Línea directa de quejas de la Asociación de Consumidores de Dongguan, provincia de Guangdong

La Asociación de Consumidores acepta principalmente los siguientes dos tipos de quejas: (1) Quejas de los consumidores sobre la calidad, precio, seguridad y medición higiénica de los bienes de consumo adquiridos (2) Quejas de los consumidores sobre el servicio; Calidad, Quejas sobre la calidad del servicio y el precio. El artículo 15 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor estipula que los consumidores tienen derecho a supervisar los bienes y servicios y proteger los derechos e intereses de los consumidores. Los consumidores tienen derecho a denunciar y acusar violaciones de los derechos e intereses de los consumidores, así como ilegalidades y incumplimiento del deber por parte de agencias estatales y su personal en la protección de los derechos e intereses de los consumidores, y tienen derecho a hacer críticas y sugerencias para proteger los derechos e intereses de los consumidores. intereses. Artículo 36 Las asociaciones de consumidores y otras organizaciones de consumidores son grupos sociales creados de conformidad con la ley para supervisar los bienes y servicios y proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores.