¿Cómo pueden los miniprogramas resolver los problemas de la industria de la restauración?
1.
Para las empresas y comerciantes del sector de la restauración, la competencia en el sector es ahora muy feroz y cada vez resulta más difícil conseguir clientes. Pero si tienes un miniprograma, puedes resolver este problema, porque el miniprograma tiene una gran cantidad de complementos de marketing, como descuentos completos, cupones, ventas flash, etc. Las empresas a menudo pueden atraer mucho tráfico mediante el uso de estos complementos de marketing. Además, los programas pequeños también son fáciles de difundir. Una vez que una empresa tiene un miniprograma, puede agregar actividades como agrupar, negociar y compartir sobres rojos en el miniprograma, lo que a menudo puede desencadenar comportamientos de reenvío e intercambio de los usuarios, logrando así la fisión de clientes y obteniendo más tráfico.
2. Resolver el problema de los altos costes de marketing.
Para las empresas y comerciantes de la industria de catering, si eligen realizar marketing y promoción en plataformas de terceros, como compras grupales y dianping, generalmente deben pagar una tarifa de liquidación a la plataforma. Además, es necesario deducir de la plataforma entre el 5% y el 20% de las tarifas por cada pedido, lo que provoca que los costes de marketing de las empresas de catering y los comerciantes se disparen. Pero si tiene un programa pequeño, puede resolver este problema. Debido a que es una plataforma para empresas y comerciantes, no es necesario cobrar comisiones por los pedidos en esta plataforma, lo que permite a las empresas reducir los costos de marketing y aumentar las ganancias. Además, el mini programa se basa en WeChat, que cuenta con una gran cantidad de usuarios, por lo que no hay que preocuparse por problemas de tráfico.
3. Resolver el problema del largo tiempo de espera de los clientes.
Durante las horas punta para comer, los clientes a menudo tienen que hacer cola después de llegar a la tienda. Después de tomar asiento, a menudo tienen que esperar a que el personal de servicio haga el pedido. Debido a que los clientes esperan demasiado, fácilmente puede provocar una disminución en la satisfacción del cliente. Los miniprogramas pueden ayudar a las empresas y comerciantes a resolver este problema, porque una vez que las empresas de catering y los comerciantes tienen miniprogramas, pueden utilizar miniprogramas para permitir a los clientes reservar asientos, hacer cola y pedir comida con anticipación. Los clientes pueden comer directamente después de llegar al lugar. almacenar. Esto puede acortar el tiempo de espera de los clientes y aumentar la satisfacción del cliente.