Contenido del sistema de gestión publicitaria
1. Principios Generales
Con el fin de estandarizar la gestión publicitaria de la empresa, unificar la imagen de la empresa y lograr mejores resultados en las actividades publicitarias, este sistema está especialmente formulado.
En segundo lugar, las responsabilidades y división del trabajo entre la empresa y el agente
1. Responsabilidades de la empresa:
1) Formular estrategias publicitarias anuales y publicidad periódica. estrategias, estrategia de promoción, gestión de marca y diseño creativo publicitario;
2) Totalmente responsable de la gestión de publicidad de marca de la empresa
A. prioridades en diferentes períodos Planificar, redactar artículos blandos y planificar planes de promoción de artículos blandos basados en el esquema estratégico anual.
B. La investigación de mercado, la colocación en los medios y la evaluación del efecto de la publicidad y la promoción harán que la formulación de estrategias, la colocación en los medios y la combinación táctica de promoción sean más científicas.
C. Capacitación del personal de promoción y seguimiento del mercado: organizar la capacitación de planificadores regionales, agentes secundarios y personal de promoción en tiempo y calidad: 1 vez/año, planificación: 4 veces/año capacitación mensual para actividades de promoción y; evaluación.
3) Planificación anual, mensual, de medios y colocación en medios nacionales.
4) Supervisar las actividades de publicidad y promoción de cada oficina y agentes provinciales y municipales;
2. Responsabilidades de los agentes provinciales y municipales:
1) De acuerdo con la estrategia de promoción anual y la estrategia de promoción por fases de la oficina central, perfeccionarla en combinaciones tácticas parciales e implementarlas;
2) Actividades de promoción en el sitio
3) Evaluación del efecto de la promoción, retroalimentación y miedo a la información del mercado
4) Utilice sus propias relaciones sociales para ayudar; la oficina en la resolución de conflictos de emergencia en el incidente.
3. La relación entre la empresa y los agentes provinciales y municipales
1) Los agentes provinciales y municipales trabajan en torno al mismo objetivo bajo el liderazgo unificado de la empresa, y la empresa conduce en general. gestión de agentes provinciales y municipales Orientación;
2) La relación entre la empresa y los agentes de primer y segundo nivel se refleja principalmente en sus respectivas responsabilidades y beneficios mutuos en el proceso de gestión publicitaria (ver figura a continuación). ).
Figura diagrama de flujo de gestión de publicidad
Investigación de mercado
A. La empresa (oficina) y los agentes provinciales y municipales recopilan información del mercado local, incluyendo: dinámica competitiva, Psicología del consumidor, entorno del mercado, información promocional, etc., y proporcionar comentarios a la empresa a tiempo.
B. Información de compra de empresas profesionales.
Plan
A. La empresa formula estrategias de promoción publicitaria anuales y periódicas, planes de promoción de lanzamiento de productos y planes de medios basados en información de mercado y planes de marketing;
B. Plan de promoción dinámico (anual y mensual);
Plan de capacitación del personal de promoción.
Implementación
A. Los agentes provinciales y municipales se refinan aún más en combinaciones tácticas locales basadas en la estrategia general anual y dirigidas por la empresa;
Implementación. de las actividades promocionales;
C. Mostrador y entrega al aire libre
Líder de escuadrón
A. Supervisión de medios (supervisión mutua);
B.
C. Diversos controles especiales (mostradores, publicidad exterior, etc.).
Evaluación de eficacia
A. Evaluación del trabajo de los agentes provinciales y municipales, como base para las rebajas de fin de año;
B. Los agentes provinciales y municipales resumen sus propias actividades de promoción y colocación en los medios;
C. Los agentes de nivel evalúan a los agentes de segundo nivel.
Tres. Procedimientos operativos para medios primarios y secundarios
1. Propósito: Aprovechar al máximo la ventaja de precio, la ventaja de relación y la ventaja geográfica de los agentes provinciales y municipales en los medios locales, maximizar el uso de los recursos de los medios. y darle pleno juego al provincial Debido al entusiasmo de los agentes municipales, este procedimiento está especialmente formulado:
2 Ámbito de aplicación: Este procedimiento es aplicable a la colocación de la empresa en medios locales a través de agentes provinciales y municipales. , excluyendo medios centrales y medios promocionados por cada provincia.
3. Gestión de medios:
1) La empresa comunicará a los agentes provinciales y municipales correspondientes el presupuesto de medios y la estrategia publicitaria global asignados a cada provincia.
2) Los agentes provinciales y municipales, bajo la orientación de la oficina regional y en función de las condiciones del mercado local, formulan un cronograma de medios para el área de su responsabilidad y lo presentan al gerente de la oficina regional para su firma. y confirmación.
3) Una vez que la empresa recibe el cronograma de medios de cada oficina, finalmente puede sopesarlo y ajustarlo de acuerdo con el presupuesto general.
