Informe resumido del trabajo del personal de marketing

5 informes de resumen de trabajo para el personal de marketing

Con un buen comienzo, trabajaré más duro, introduciré nuevas ideas constantemente y me esforzaré por llevar el trabajo operativo del Departamento de Marketing 7 a un nivel superior. nivel. . A continuación se muestra el informe resumido del trabajo del personal del mercado que compilé para usted. Espero que pueda ayudarlo

Informe resumido del trabajo del personal del mercado seleccionado 1

¡Las personas que me conocen dicen unánimemente que lo soy! adecuado En ventas, de hecho, solo vieron mis características superficiales como mi personalidad vivaz y extrovertida, buenas habilidades de conversación, amor por las actividades sociales y una amplia gama de pasatiempos, pero ignoraron mis defectos de mal genio, temperamento e impaciencia. No son útiles en el trabajo de ventas. Las palabras son casi un obstáculo fatal.

Hoy en día, casi todos los mercados pequeños son mercados de compradores. La competencia tiende a saturarse, sin excepción, las ventajas de los productos pronto serán alcanzadas o incluso superadas por los competidores. En muchos aspectos, ya sea una guerra de precios o una guerra de marcas, en última instancia, depende del personal de ventas para promover las ventas. Al igual que en el campo de batalla moderno, después del reconocimiento con drones y los bombardeos con misiles de largo alcance, todavía tenemos que depender de las tropas terrestres para luchar por la victoria final, y el personal de ventas es equivalente a las tropas terrestres. Se puede ver que el personal de ventas es excelente. equipos de ventas Qué importancia tiene para el negocio.

En los últimos dos años, también intenté hacer algunos trabajos de ventas esporádicos. Después de la experiencia personal, cambié mi anterior desprecio y prejuicio hacia el trabajo de ventas: solía pensar que las personas sin educación o habilidades profesionales. Los talentos que no pueden encontrar buenos trabajos se dedican a las ventas.

Mi personalidad extrovertida y mis buenas habilidades comunicativas han aportado cierta comodidad a mi trabajo de ventas, pero mis defectos, como no ser bueno para controlar mis emociones, querer tomar ventaja, miedo al rechazo y extremadamente baja capacidad para soportar frustraciones, etc. En repetidas ocasiones ha tenido un gran impacto negativo en mi trabajo de ventas. Me he peleado con el personal de atraque del cliente. Aunque siempre gano la pelea, el precio es doloroso si la cooperación no es fluida o incluso se termina. Una vez tuve una pelea con el gerente general de un cliente durante la cena. Aunque mostré mi personalidad vívidamente y gané mucha felicidad en el acto, al final fuimos yo y la empresa para la que trabajaba quienes experimentamos el dolor de la frustración. y paso elevado. Además, puede ser que en el proceso de crecimiento de mi vida haya experimentado muy pocos fracasos en el pasado y mi valoración de mí mismo sea relativamente alta. Por lo tanto, mi capacidad para lidiar con el rechazo y resistir la frustración es muy pobre. Y el tono hostil del cliente me hará sentir incómodo. Si estuviera a punto de ver el amanecer de la victoria con mis propios esfuerzos, pero el cliente me rechazara repentina y firmemente, estaría deprimido durante muchos días.

Cada vez que pierdo el control de mis emociones u ofendo a un cliente, reflexionaré: ¿Por qué soy así? ¿Cometerás el mismo error la próxima vez? El idioma chino es vasto y profundo, y existen muchas expresiones y tonos diferentes para un mismo significado. ¿Por qué no puedo elegir la que resulte más convincente y aceptable para mis clientes?

Cada vez que experimento rechazo o revés, lo considero como una oportunidad de crecimiento tardía en mi vida. Después de la experiencia, mi inmunidad aumentará en un nivel.

Poco a poco, aunque hacía trabajo de ventas esporádicamente, descubrí que mi capacidad para controlar mis emociones había mejorado silenciosamente. Esto fue más gratificante y alentador para mí que mi buena cosecha. Al mismo tiempo, poco a poco fui adquiriendo mi propia experiencia en ventas.

