Concepto de marketing
El marketing es el proceso de traspaso de bienes o servicios de los productores a los consumidores. Es una serie de actividades llevadas a cabo por empresas u otras organizaciones para satisfacer las necesidades de los consumidores. El marketing no es sólo una función, sino también una actividad, proceso y sistema para que una organización cree, comunique, difunda y entregue valor al cliente en beneficio de sí misma y de sus partes interesadas, y para aportar valor económico a los clientes, socios y a la comunidad. toda la sociedad.
Los cursos clásicos de gestión empresarial, como MBA y EMBA, consideran el marketing como un módulo importante en la gestión y la educación de los directivos. El marketing es el proceso social y de gestión mediante el cual los individuos y los grupos obtienen lo que necesitan y desean creando productos y valores e intercambiándolos libremente con otros. El objetivo final del marketing es satisfacer necesidades y deseos.
Principios de marketing
1. Principio de honestidad y confiabilidad
La honestidad y la confiabilidad son los estándares morales más importantes de la ética empresarial corporativa y también son la base de otros. estándares.
2. El principio de equilibrar la justicia y los intereses
Tener en cuenta tanto la justicia como los intereses significa que las empresas también deben considerar si están en consonancia con los intereses de los consumidores y si están en línea con ellos. están en consonancia con los intereses generales y a largo plazo de la sociedad. La ganancia es la meta, y la rectitud significa observar reglas razonables para lograr esta meta. Se debe prestar atención a ambos al mismo tiempo para lograr el propósito de tener en cuenta a ambos. La idea de equilibrar la justicia y el beneficio es el principio básico al abordar la relación entre el interés propio y el altruismo.
3. Principio de beneficio mutuo
El beneficio mutuo es el principio básico en las transacciones, que se centra además en la naturaleza de las actividades de marketing corporativo. El principio de beneficio mutuo requiere que en las actividades de marketing se analicen y evalúen correctamente los intereses propios y los de las partes interesadas. Las actividades que son beneficiosas para uno mismo pero perjudiciales para las partes interesadas no pueden llevarse a cabo porque no hay respuesta de la otra parte. Cosas que son beneficiosas para los demás pero perjudiciales para uno mismo hacen que las actividades económicas sean agua sin fuente y un árbol sin raíces.
4. El principio de racionalidad y armonía
El principio de racionalidad y armonía es el modelo objetivo ideal para las actividades morales corporativas. En marketing, la racionalidad es el uso del conocimiento para analizar científicamente el entorno del mercado y predecir con precisión el desarrollo y los cambios futuros del mercado, en lugar de estar lleno de alegría.