisiones. ¿Cómo lograr que los tomadores de decisiones lean sus propios informes primero y pongan en práctica sus sugerencias? El método del autor es insertar una introducción breve, concisa y atractiva al inicio del informe de investigación.
La introducción explica principalmente el motivo de la investigación, el alcance de la investigación, los problemas a resolver, los beneficios derivados de la misma y el propósito de la investigación. Antecedentes históricos, etc.
Su función es guiar a los tomadores de decisiones para que presten atención a los problemas que enfrentan y tengan un fuerte interés en el tema que se investiga.
4. Análisis de investigación detallado Esta es la parte más larga del informe de investigación y cubre el análisis y la interpretación de todos los contenidos en la parte abstracta, la recopilación de los datos recopilados, el proceso de solicitud y los resultados del análisis de varios. métodos analíticos y métodos estadísticos, etc.
Esta es la base de los resultados y sugerencias de la investigación
Por lo tanto, dediqué más de diez días y docenas de páginas para completar esta parte
Para utilizar esta parte del contenido para responder las preguntas que hicieron los tomadores de decisiones al leer el resumen. Todas las preguntas planteadas
5. obtenidos mediante la recopilación de datos y el uso de diversos métodos científicos.
Es el resultado de la investigación y el análisis obtenidos mediante métodos de análisis científico
Las conclusiones de la investigación a menudo se ven afectadas por factores como la estructura de conocimientos del investigador, la experiencia, la experiencia, etc. Los redactores de informes de investigación deben ser claramente conscientes de esto y Debe utilizar hechos objetivos para hablar y tratar de evitar verse afectado por emociones, prejuicios, preferencias personales, etc.
Por lo tanto, el autor es muy cauteloso a la hora de sacar conclusiones para esta encuesta y prefiere no sacar conclusiones. sin fundamento suficiente Si el asunto es importante y hay que mencionarlo, se deja claro que es una opinión personal y puede haber errores
Las sugerencias no siempre son mejores
Deben ser. hecho en base al propósito y alcance de esta encuesta Sugerencias
Algunos investigadores sufren por el hecho de que generalmente no tienen la oportunidad de hacer sugerencias a los tomadores de decisiones, o sus sugerencias no son valoradas ni reconocidas por la toma de decisiones. -Los creadores rara vez tienen esa oportunidad y, por lo general, la guardan en sus corazones durante mucho tiempo y escriben una gran cantidad de sugerencias que no tienen nada que ver con el propósito de esta investigación al mismo tiempo.
Esto no sólo no será apreciado por los tomadores de decisiones, sino que también les hará pensar que los investigadores no lograron captar los puntos clave de la investigación y no lograron resolver los problemas centrales, lo que generó dudas. sobre los estándares profesionales de los investigadores, reduciendo así en gran medida la evaluación positiva y la confianza de quien toma las decisiones al adoptar las sugerencias
Además, las sugerencias deben ser razonables y ejecutables
Proponer algunas Las sugerencias poco realistas y difíciles de implementar basadas en algunas teorías occidentales solo pueden hacer perder el valioso tiempo de los tomadores de decisiones.
Por lo tanto, en esta encuesta, el autor solo presentó sugerencias específicas basadas en el propósito de la encuesta. Tres problemas urgentes que las empresas deben resolver
Recuerde, una buena sugerencia es suficiente y cien malas sugerencias son inútiles
6. El apéndice de información completa es Información complementaria para la investigación. análisis de informes, incluida información complementaria más detallada, tablas de procesos, materiales de cálculo, cuestionarios de encuestas, materiales de referencia, etc.