Hay tres tabúes en el trabajo de ventas. El primer tabú es el engaño: no importa cuán inteligente sea el engaño, algún día quedará expuesto. Aunque el vendedor logró un "éxito" temporal, perdió su personalidad y. Confianza. La mayor pérdida como ser humano. El segundo tabú es humillarse: las ventas consisten en conectar con éxito los productos y las necesidades del producto. El personal de ventas debe ayudar a los clientes a encontrar productos que se adapten a sus necesidades. Por lo tanto, el personal de ventas debe estar lleno de entusiasmo en todo momento. Aparecer con confianza frente a los clientes, mostrarles excelentes productos y servicios de alta calidad y, al mismo tiempo, mostrar nuestro encanto de personalidad y perspectiva espiritual a los clientes.

El tercer tabú es luchar duro: a menudo vemos a algunos empleados de ventas, especialmente vendedores en seguros de vida, mercado de viviendas de segunda mano, productos Amway, corredores de valores, software de negociación de acciones y otros mercados, porque la empresa está luchando por personas con necesidades básicas. Los salarios y las altas comisiones han resultado en una calidad desigual del personal de ventas. Muchos empleados de ventas utilizan llamadas telefónicas y mensajes de texto para acosar y perseguir métodos de venta, lo que ha causado mucho dolor a los clientes y clientes potenciales, y también ha empañado las ventas. industria. Este tipo de método de venta es el más indeseable. Incluso si el cliente se compromete temporalmente porque quiere tranquilidad o no está en desgracia, definitivamente estará insatisfecho y resentido con el vendedor en su corazón. Las ventas deben satisfacer las necesidades de los clientes y brindarles felicidad y satisfacción, en lugar de causarles estrés o incluso daño. Si el cliente no tiene demanda, no fuerce la venta. El dolor de verse obligado a comprar equivale a ser violado.

Continuaré probando algunos trabajos de ventas, no buscando desempeño ni ganar dinero, sino simplemente perfeccionando mi carácter y mejorando mi autocultivo. Parte 2 seleccionada del Informe resumido del trabajo del personal de mercado

1. Resumen del trabajo de mercado del año

1. La descripción general de la situación expresa objetivamente la finalización de la tarea y los logros alcanzados. y utilizar los datos para hablar por sí mismos. Por ejemplo: cuál es el objetivo de la tarea de ventas asignado por la empresa este año, qué parte de la tarea de ventas se completó realmente, cuánto se sobrecumplió la tarea o la brecha entre la tarea y el objetivo, cuántos consumidores per cápita hay alcanzado, cuál es la tasa de crecimiento en comparación con el año pasado y varios gastos operativos. ¿Cuánto, cuánta ganancia se logra? ¿Cuál es la participación de mercado, cuánto ha aumentado en comparación con el año pasado y cuál es la tasa de disponibilidad del producto, si ha aumentado o disminuido? Cuál es el estado de la red de concesionarios, cuántos hay en Categoría A, Categoría B y Categoría C, cuál es el estado de la fuerza de ventas, etc. Solo se informan cuentas grandes y datos que necesitan una explicación especial, y no se requieren cuentas detalladas; de lo contrario, se convertirá en un informe de análisis de datos.

2. Análisis breve: con base en los hechos (datos) anteriores, analice brevemente las razones, ya sea que sean causadas por la situación de la industria, productos de la competencia, políticas de la empresa u otras razones.

3. Tenga en cuenta especialmente que si se trata de una experiencia exitosa que tiene un significado orientador para otros mercados de la empresa, es necesario describir de manera concisa y vívida casos o experiencias típicas exitosas, de modo que la empresa pueda publicitarla para impulsar moral o promoverlo en otros mercados. Si hay deficiencias obvias o problemas graves en el funcionamiento del mercado regional, se requiere un análisis en profundidad de las deficiencias y problemas, como problemas de construcción de redes, problemas del equipo de ventas, problemas de desarrollo de nuevos productos, problemas de comunicación y lanzamiento con el consumidor. etc. Descubra la causa raíz del problema y analice claramente en qué vínculo radica el problema. Por ejemplo, si la publicidad y la promoción no son suficientes, la diferencia es de varios por ciento.

2. Plan de trabajo del próximo año

1. Es necesario descomponer de manera integral las metas y tareas generales en submetas para cada etapa y cada región. Implementar tareas a las personas (distribuidores y personal de ventas correspondiente) y asignar razonablemente diversos recursos. Lo mejor es utilizar tablas y explicaciones de datos, y esforzarse en ser cuidadosos, serios, completos y precisos. O puede explicarlo en detalle en forma de archivo adjunto, pero el resumen de fin de año debe incluir el plan para el próximo año. Si la empresa tiene la costumbre de redactar un documento aparte, entonces solo necesita expresar el plan breve y principal. ideas en el informe.

