Qu Fang, fundador de Xiaohongshu: En el futuro, las marcas surgirán de la cocreación con los usuarios.
Qu Fang reveló que las categorías de contenido de Xiaohongshu se expanden constantemente y, al mismo tiempo, se ha establecido un circuito ecológico empresarial cerrado completo desde la plantación hasta el desmalezado. Basado en el modelo único B2K2C, Xiaohongshu se ha convertido en una parada importante para el futuro cultivo de marcas, el resurgimiento de marcas consagradas y la entrada de marcas internacionales a China.
En los últimos años, en torno a plataformas de contenidos como Xiaohongshu, la economía del cultivo de pasto se ha vuelto cada vez más popular. Basado en el boca a boca real, Xiaohongshu, con más de 100 millones de usuarios activos mensuales y 8 mil millones de exposiciones diarias a notas, también es considerada la comunidad de cultivo de pasto más grande.
Sin embargo, a diferencia de otras plataformas puramente en línea para plantar césped, la diferencia de Xiaohongshu es que la plantación en línea no se limita a Internet, sino que también puede potenciar la economía real fuera de línea. La experiencia de consumo de un usuario de Xiaohongshu a través del "compartir en línea" desencadena una "interacción comunitaria" y promueve que otros usuarios realicen un "consumo fuera de línea", lo que a su vez llevará a cabo un mayor "compartimiento en línea", formando en última instancia un ciclo positivo.
En mayo de este año, Xiaohongshu participó en el Festival de Compras del 5 de mayo de Shanghai y lanzó transmisiones en vivo de compras en línea en los principales distritos comerciales de Shanghai, lo que a su vez impulsó un aumento significativo en el flujo de clientes fuera de línea. Las estadísticas muestran que después de la transmisión en vivo de las actividades de exploración de tiendas, el flujo de clientes de jóvenes como TX Huaihai Mall se cuadruplicó.
Las notas de “exploración de tiendas” también son una característica importante de Xiaohongshu, y el número de dichas notas ha aumentado rápidamente en medio año. En abril de este año, había casi 1.654,38 millones de notas de compras en tiendas en la plataforma Xiaohongshu. A finales de septiembre, había casi 2,2 millones de billetes en visitas a las tiendas, y el número de billetes se duplicó en menos de medio año.
“Xiaohongshu anima a todos a volver a desconectarse y volver a la vida. Nuestra plantación incluye plantar en línea y fuera de línea al mismo tiempo”.
En abril de este año, se publicó el "Plan de acción de Shanghai para promover el desarrollo de la nueva economía de Internet (2020-2022)", que propone que para fines de 2022, Shanghai se convertirá en una ciudad internacionalmente influyente y Highlands, un nuevo centro de desarrollo de la economía de Internet líder a nivel nacional. Las iniciativas de Xiaohongshu para potenciar el consumo a través de contenidos, cultivar el crecimiento de la marca y promover la integración de negocios en línea y fuera de línea son sin duda un camino evolutivo para la vida en línea.
Xiaohongshu también está desarrollando capacidades para arrancar malezas. Desde junio de 5438 hasta octubre de este año, Xiaohongshu lanzó oficialmente una transmisión en vivo de productos. La persona relevante a cargo de Xiaohongshu dijo que después de más de 8 meses de operación, la transmisión en vivo de Xiaohongshu ha mostrado un rendimiento de datos "tres altos y uno bajo", es decir, alta tasa de conversión, alto precio unitario para el cliente, alta tasa de recompra y baja. devoluciones.
Al mismo tiempo, con la diversificación del contenido publicado por los usuarios de Xiaohongshu, el contenido en categorías como comida y nuevos conocimientos ha mostrado un crecimiento explosivo. En respuesta a la creciente demanda de consumo de contenido de los usuarios, Xiaohongshu anunció en abril que la plataforma lanzaría un plan de aumento de tráfico de 654,38 mil millones para brindar apoyo específico a los creadores de videos, creadores de transmisiones en vivo y creadores de categorías de conocimiento y entretenimiento. El 15 de agosto de este año, Xiaohongshu lanzó oficialmente su cuenta de video nuevamente, brindando a los creadores calificados en el sitio y a los creadores introducidos fuera del sitio una serie de derechos de soporte, incluido un soporte de tráfico de 10 mil millones.
Es previsible que el contenido potencie la experiencia de consumo, y la experiencia de consumo retroalimente el contenido, que se convertirá en una parte importante de la economía online e impulsará el desarrollo de la economía online y offline.
En un seminario celebrado en julio de este año, Diao Ye, fundador de Beaver House y Afu Essential Oil, dijo que la lógica de crecimiento de la marca ha cambiado. Para las nuevas marcas, las plataformas de contenido comunitario y las plataformas de comercio electrónico desempeñan un papel importante en el crecimiento de la marca.
Es un hecho que cada vez más marcas nacionales han surgido a partir de plataformas de contenidos. En los últimos años, muchas marcas nacionales nuevas han surgido de comunidades de contenido como Xiaohongshu, como Perfect Diary, The Name of Nature, Guyu, Hua, Xiaoxiandun, Zhong, Sandun and a Half y Maia Active.
Las comunidades de contenido muestran ventajas únicas a la hora de cultivar nuevas marcas. Tomemos a Xiaohongshu como ejemplo. Los 30 millones de KOC en la plataforma han generado más de 300 millones de notas gráficas, de texto y de video breves. KOC se considera la experiencia real del producto. Su intercambio se basa más en sentimientos reales y tiene una fuerte influencia.
Xiaohongshu también ha formado un modelo B2K2C, donde los usuarios, los KOC y las marcas forman interacciones positivas en la plataforma, acelerando el nacimiento y desarrollo de las marcas.
“Cada vez más marcas esperan lograr * * creación con los usuarios, escuchar las voces reales de los usuarios y las marcas pueden realmente interactuar con los usuarios a través de KOC, por lo que en el futuro las marcas serán co-creadas por las marcas. y usuarios ", dijo Yan Fang.
Esto efectivamente está sucediendo. En el desfile debut de Xiaohongshu el 25 de julio de este año, el director ejecutivo de Yixin Entertainment, Yang Tianzhen, lanzó oficialmente su marca de ropa femenina de talla grande plusmall, con las primeras ventas superando las 3.000 piezas. Esta idea surgió de un breve vídeo compartido por Yang Tianzhen sobre ropa de mujer de talla grande. Después de recibir respuestas entusiastas de los fanáticos, se aceleró la promoción de la marca plusmall.
Fundada hace cuatro años, con una valoración de más de 27 mil millones de yuanes y un volumen de ventas de 618, Perfect Diary ocupa el primer lugar en Internet a partir de 0 de Xiaohongshu, ha completado la iteración de recopilación de usuarios. opiniones, y a través de la experiencia real de los creadores plantando césped, llegar a más consumidores.
Muchas marcas nacionales tradicionales también han comenzado a comunicarse activamente con los jóvenes en plataformas de contenido para revitalizar su imagen de marca. Las marcas internacionales también utilizan Xiaohongshu como una ventana importante para comunicarse con los usuarios.
Xiaohongshu también está introduciendo varias políticas para fomentar el desarrollo de marcas futuras. En la Future Brand Conference de julio de este año, Xiaohongshu anunció que lanzaría un plan de soporte de tráfico de 10 mil millones, reduciría el umbral de entrada y un plan de conexión KOC para promover el desarrollo de futuras marcas en Xiaohongshu.
"Xiaohongshu se ha convertido en un lugar importante para la incubación y el crecimiento de marcas. En el futuro, también convertiremos la 'Future Brand Conference' en una tarjeta de presentación para que Shanghai construya una ciudad de consumo internacional y contribuya a la "El desarrollo de la economía de Internet de Shanghai agregará fuerza", dijo Qu Fang.