Los apéndices completos harán que el informe de investigación sea más sustancial y darán a los tomadores de decisiones una idea de la investigación. Más creíble
En este informe de investigación, el autor adjuntó el "Método para determinar marcas competitivas" de diseño propio, más de diez tablas de procesos de encuesta, un lote de cuestionarios y una gran cantidad de registros de entrevistas, sitio web de referencia de búsqueda. información, etc., que tiene hasta diez páginas
Por supuesto, si el informe de investigación no contiene mucho contenido, no es necesario preparar un índice y un resumen del informe
Si la empresa requiere una determinada investigación especial sobre el contenido, también se puede omitir la introducción
Si quien toma las decisiones lo conoce y confía muy bien en usted y no le importa mucho el proceso de investigación, el el apéndice también se puede omitir
Vale la pena Cabe señalar que el método de investigación y algunas limitaciones de esta encuesta deben explicarse en el informe de la encuesta, para que los tomadores de decisiones puedan comprender y utilizar mejor las conclusiones de la encuesta. encuesta
2. Analice cuidadosamente a los usuarios del informe de la encuesta Intereses y patrones de pensamiento Si las conclusiones y sugerencias de un informe de investigación no se implementan, entonces el informe de investigación será como papel de desecho y la gran cantidad de la mano de obra y los recursos materiales gastados en la investigación serán en vano
Determinar si las recomendaciones del informe son La implementación a menudo depende únicamente de las preferencias personales de quienes toman las decisiones
Por lo tanto, al escribir informes de investigación, debemos comprender los intereses y patrones de pensamiento de los usuarios de los informes de investigación (tomadores de decisiones) y luego hacer todo lo posible para satisfacer sus necesidades
p>De esta manera, las posibilidades de el informe se toma en serio y las sugerencias que se adoptan aumentarán considerablemente
Por ejemplo, si el usuario del informe es una persona analítica, entonces debemos intentar hacer el informe lo más largo posible y con información completa; Si es una persona con un fuerte prejuicio, entonces debemos tener mucho cuidado a la hora de redactar el informe, intentar partir de los aspectos que más le interesan, y al mismo tiempo intentar evitar escribir algún contenido irrelevante para evitar escribir demasiados errores.
3. Concebir con cuidado la expresión del informe. Los informes de investigación deben tener un buen contenido y un buen empaque.
Podemos encontrar que algunos informes de investigación excelentes que no se venden bien se quedan atrás. por los tomadores de decisiones o desechados en la papelera
El embalaje aquí contiene principalmente dos aspectos: por un lado, el estilo del lenguaje, y por otro, el diseño de las fuentes, tablas, símbolos e imágenes de portada utilizados en la solicitud del informe, etc.
En términos de estilo de lenguaje, los informes de investigación generalmente usan oraciones cortas en lugar de oraciones largas, y usan palabras y frases fáciles de entender en lugar de profesionales. oraciones.
El informe debe ser lo más conciso y práctico posible y no debe ser largo ni vago en términos de tipografía e impresión, preste atención a la apariencia general del informe y utilice fuentes de diferentes formas y tamaños, espacios en blanco, etc. para distinguirlo; el contenido primario y secundario del informe
Haz buen uso de las palabras Procesa símbolos especiales en el software, utiliza gráficos, tablas y otras herramientas para expresar imágenes, etc.
Presta especial atención No ignorar el diseño de la imagen de la portada, porque la primera impresión del informe de investigación es crucial para atraer a los usuarios del informe de investigación, nada menos que la primera impresión en las interacciones de las personas.
Finalmente, debemos enfatizar que. El éxito de un proyecto de investigación proviene de muchos factores: la determinación del alcance y propósito del proyecto de investigación, el método de investigación y los métodos de análisis, el plan general y los planes de subdivisión de la investigación, la formulación del presupuesto, la selección y la capacitación de investigadores, control del sitio de investigación, etc.
Escribir un buen informe de investigación es solo un factor en el éxito del proyecto de investigación. Un buen informe de investigación solo puede aumentar las posibilidades de éxito del proyecto de investigación. pero no garantiza el éxito del proyecto de investigación. Escribir un buen informe de investigación es sólo el requisito de trabajo más básico del proyecto de investigación. No puede hacer que una investigación de mercado deficiente sea excelente.