2. Para lograr el objetivo, necesitamos el apoyo de medidas, qué medidas se deben utilizar, qué recursos se deben asignar y qué objetivos se deben alcanzar. Primero implemente las metas de las que está seguro y las metas que espera lograr deben declararse por separado y no pueden agruparse. De lo contrario, el líder se sentirá inestable, fuera de lugar e incómodo. confundirse y confundir el ideal con la realidad.

3. Para lograr avances y resaltar avances, generalmente se puede partir de los principales problemas que existen este año. Los principales problemas de este año se han analizado claramente en el resumen y los líderes de la empresa ya los han visto. , por lo que deben concentrarse en ellos. Aunque puede haber miles de problemas en un mercado, mientras se resuelva una contradicción principal, otras contradicciones se resolverán fácilmente. A través de métodos correctos, pensamiento riguroso y medidas precisas y efectivas, nos esforzamos por crear nuevos puntos de crecimiento de ventas y aspectos destacados a través de avances.

Aún es necesario acumular el mercado, el volumen de ventas y la marca, resolver un problema importante al año, pasar a un nivel superior y hacer lo que usted dice si vuelve a escribir un informe de este tipo el próximo año. , el líder le creerá. Obtenga el apoyo que se merece.

Este tipo de informe resumido de fin de año del mercado es el informe que los líderes están más dispuestos a ver y también es el informe más eficaz.

Cuando entré en contacto por primera vez con esta industria en 20__, tomé muchos desvíos al elegir clientes porque no estaba familiarizado con esta industria, por lo que siempre elegí algunas industrias alimentarias, pero estas empresas. El precio de la etiqueta suele ser muy importante. Así que este año, no elija clientes que sólo miran el precio y no tienen requisitos de calidad. Un cliente sin requisitos no es un buen cliente.

El plan para 20__ es el siguiente:

1. Para clientes antiguos y clientes fijos, manténgase en contacto con frecuencia y envíe algunos pequeños obsequios o obsequios cuando el tiempo y las condiciones lo permitan. a un banquete para estabilizar su relación con ellos.

2. Si bien tienes clientes antiguos, debes seguir obteniendo más información de los clientes a través de diversos medios.

3. Para lograr buenos resultados es necesario fortalecer el aprendizaje empresarial, ampliar horizontes, enriquecer conocimientos, adoptar formas diversificadas y combinar el aprendizaje empresarial con las habilidades comunicativas.

Cuatro; este año, tienes los siguientes requisitos para ti

1: ¿Quieres aumentar cada semana? Más de 1 cliente nuevo, ¿necesitas más? ¿llegar? clientes potenciales.

2: Haz un resumen cada semana y un resumen cada mes para ver qué errores has cometido en el trabajo y corregirlos a tiempo para no volver a cometerlos la próxima vez.

3: Antes de reunirse con el cliente, necesita saber más sobre su estado y sus necesidades. Sólo haciendo preparativos podrá evitar perderlo. Parte 3 seleccionada del Informe resumido del trabajo del personal del mercado

A medida que se acerca la campana de Año Nuevo en 20__, 20__ está a punto de pasar. Una mirada retrospectiva al trabajo de los últimos años, gracias a la ayuda y el apoyo de la empresa. líderes y colegas A continuación, de acuerdo con los requisitos de desarrollo de la empresa y combinado con mi situación laboral real, me he integrado completamente en la gran familia de Rongfeng y mis habilidades laborales personales también han mejorado significativamente. trabajo, hay que decir que he pagado mucho y ganado mucho. Siento que he ido creciendo y madurando poco a poco. La situación laboral durante este período se resume a continuación:

1. Utilice una actitud laboral con los pies en la tierra para mejorar la eficiencia del departamento y mejorar la calidad personal.

