Cuando estés en la sala de examen, escribe un ensayo sobre este tema (puedes reimprimirlo)
Recuerdo un artículo que decía: Hay un cuadro colgado en el despacho del director general de una famosa empresa japonesa: las bocas de dos personas, una de ellas acurrucada como una cuchara al revés, con oro cayendo de ella. Las joyas de plata se deslizaron por el "fondo de la cuchara" hasta el suelo; la otra boca se levantó y sonrió, como si le hubieran colocado una cuchara en toda la boca. Como resultado, todas las joyas de oro y plata que caían de él cayeron en su boca. La interpretación que la empresa hace del cuadro es que las sonrisas son fuente de riqueza.
Sí, una sonrisa es el mejor servicio. ¿Quién puede resistirse a una sonrisa? Frente a una empresa cuyo propósito es servir con una sonrisa, todos se tratarán con honestidad y, por supuesto, esta empresa también ganará dinero.
También hay una historia sobre la cadena KFC en Estados Unidos. Cuando alguien le preguntó al presidente de la cadena KFC el secreto del éxito, el presidente sonrió graciosamente y dijo: "Muestra ocho dientes. Nuestra empresa tiene regulaciones claras de que cualquiera de nuestros empleados debe sonreír hasta mostrar ocho dientes cuando se enfrenta a los clientes". Una regla simple: solo necesita mostrar suavemente sus ocho dientes cuando se enfrenta a los clientes, entonces no solo obtendrá buen humor, sino también una gran riqueza.
¿Has oído hablar alguna vez del "Hotel Smile"? Fue un nombre que resonó en toda Gran Bretaña. Butcher Rice, el dueño de este hotel, tiene una fórmula ganadora: sonreír. Todos los que ingresan a Smile Hotel tienen diferentes propósitos, pero su propósito más urgente es encontrar a alguien que los escuche. Hay muchas personas en el hotel cuyas carreras están bloqueadas, sus relaciones amorosas no son fluidas, sus familias están destrozadas, etc. En esta época, la señora Butcher Rice, de 66 años, siempre trae a sus invitados una taza de café caliente y fuerte y escucha sus quejas con una sonrisa como una amiga. A veces sonrío y expreso una o dos opiniones sinceras. Con el tiempo, todos consideraron el Butcher's Rice Hotel como su hogar y lo llamaron "Smile Hotel". A veces, cuando los huéspedes van al hotel, traen uno o dos platos de temporada como lo hacen en casa. Durante mucho tiempo, Butcher's Old Lady Rice, naturalmente, ha obtenido enormes ganancias.
Por supuesto, hay muchas personas en nuestras vidas que no pueden sonreír, y también hay algunas unidades que no prestan atención a los servicios de sonrisas, por lo que su negocio se arruina y se quedan sin enormes recursos financieros. con cara fría. Aprender a sonreír y servir con una sonrisa es realmente una prioridad absoluta para estas personas o unidades.
Sonreír es la forma de ganar dinero, la forma de hacer negocios y la fuente de riqueza.
Que todos tengan siempre una sonrisa en la cara. Si siempre tienes una sonrisa en tu rostro, tendrás "un negocio próspero y un flujo constante de dinero"; si siempre tienes una sonrisa en tu rostro, "siempre saldrás con una hermosa sonrisa y un flujo constante"; "El dinero llegará a raudales".