¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente de WeChat?

Si tienes preguntas sobre pago WeChat, sobres rojos, cambio, pago, comerciantes, etc., puedes llamar al: 95017.

Si hay un problema de seguridad con su cuenta WeChat, llame al: 0755-83765566.

En la parte inferior del sitio web de atención al cliente de Tencent (kf.qq.com), también puede encontrar los números de atención al cliente de Tencent en diferentes campos.

Si los usuarios encuentran dificultades al usar WeChat, también pueden seguir la cuenta oficial de WeChat del "Servicio al cliente de Tencent" para dialogar y recibir comentarios.

Consejos para llamar al servicio de atención al cliente de WeChat:

Después de recibir la llamada, sigue las instrucciones para realizar tu selección. Si no hay un servicio de atención al cliente humano para el servicio seleccionado, regrese al menú anterior y seleccione nuevamente, luego espere.

Durante el proceso de espera, se le pedirá que proporcione comentarios a la cuenta oficial de WeChat del servicio de atención al cliente de Tencent. Ignórelo. En la mayoría de los casos, la llamada se cortará en aproximadamente 6 minutos y deberá continuar marcando.

No existe una forma rápida de aumentar la probabilidad de marcar. El horario de atención al cliente de WeChat es de 9:00 a 22:00. Se recomienda llamar durante horarios impopulares para tener una mayor probabilidad de estar conectado.