Pasos para la solicitud de tarjeta de terminal inteligente ICBC

Los clientes pueden seleccionar una opción de tarjeta en una terminal inteligente, simplemente ingresar su información y dirigirse a la máquina de retiro de productos para retirar su tarjeta.

Negocios que pueden manejar las terminales inteligentes de ICBC:

1. En los puntos de venta inteligentes de ICBC, los clientes pueden manejar la emisión de tarjetas, transferencias de grandes cantidades y otros servicios en el sitio a través de una terminal de autoservicio. Los clientes pueden hacer esto según sea necesario. Iniciar una llamada y el personal del banco puede brindar servicios a los clientes a través de teclados portátiles.

2. Como portador de servicios de información de puntos de venta, los terminales inteligentes pueden autoidentificar el tipo de negocio manejado por los clientes mientras manejan negocios tradicionales como consultas, pagos y transferencias, realizan preprocesamiento comercial y navegación inteligente. y proporcionar a los clientes Llevar a cabo un desvío específico.

3. El receptor del producto ayuda a los clientes a solicitar y emitir tarjetas de débito de banca en línea y banca móvil y cifrados electrónicos en un solo lugar. Este producto también se puede ampliar para realizar el negocio de "reemplazo de tarjeta sin cambio de número" en tiempo real, consistente en reemplazar tarjetas con chip por tarjetas con banda magnética, lo que se puede completar en 5 minutos. Anteriormente, este negocio tardaba más de un mes en solicitar una tarjeta.

Datos ampliados:

Ventajas del procesamiento de tarjetas con terminales inteligentes:

1. Los servicios bancarios inteligentes se basan plenamente en los logros de construcción de información del Banco Industrial y Comercial de China y siguen el concepto de servicio financiero "más corto La longitud, la distancia más corta, la eficiencia más rápida, el mejor servicio", mediante el uso combinado de nuevos dispositivos inteligentes, como cajeros inteligentes, asistentes móviles, máquinas clasificadoras de productos, impresoras inteligentes, etc. gestionados por los propios clientes, complementados con un modelo de servicio financiero con revisión in situ en los puntos de venta o tramitación vinculada en mostrador.

2. A través del autoservicio al cliente, el autoservicio al cliente + auditoría in situ y otros modelos, promueva eficazmente las transacciones extrabursátiles y agilice los procesos comerciales, mejore la eficiencia comercial de las sucursales y resuelva fundamentalmente el problema. de largas colas de clientes y brindarles a los clientes una nueva experiencia de servicio.

3. El usuario solo necesita hacer clic en "Quiero solicitar una tarjeta" en el terminal inteligente, leer el acuerdo de solicitud de la tarjeta, insertar la tarjeta de identificación, configurar la contraseña, completar la información relevante y confirme, y luego el personal autorizado verificará la emisión y el registro de la tarjeta en el sitio, y finalmente recibirá la tarjeta y el escudo/cifrado en el receptor del producto.

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