En mi opinión, la empresa El departamento es el de la empresa. Es un departamento central importante para el funcionamiento de la empresa y desempeña un papel de liderazgo importante en el desarrollo futuro de la empresa. El aumento de las ventas es inseparable de la cooperación con varios departamentos operativos; el éxito del desarrollo empresarial depende de un mayor apoyo de los departamentos operativos internos. Además de mi propio trabajo todos los días, a menudo hay asuntos no planificados que deben abordarse temporalmente y, por lo general, son urgentes, por lo que primero tengo que preocuparme por resolver el trabajo que tengo entre manos. Por lo tanto, estos asuntos temporales ocupan mucho. de tiempo de trabajo, y a menudo estoy ocupado. Al final de un día ocupado, lo que originalmente planeé lograr no se hizo. Pero el trabajo en cuestión no se puede retrasar. Los asuntos que debo hoy tendrán otro trabajo que abordar mañana, por lo que solo puedo usar mi tiempo después del trabajo para completar mi trabajo de cotización. La mejora del desempeño departamental está estrechamente relacionada con las cotizaciones, el desarrollo y pruebas de nuevos productos, la calidad posventa y el servicio de entrega. Por lo tanto, las cosas no planificadas a las que me refiero son el desarrollo y pruebas de nuevos productos, la calidad posventa y el servicio de entrega. enlace. Según la situación laboral real, además de los compradores de negociación de precios, los clientes también tienen diseñadores de ingeniería, compradores de materiales, etc. Tal vez porque la consulta es el primer paso de un pedido, los clientes generalmente prefieren acudir a mí directamente después de realizar un pedido. Consulta. En nuestro tercer departamento comercial, el personal está siendo capacitado... En cuanto a mí, se puede decir que soy un empleado veterano de este departamento. En cuanto a mí, no quiero perder la oportunidad de practicar, así que no me importa quién hace más y quién menos en el trabajo, siempre que el cliente esté dispuesto a acudir a mí para resolver el problema. Estará feliz de hacerlo. Porque creo que podemos mejorar el desempeño de nuestros tres departamentos comerciales y mejorar nuestras propias habilidades laborales.

2. Cumple con tu deber con todo tu corazón y haz bien tu trabajo

Soy responsable principalmente de las siguientes tareas:

atender llamadas comerciales, revisar correos electrónicos y transmitir información

b. Comprender las tendencias de los pedidos y familiarizarse con los precios de los productos (consulte el cronograma cada semana, comprenda la asignación de pedidos y genere informes)

c. varios departamentos de la empresa y este departamento Implementación y procesamiento

d. Cotización del departamento comercial, organización y seguimiento de entrega de muestras de desarrollo de nuevos productos, manejo temporal de situaciones anormales posventa

e. Responsable del trabajo cargado y emitido por los líderes de la empresa

f Responsable del trabajo diario de 7s

Como empleado de cotizaciones en el departamento comercial, las tareas que se manejan en el trabajo son complejas y numerosas. , lo que requiere la unidad y cooperación del personal del departamento. En los últimos años, he cooperado muy activamente con mi trabajo, pensando y trabajando duro con mis colegas del departamento, con la esperanza de completar con éxito el desempeño del departamento. Cuando el departamento de operaciones encuentre problemas relevantes y solicite ayuda o pida ayuda, le atenderé con todo entusiasmo lo antes posible. También he acumulado mucha experiencia laboral en el ámbito empresarial, que se puede resumir en ocho palabras: "¡Muchas ganancias y muchos beneficios"! ¡Por esta razón, me esforzaré por lograr mayores avances con entusiasmo y trabajo duro sin igual!

3. Descubrir errores, realizar mejoras lo antes posible y compensar las deficiencias.

Si bien es gratificante, también encontré deficiencias en mi trabajo. En ocasiones la información no se transmite correctamente en el trabajo, lo que afecta directamente al funcionamiento de los pedidos de todo el departamento. Como miembro del departamento comercial, tengo la responsabilidad de brindar comentarios lo antes posible. Casi cometí un gran error: antes de que se enviara el nuevo producto, los dibujos del cliente se cambiaron temporalmente. Después de informar el precio revisado, no notifiqué al proyecto sobre los nuevos dibujos. Afortunadamente, el cliente se comunicó conmigo nuevamente y mencionó el nuevo. dibujos Al hacer productos, permítanme compensar los errores a tiempo. ¡Casi cometiste un gran error!

También llegué a la conclusión de que mis mayores defectos son: mala memoria y pensamiento general poco claro. Cuando estoy ocupado, cometo este error con más frecuencia y no lo noto hasta que tomo un descanso. Mis superiores parecen haber descubierto este defecto mío. Porque después de que el líder me explicó algunas cosas, no puse demasiada energía en ello, no pensé en actuar hasta que el líder me instó a hacerlo, lo que me hizo ser pasivo en el trabajo. Después también me advertí estrictamente:

1. Cuando trabajas, no sólo necesitas proteger tu cerebro, sino que también debes mantener la mente clara en todo momento cuando estés ocupado.

2. Para asuntos laborales asignados por la empresa y los líderes, se debe transmitir y comunicar todo tipo de información documental con varios departamentos

para mejorar la eficiencia del trabajo.

3. Fortalecer el espíritu de trabajo en equipo, manejar proactivamente los asuntos laborales, mejorar habilidades y suplir deficiencias.

La operación de pedidos de la empresa tiene muchos y estrictos procedimientos. Si algunos documentos no se siguen a tiempo, afectará directamente la evaluación del cliente. De cara al próximo 20__, también debería afrontar nuevos desafíos con una nueva mirada y una actitud más proactiva, desempeñar un papel más importante en el departamento y lograr mayores avances. Al mismo tiempo, también me gustaría agradecer a los líderes de la empresa por. su apoyo hacia mí. ¡Gran apoyo! ¡Gracias! Parte 4 seleccionada del Informe resumido del trabajo del personal de Mercado

A principios de 20____, fui nombrado subdirector de la Oficina de Gestión de Mercado de __×, responsable de la supervisión industrial y comercial de la empresa comercial __×. distrito Durante el año pasado, trabajé en la sucursal Bajo el liderazgo correcto del grupo del partido, con el pleno apoyo del director de la oficina de gestión y la cooperación de todo el personal, me posicioné, tuve en cuenta mis responsabilidades. Realicé concienzudamente mis funciones de supervisión, trabajé con diligencia y completé con éxito todas las tareas asignadas. Ahora las realizaré. Las responsabilidades se resumen a continuación:

1. Preste mucha atención al aprendizaje y mejore continuamente su calidad general. .

Durante el año pasado, el estudio de la teoría política y el conocimiento empresarial se ha fortalecido continuamente, y el nivel ideológico y político y el nivel de aplicación de la ley han mejorado significativamente.

Como persona a cargo de la implementación de trabajos específicos en la oficina de gestión, uno debe ser ideológicamente progresista, profesionalmente competente y de alto carácter moral para formar una fuerte cohesión y fuerza centrípeta, para guiar al personal de inspección a realizar diversas tareas. y captar con precisión los acontecimientos al enfrentar dificultades. Desarrollar tendencias y utilizar la fuerza colectiva para resolver problemas. Adherirse a los "dos deberes", establecer firmemente la conciencia de hacer cumplir la ley para el pueblo, establecer una visión correcta de la vida y los valores, ser honesto y honesto, no buscar ganancias personales, hacer cumplir la ley imparcialmente y no ser egoísta; , persistir en el estudio y estudio de leyes y reglamentos en materia de administración industrial y comercial, En particular, me enfoqué en aprender la “Ley de Licencias Administrativas” y otras leyes y reglamentos industriales y comerciales que están estrechamente relacionados con el trabajo práctico, armando la mente de conocimientos, utilizar la teoría para guiar la práctica y esforzarse por dominar la cosmovisión científica y la perspectiva de observar las cosas, juzgar situaciones, resolver problemas y promover la metodología, la administración conforme a la ley y el estricto cumplimiento de los procedimientos legales.

2. Establezca altos estándares y requisitos estrictos para usted mismo, y sea el primero en dar el ejemplo.

En el trabajo diario, establezca firmemente un sentido de dedicación y diligencia, preste siempre atención a sus palabras y hechos, comience con cosas pequeñas y dé el ejemplo al personal común. Llegar temprano y salir tarde todos los días, vestirse según las normas, hacer cumplir la ley de manera civilizada, servir con entusiasmo, tener presente que "el poder es para el pueblo, los sentimientos son para el pueblo y los beneficios son para el pueblo", emancipar la mente, buscar la verdad en los hechos, mantenerse al día con los tiempos, llevar adelante un espíritu de trabajo duro y dedicarse de todo corazón al trabajo de supervisión. En términos de negocios, debemos ser diligentes en el pensamiento, estudiar seriamente y aprender humildemente de las experiencias y prácticas avanzadas de los demás. No debemos conformarnos con el dominio general y esforzarnos por convertirnos en expertos en el manejo de la aplicación de la ley comercial y el manejo de casos. .

3. Tenga los pies en la tierra, trabaje duro y complete con éxito todas las tareas durante el año.

En el primer semestre de este año, de acuerdo con los requisitos de los superiores, nuestra oficina de gestión completó con éxito el trabajo anual de inspección y certificación para hogares industriales y comerciales individuales y diversas entidades económicas como empresas privadas, asociaciones, y empresas dentro del tiempo especificado La oficina *** maneja el registro de hogares industriales y comerciales individuales para x hogares, maneja los procedimientos de inspección anual para hogares industriales y comerciales individuales para x hogares y maneja los procedimientos de inspección anual para privados. empresas para × hogares.

Los tres equipos de inspección visitaron toda la jurisdicción para el registro y archivo casa por casa, y establecieron y mejoraron el registro económico de hogares. La información estática es completa y válida, y la información dinámica se complementa e ingresa en. en cualquier momento, a fin de maximizar la supervisión oportuna y mejorar las advertencias en condiciones limitadas. Educación, fortalecer la publicidad de las operaciones respetuosas de la ley, aumentar la profundidad de la gestión, pasar de la investigación y el castigo posteriores al evento a la prevención preventiva y trasladar el proceso. boca del tubo hacia adelante.

En la recaudación de tarifas de gestión industrial y comercial, tarifas de mantenimiento y cuotas de membresía, combinamos el sistema de inspección, fortalecemos la publicidad y la educación, aclaramos las bases y estándares de las tarifas y garantizamos que los industriales y comerciales individuales Los hogares pagan a tiempo y de acuerdo con los estándares. Hasta ahora, he logrado La oficina *** cobra tarifas administrativas industriales y comerciales individuales de __ yuanes, se completa el × planificado, la tarifa de mantenimiento es × yuanes, se completa el planificado, el. La tarifa de membresía de la asociación individual es × yuanes, se completa el × planificado y se solicita la licencia comercial para los empleados despedidos ×. La política preferencial para despidos y reempleo reduce la tarifa de gestión en × yuanes.

Hacer un buen trabajo en la lucha contra la falsificación y salvaguardar los derechos, y aceptar seriamente las quejas de los consumidores.

Investigar productos falsificados y de mala calidad, tomar medidas enérgicas contra las prácticas comerciales ilegales, proteger las operaciones respetuosas de la ley y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los consumidores son una de las principales tareas de nuestra oficina de gestión. En los últimos seis meses, nuestra oficina ha investigado y tratado sucesivamente productos no calificados, como mariscos y productos de venado sin fechas de producción, productos químicos diarios y juguetes para niños sin etiquetas chinas, electrodomésticos y productos industriales sin nombres ni direcciones de fábrica, tomando medidas enérgicas de manera efectiva. sobre productos disruptivos del orden económico, operadores comerciales ilegales que buscan ganancias injustas.

*** manejó casos de procedimiento general__ en un año, acumulando multas de × yuanes. Se establecieron “un encuentro y dos paradas” en nueve grandes centros comerciales y mercados de la jurisdicción, y se realizaron cursos de capacitación para líderes de sucursales. Recibimos calurosamente las quejas de los consumidores y protegemos sus derechos e intereses legítimos. Sólo en marzo, una queja sobre el consumo de productos de salud que fue rectificada ahorró pérdidas económicas de 610__ yuanes a los consumidores. Los consumidores se conmovieron mucho y les enviaron pancartas y también llamaron al Daily y al Evening. Noticias Los periodistas realizaron entrevistas y reportajes.

El año pasado, *** aceptó 9__ de quejas de los consumidores y rectificó con éxito 9__. La tasa de satisfacción del consumidor alcanzó 98, ahorrando aproximadamente 6,__ yuanes en pérdidas económicas para los consumidores 6 cartas de agradecimiento y pancartas. Se recibieron 5 lados.

Aprovecha los días festivos para recaudar donaciones.

Mi oficina de gestión respondió activamente al llamado de mis superiores, implementó los requisitos del comité provincial del partido y del gobierno provincial para donar dinero a los discapacitados, canceló vacaciones, desafió el calor sofocante para distribuir materiales promocionales a domicilio. puerta a puerta, y explicó paciente y cuidadosamente a los operadores la importancia de donar para apoyar a los discapacitados, con el esfuerzo de todo el personal y el fuerte apoyo de diversas entidades económicas como hogares industriales y comerciales individuales, empresas, etc., **. * recaudó donaciones de × yuanes, ocupó el primer lugar en la situación general y fue elogiado por los líderes de la sucursal.

4. Problemas existentes y medidas de mejora.

En primer lugar, no hay suficiente estudio teórico sistemático. Aprendo demasiado sobre cosas que están estrechamente relacionadas con el trabajo, pero no tengo una comprensión sólida de las cosas que están menos relacionadas con el trabajo.

En segundo lugar, todavía hay impaciencia en el trabajo, un trabajo ideológico insuficientemente profundo y detallado, y el fenómeno de ser demasiado apresurado y ansioso de éxito al completar las tareas asignadas por los superiores.

En el trabajo futuro, fortaleceré aún más mi estudio, estudiaré mucho, seré cuidadoso en mi trabajo, seré paciente con mis camaradas y haré mi trabajo ideológico en profundidad y detalle.

Mirando retrospectivamente el trabajo del año pasado, en comparación con las altas expectativas y requisitos de mis superiores y camaradas, todavía hay muchas deficiencias. Decir que se han logrado algunos logros se debe principalmente a. la correcta dirección del grupo del partido. Beneficiarse del apoyo y la ayuda de los camaradas. Agradezco sinceramente a los líderes por su ayuda y a los camaradas por su apoyo. En el nuevo año, seguiré haciendo todo lo posible para hacer bien todo el trabajo, tranquilizar a los líderes en todos los niveles y satisfacer a los camaradas. Parte 5 seleccionada del Informe resumido del trabajo del personal de mercado

¡Buenas tardes a todos! El tiempo pasa tan rápido que ha pasado un año más en un abrir y cerrar de ojos. Me gustaría aprovechar la oportunidad de esta tarde para resumir con ustedes los diversos problemas en el trabajo de 20__ y revisar nuestro trabajo conjunto durante este año. Hemos sobrevivido de manera constante a este difícil 20__. En primer lugar, gracias por su arduo trabajo. El año pasado por el arduo trabajo interno y la cooperación activa con el departamento de marketing, también agradezco al Sr. Park por su fuerte apoyo al trabajo del departamento de marketing. Se puede decir que sin un fuerte apoyo para la promoción en línea y varios clientes. modelos de desarrollo, definitivamente llegaremos muy lejos en 20__ difícil. El mercado no logrará los no tan buenos resultados de hoy.

En 20__, pasamos de las ventas al marketing. No solo vendemos nuestros productos, es mejor que miremos nuestro mercado electroacústico desde una perspectiva lejana e insistamos en estar orientados al cliente, es decir, nosotros. Insistimos en estar orientados al mercado, qué necesita el mercado, qué hacemos y cómo cambia el mercado, somos flexibles y oportunos. Las ventajas y oportunidades de Bolin en el mercado determinan directamente las ventas de nuestro departamento comercial. A continuación resumo la principal labor del departamento de marketing en 20__

1. Adherirse al espíritu emprendedor de la empresa y alcanzar los tres conceptos de rapidez y servicio diferenciado con cada departamento. En la actualidad, Shenzhen, Dongguan y Guangdong se concentran principalmente en la industria de procesamiento y fabricación. La mayoría de las empresas realizan pedidos externos. Dado que los clientes extranjeros son muy estrictos con el tiempo, muchas empresas están al final del plazo. año y durante la temporada alta de exportación. Quien tenga la capacidad de aprovechar primero las oportunidades de negocio tiene mayores posibilidades.

Sin embargo, con el aumento de los pedidos y las limitaciones de la capacidad de producción de cada proveedor, nuestro tiempo de entrega seguirá siendo el mismo. A menudo hay errores. Este es un problema importante que debe resolverse en el trabajo del próximo año. Cuando se habla de diferenciación, según la innovación de productos del mercado y los productos diferenciados, las necesidades urgentes de los clientes son más importantes en los productos no convencionales. Integramos nuestros canales de la cadena de suministro para brindarles a los clientes soluciones de productos profesionalmente diferenciados. un problema, y ​​la esperanza de cerrar el trato es mayor. Además, el servicio y la orientación al cliente determinan la base de una cooperación a largo plazo con nuestros clientes.

