Guía de compras autoevaluación personal

Autoevaluación de una guía de compras Parte 1

Desde mi graduación, he trabajado como vendedor, cajero y gerente de tienda en una tienda de telefonía móvil, trabajé como comercializador en Amway China , y trabajó en ANTA. Trabajo como vendedora y cajera en la tienda. Amo el trabajo, no le temo a las dificultades y trabajo duro sin quejarme. Puedo trabajar duro para aprender diversos conocimientos entre el estudio y el trabajo, incluida la gestión financiera, el marketing, la gestión del mercado, la comunicación con el personal, etc. Estoy familiarizado con el funcionamiento de una computadora.

Tener buenas habilidades generales de planificación, coordinación y comunicación, cooperar con los líderes para completar un trabajo integral y transmitir mejor las ideas de liderazgo a cada gerente de ventas. Recibí altas calificaciones y buena satisfacción del cliente en el trabajo. Pensamiento estricto, lógica clara, personalidad alegre, trato sincero hacia los demás, fuerte sentido de responsabilidad y profesionalismo, y buena capacidad para analizar y resolver problemas. Le gusta aceptar desafíos laborales difíciles, dominar diversos software de oficina y hablar inglés con fluidez.

Sincera, optimista y alegre, llena de espíritu de lucha, capaz de soportar las dificultades y soportar el trabajo duro. Ser proactivo, concienzudo y con los pies en la tierra en el trabajo, tener un fuerte sentido de responsabilidad y espíritu de trabajo en equipo, tener una gran capacidad para aprender y adaptarse a nuevos entornos, tener un fuerte deseo de conocimiento, ser emprendedor, servicial, sociable y Tener buenas relaciones interpersonales. Autoevaluación de la Guía de Compras Parte 2

Desde que comencé mi trabajo, con la cuidadosa ayuda de los líderes de cada farmacia y colegas, a través de mi propio esfuerzo y la acumulación de experiencia laboral, mi conocimiento ha sido continuamente ampliado y mi negocio ha mejorado continuamente. A lo largo de los años de trabajo, mis cualidades políticas y profesionales han mejorado mucho. Mientras trabajaba en la farmacia, estudié detenidamente la "Ley de administración de medicamentos", el "Sistema de gestión empresarial", la "Ley de calidad de los productos", el "Mantenimiento de la calidad de los productos básicos" y otras leyes y regulaciones relevantes, y participé activamente en la capacitación laboral organizada por la Farmacia. Dirección de Supervisión y Administración. Tome medicamentos seguros y eficaces como requisito ético profesional. Servir a la gente de todo corazón y tratar a los demás con cortesía. Servicio cálido, responde preguntas con paciencia y brinda a los pacientes algunos conocimientos de salud sobre los medicamentos.

El trabajo de un vendedor es completar una serie de actividades comerciales como recibir clientes, responder preguntas, promover ventas, envolver productos y liquidar pagos. La actitud de servicio, el estilo de trabajo, la apariencia, etc. afectan directamente el efecto del servicio y la reputación e imagen de la empresa. En cierto sentido, el vendedor es el símbolo y portavoz de la empresa. Precisamente debido a la condición especial del vendedor de tratar directamente con los clientes, el vendedor puede encontrar un atajo hacia las relaciones públicas corporativas y la publicidad. Por lo tanto, al mejorar la calidad general del vendedor y crear la imagen de vendedor más perfecta, podemos establecer efectivamente la imagen de la farmacia y lograr buenos efectos publicitarios.

Mientras estoy en el trabajo, puedo saludar calurosamente a los invitados, tratarlos con una sonrisa y despedirme cortésmente. Las respuestas a las consultas son profesionales, pacientes y meticulosas, para satisfacer a los clientes. Trabaja en serio y nunca seas descuidado.

En el proceso de venta, los clientes suelen comprar medicamentos por determinadas necesidades y no hay personas que tomen medicamentos sin estar enfermos.

Entonces, cuando recomiendo medicamentos, tengo que averiguar quién Las descripciones de los medicamentos se proporcionan para satisfacer las necesidades de compra de los clientes, pero el contenido de las descripciones a veces es complicado debido a las múltiples características de los medicamentos. Esto requiere que utilice las características más simples y efectivas del medicamento que más afectan la compra del cliente. expresarla en un lenguaje para que los clientes puedan entenderla rápidamente.

Representar los medicamentos de forma vívida y concreta. Si se centra únicamente en la simplicidad, a veces puede resultar demasiado abstracto y dejar a los clientes confundidos y abrumados. Por lo tanto, utilizaré palabras vívidas y específicas para expresar el medicamento, que serán más fáciles de aceptar para los clientes. No usaré demasiada jerga. Para evitar la interrupción de las ventas debido a que los clientes no pueden entender. Aunque la terminología profesional puede dejar una profunda impresión en los clientes y hacerles sentir que el vendedor de la farmacia es realmente profesional, también bloquea la comprensión del producto o servicio por parte de los clientes, lo que a su vez dificulta su deseo de compra. Por lo tanto, cuando recomiendo medicamentos

tengo en cuenta la estructura de conocimientos profesionales del cliente. Ser capaz de comprender al cliente no se puede comparar conmigo mismo, que he recibido formación en conocimientos profesionales.

También uso mi tiempo libre para investigar más sobre los medicamentos que vendo. Debo resumir al menos tres o cinco puntos de venta para cada medicamento y luego, dependiendo de las preferencias y necesidades del cliente, elegiré. Uno de los puntos para ser específico. Si lo aplico, mi nivel de servicio mejorará enormemente a largo plazo.

Aunque este trabajo es muy común, me gusta este trabajo, me gusta guiar a los clientes con una sonrisa y me gusta resolver problemas para los clientes, así que para este trabajo, trabajaré más duro para hacer mi trabajo. bueno! Guía de compras Autoevaluación Parte 3

En primer lugar, me gustaría agradecer a mis líderes y colegas por su aliento y apoyo, que me dieron el coraje y la confianza para subir al podio y aceptar el desafío. prueba y selección de la organización con el propósito de comunicación, aprendizaje y mejora.

Mi nombre es xx, nací en xx-xx y me gradué de la Escuela de Correos y Telecomunicaciones xx en 1992. Después de graduarme. , Trabajé en xx sucursal, xx oficina y xx oficina como vendedor postal, empleado de ahorro postal y empleado de reserva postal y otros trabajos en 2004, fue transferido al líder de escuadrón del xx Postal Business Hall; En 2005, después de que el xx Road Postal Business Hall y el Storage and Remesing Hall se fusionaran en el xx Business Hall, se ha desempeñado como director del xx Road Business Hall hasta ahora. Entre ellos, desde 2006, ha obedecido las disposiciones organizativas. Asistente a tiempo parcial del Director del Departamento de Operaciones.

1. Hoy participo en el concurso para el cargo de Director de la xx Sucursal Central. La razón por la que contraté este puesto es porque cuento con las siguientes tres ventajas:

1. Tener conocimientos profesionales relativamente amplios y sólidos. Me gradué con especialización en servicios postales; después de trabajar, participé en estudios universitarios postales y tomé una especialización optativa en gestión financiera. Más de diez años de experiencia práctica en recepción me han permitido enriquecer mis conocimientos empresariales profesionales de servicios postales y de ahorro y remesas, y también he dominado las habilidades operativas de estos dos negocios profesionales.

2. Tener un estilo de trabajo riguroso, buena ética profesional y cierta experiencia laboral relevante. Mi larga experiencia en el trabajo financiero ha cultivado mi estilo de trabajo: ser serio, tranquilo y trabajador. Sea dedicado, diligente, respetuoso de la ley y disciplinado en el trabajo. Y mis muchos años de experiencia laboral en la recepción también sentarán una base sólida para embarcarme en un nuevo trabajo.

3. ¡Que tengáis bien! Habilidades Habilidades de comunicación interpersonal y habilidades de coordinación organizacional. Respetar el liderazgo en el trabajo, unir a los colegas, persistir en ser consciente de la situación general y considerar la situación general, ser capaz de adherirse a los principios sin perder flexibilidad y tener ideas claras al abordar los problemas. En particular, a través de años de estudio y capacitación en diferentes puestos, mis capacidades comerciales, de organización y coordinación, y de análisis y juicio han mejorado enormemente, permitiéndome madurar paso a paso.

Por supuesto, al resumir mis propias ventajas, también me di cuenta claramente de mis propias deficiencias: la falta de experiencia en gestión y la altura y profundidad del trabajo de gestión deben mejorarse aún más. Sin embargo, creo que con mis esfuerzos podré convertir esta deficiencia en una ventaja. Por poner un ejemplo sencillo, en una hoja de papel blanco es fácil escribir texto claro y hacer dibujos perfectos. De la misma manera, solo porque no tienes experiencia en trabajos de gestión, no tienes ciertas reglas a seguir, lo que te hace más maleable, más fácil de reinventarte, más rápido de adaptarte a nuevos trabajos y más propicio para trabajar en un nuevo trabajo. Trabaja creativamente en nuevos empleos.

2. Los supuestos de trabajo de la Oficina Central después del nombramiento propuesto:

1. Seguir las disposiciones organizativas, aprender de los demás y hacer un buen trabajo en la preparación para el establecimiento de la Oficina Central basándose en la situación real de la Oficina. Durante mucho tiempo, los puntos de venta de la Oficina del Condado X han funcionado de forma independiente y no existe un modelo de planificación de oficina central unificado. Una vez establecida la oficina central, es necesario integrar los recursos de varios puntos de venta, hacer planes generales y hacer arreglos unificados para mejorar la competitividad integral de los puntos de venta de la ciudad y frenar la competencia desordenada entre los puntos de venta de la ciudad. >

2. Orientado a las personas, crea un ambiente armonioso en la sucursal Ambiente de trabajo. Si la sucursal central recién establecida quiere llevar a cabo bien varias tareas, todo el personal debe trabajar en conjunto y tener un objetivo unificado. La Rama Central es un ejército exclusivamente de mujeres. Para liderar bien este equipo, la unidad es particularmente importante. Para hacer esto bien, primero debes comenzar contigo mismo.

Debes tomar la iniciativa para dar ejemplo en tu trabajo. Debes tomar la iniciativa al hacer lo que les pides a los demás. En segundo lugar, debes tocar a las personas con moralidad, agradarles con afecto, tratarlas con sinceridad y ser una persona. con crédito! Comprender la situación a partir de las emociones laborales de los empleados y comunicarse con ellos *** Compartir la carga y brindar ayuda dentro de nuestras posibilidades,

Brindar una atención humanística meticulosa a los colegas de la oficina y promover la continuidad. Mejora de las relaciones entre las personas de la oficina. La formación de equipos orientada a las personas y basada en las emociones, a través del aprendizaje mutuo, la ayuda mutua y la promoción mutua, mejora la amistad, fortalece la unidad, mejora aún más la cohesión y la eficacia de combate del equipo de personal y crea una atmósfera de trabajo armoniosa en la sucursal <. /p>

3. Crear un equipo de personal de primera clase es el requisito previo para hacer un buen trabajo en la sucursal. Con este fin, en el trabajo diario de gestión, se debe prestar especial atención a la formación de la calidad de los empleados. En primer lugar, en términos de habilidades comerciales, aprovechar todas las oportunidades para capacitar al personal de ventas y enseñarles con palabras y hechos, para que puedan. pueden dominar los conceptos básicos del negocio lo antes posible y mejorar sus capacidades comerciales, en segundo lugar, ideológicos. En términos de calidad, los organizamos cuidadosamente para aprender artículos y ejemplos sobre filosofía, operaciones y servicios corporativos, establecer el sentido de servicio, competencia y competencia de los empleados; situación general y concienciarlos de la crueldad de la competencia en el mercado a través de ejemplos vívidos. Los usuarios son nuestros padres de alimentos y ropa. Sólo estableciendo firmemente el concepto de "la empresa I x sobrevive y las empresas dependen de mí para desarrollarse" podremos tener una solución. espacio habitable más amplio.

4. Ampliar el espacio de desarrollo empresarial es la clave del trabajo de la sucursal. ?El desarrollo es la última palabra?! Sin desarrollo, el progreso de nuestra empresa se ralentizará. Como sucursal central de la ciudad, es el "líder" en el negocio de cada sucursal. Debe desarrollar negocios en función de sus propias características regionales y buscar nuevos puntos de crecimiento empresarial. Por ejemplo, en el servicio postal, debemos aumentar la publicidad en escaparates y hacer un buen trabajo en los servicios de entrega urgente y paquetería urgente, debemos aprovechar la calidad relativamente alta de los clientes de la ciudad para promocionar nuestros sellos personalizados y álbumes conmemorativos; debemos desempeñar un buen papel en la economía navideña y lanzar pasteles de luna del "Mes de la nostalgia", negocios de envíos y negocios de tarjetas de felicitación, etc. Otro ejemplo es el negocio financiero. No sólo debemos garantizar que el negocio de responsabilidad se desarrolle con normalidad (los documentos oficiales nos recuerdan que debemos tomar descansos después de trabajar muchas horas), sino que también debemos aumentar la escala de los negocios de activos, por ejemplo, las promesas de pequeñas cantidades. Para el negocio de préstamos, sólo ampliando la escala del negocio de activos se pueden utilizar plenamente los fondos de ahorro. Al mismo tiempo, no se puede ignorar el negocio de intermediación, por ejemplo, el negocio de seguros de XX. Oficina Comercial de Carreteras en la primera mitad del año. Los ingresos alcanzan unos 200.000 yuanes. Además, la inversión empresarial intermedia es pequeña y el riesgo es alto. Este también es un espacio amplio para nuestro desarrollo empresarial futuro. al negocio de correos y telecomunicaciones, al negocio de seguros, a los servicios de cobranza y pago, y a los fondos.

5. Fortalecer la conciencia del servicio proactivo es el apoyo para hacer un buen trabajo en. ¡El servicio es el tema eterno del servicio postal! En ​​los últimos años, el servicio postal ha experimentado una competencia total por parte de la sociedad. Ante esta situación, no podemos permanecer indiferentes y apegarnos a las viejas reglas, esperando que los clientes vengan. En cambio, debemos analizar y comprender nuestras propias ventajas de desarrollo, explotar nuestras fortalezas y evitar las debilidades, e identificar los puntos de entrada o avances para el desarrollo empresarial para establecer correctamente un enfoque orientado al servicio y competitivo, y tratar verdaderamente a los clientes. como Dios! Impulsar el desarrollo empresarial con servicios de alta calidad.

6. Hacer un buen trabajo en la gestión de base y utilizar la gestión para lograr resultados. Como dice el refrán: Sin reglas, no hay éxito. Si desea que el trabajo de la sucursal se desarrolle de manera saludable, no puede ignorar la gestión interna. Cada empleado debe seguir las reglas y regulaciones y cumplir con las disciplinas laborales. ¡Todos son iguales ante las disciplinas y las reglas! lugar! Otro Por otro lado, para movilizar el entusiasmo de los empleados, se pueden utilizar internamente una variedad de mecanismos de evaluación flexibles para motivarlos a trabajar duro.