2. Pasar de ventas a marketing.

Este es también uno de los desempeños sobresalientes del trabajo principal de nuestro departamento comercial. Insistimos en la promoción en línea. En la economía ocular actual, la promoción en línea proporciona una plataforma poderosa y amplia para obtener una mayor comprensión y cooperación del cliente. Según la evaluación real, en nuestro trabajo el próximo año, la promoción de nuestra red seguirá siendo amplia y amplia, convirtiéndola en una de las mejores de la industria 2. En 2009, la empresa mejorará gradualmente el departamento de marketing. departamento de ingeniería, departamento de compras, departamento de calidad, almacén y otros departamentos, y establecer el departamento de marketing. El propósito de la perfección es hacer que nuestros productos sean más específicos en la promoción del mercado, desde publicidad, planificación, investigación de mercado hasta el resumen y promoción de. Modelos innovadores, hemos realizado empaques integrales Tenemos buenos productos, pero también debemos tener publicidad y promoción profesional, hoy ya no es una época en la que "el olor del vino no le teme a los callejones oscuros", promoción profesional de productos. , la planificación de eventos y la planificación de marca son cruciales. Por lo tanto, necesitamos que nuestro departamento de marketing y nuestro departamento de planificación aprovechen al máximo sus funciones departamentales, realicen planificación estratégica, investigación de mercado, promoción, publicidad, resuman métodos y modelos y sirvan bien a nuestros clientes. A juzgar por nuestra situación general de ventas en 20__, los zumbadores electromagnéticos son nuestro enfoque y el producto más ventajoso de nuestra empresa. Las ventas de otros productos, como parlantes y micrófonos, aún no son suficientes. En 20__, el desarrollo de nuevos productos y la exploración de nuevos mercados serán suficientes. ser la máxima prioridad de nuestro departamento de marketing. 3. Se completaron los materiales necesarios de promoción del mercado, como videos corporativos, folletos corporativos y anuncios innovadores y profesionales. En 20__, la empresa produjo profesionalmente materiales promocionales para nuevos productos, asegurándose de que los materiales promocionales estuvieran disponibles antes del lanzamiento de los nuevos productos.

4. Participar activamente en exposiciones y comunicarse con los clientes potenciales objetivo a través de los efectos. del recinto ferial. Entregar información. Si un cliente objetivo sabe que Bolin Electronics fabrica timbres, es posible que no haya ninguna noticia, pero si 100 clientes potenciales se enteran de que Bolin Electronics fabrica timbres, al menos algunos de ellos se comunicarán con nuestra empresa para necesidades futuras. 5. Completar diversas certificaciones y requisitos de los clientes para los productos de la empresa, incluidos REACH ROHS, materiales libres de halógenos, AAA y otras certificaciones.

3. En el trabajo del próximo año, debemos ceñirnos a la experiencia laboral de 2009 y mejorarla activamente.

① Lanzar la estrategia del océano azul y formar y mejorar un modelo de negocio completo (sistema de cadena de suministro, sistema de mercado, sistema de servicio posventa, sistema de recursos humanos) se esfuerza por mejorar y prevenir problemas en todos los aspectos. Todo el trabajo debe realizarse con los pies en la tierra y al menos debe ser reconocido por los clientes. Sólo así se podrá lograr verdaderamente el objetivo del desarrollo sostenible

②Estandarizar el sistema de gestión. , implementar activamente la evaluación del desempeño y mejorar la eficiencia de la gestión, ahorrar costos de gestión, esforzarse fundamentalmente por mejorar el desempeño de cada departamento comercial, utilizar la plataforma de la empresa y el departamento de marketing para maximizar de forma independiente y maximizar el desarrollo de las transacciones con los clientes, no solo confiando en el Recursos para clientes del departamento de marketing, excepto las 8 horas de trabajo todos los días. Al realizar un seguimiento de los clientes, debemos tener tiempo para comprender el mercado de clientes y comprender las necesidades de los clientes. No necesitamos salir a visitarnos todos los días. contáctelos a través de Internet y luego haga un seguimiento. Nuestra promoción en línea debe ser un recurso colectivo de los ingenieros de ventas del departamento de ventas.

③ Fortalecer la formación en marketing, ventas y promoción.

¡Sin mencionar el éxito de ayer y las deficiencias de ayer hoy, las dificultades de hoy harán que el éxito del próximo año sea más seguro!

¡El mercado de mañana nos pertenecerá a nosotros que estamos preparados! ¡Reúne héroes de todo el mundo para crear una gran causa de sol! ¡Dale rienda suelta a nuestro espíritu de equipo y trabaja duro para 20__ Bolin y Fufu! Obtenga más valor corporativo y valor personal, ¡y finalmente deséele a todos buena salud! ¡Ganar! ¡Feliz familia! ¡Todo lo mejor! ¡Gracias!