4. Colocación en medios
1) Enviar el cronograma de medios firmado y confirmado por el autorizador designado por la empresa a los agentes provinciales y municipales de cada provincia.
2) Provincial El agente de la ciudad informa el precio neto de los medios a pagar según el formulario de acuerdo de medios, y la empresa realiza una revisión en función de los descuentos preferenciales de cada medio.
3) Luego de la aprobación, será firmado por; la persona autorizada designada por la empresa y presentada a la provincia y ciudad Agente de ejecución.
5. Tarifa de publicidad estándar: la tarifa de publicidad de la empresa está incluida en el precio de la agencia y se establece provisionalmente en 20 yuanes por pastilla.
6. Procedimiento de evaluación: Luego de la publicación en los medios, los agentes provinciales y municipales son responsables de recopilar y resumir la información correspondiente para la evaluación de la empresa.
1) Colocación en los medios firmada y confirmada por la persona autorizada; designado por la empresa Cronograma;
2) La muestra final o confirmación de la correa de muestra firmada por la persona autorizada designada por la empresa
3) El contrato y la factura de liquidación firmada por el provincial; y agentes municipales y medios de comunicación Copia;
4) Certificado de emisión original o muestra certificable de periódico, muestra de película, muestra o fotografía del lugar.
Funciones y procedimientos promocionales de oficinas, agentes provinciales y municipales.
1. Funciones de oficina:
1) Recopilar, organizar y analizar información del mercado en la región e informar a la empresa de manera oportuna.
2; ) Controlar los gastos de publicidad del presupuesto regional y establecer cuentas de gastos de promoción
3) Control de precios de diversos gastos de promoción
4) Orientar, coordinar y supervisar las actividades de publicidad y promoción de la provincia; y agentes municipales, todos los días Proporcionar opiniones de evaluación a los agentes provinciales y municipales mensualmente;
5) Preparar el plan de promoción publicitaria anual, el plan de promoción por fases (mensual) (ver anexo 1) y el plan de publicidad mensual (ver anexo 2) para la región;
6) Asistir a los agentes provinciales y municipales para implementar diversas actividades promocionales y capacitar al personal correspondiente
7) Responsable de la gestión de POP, obsequios; y otros materiales publicitarios, y formular el Plan de distribución y uso, establecer libros de distribución e inventario;
8) Responsable del proceso de aprobación de planes temporales;
9) Planificación, selección, aprobación y producción de mostradores de mercado en todos los niveles;
p>
10) Planificación, selección de sitio, aprobación, señalización e implementación de publicidad exterior;
11) Responsable de evaluación de efectos y resumen.
2. Clasificación de las actividades promocionales:
1) Promoción regular: la empresa asigna gastos de promoción anuales a varias regiones en función de factores como la política de ventas, la importancia del mercado y los objetivos de ventas anuales. de cada provincia. Los gastos de promoción provincial se utilizan principalmente para: concursos de ventas, premios, reuniones con clientes, exhibición y promoción de productos, relaciones públicas, medios locales y promoción local. Además, los medios de nivel central, los POP, los obsequios promocionales, la publicidad exterior y los planes de promoción especificados por la empresa no representan los gastos de promoción de cada región.
2) Promoción de productos y actividades unificadas nacionales: la empresa formula combinaciones estratégicas y tácticas detalladas y asignación de recursos basadas en el lanzamiento de nuevos productos y productos regionales, y las aplica sobre la base de un estricto seguimiento.
3) En principio no se permite ningún descubierto en las cuotas de promoción provincial emitidas anualmente.
3. Procedimientos:
1) Promoción de productos y actividades unificadas a nivel nacional:
A. 20 días antes de la actividad de promoción, la empresa distribuirá el modo de operación. del trabajo de promoción A cada oficina provincial y agentes provinciales y municipales su contenido incluye: presupuesto publicitario trimestral asignado a cada provincia, período de actividad, indicadores relacionados con la empresa, estrategia publicitaria general y arreglos de medios, distribución de productos, principios básicos de la empresa, referencias; temas, etc.
B. Las oficinas provinciales y los agentes provinciales y municipales solicitan ampliamente opiniones de agentes y personal comercial en función del modo de operación del trabajo de promoción, hacen el mejor resumen de la combinación táctica de promoción en la región y organizan un cronograma detallado. . Una vez que el responsable de esta área aprueba el plan, se envía de vuelta a la empresa.
C. Será revisado por la empresa e implementado después de la firma y aprobación del director de ventas.
2) Promoción general:
A. La empresa formula un plan de referencia para el trabajo de promoción basado en prioridades de publicidad y temas de promoción anuales y periódicas que todas las oficinas, agentes provinciales y municipales organizan; Promociones propias en la zona según este plan.
B. Antes del primero de cada mes, cada oficina, agente provincial y municipal deberá presentar a la empresa para su aprobación el plan de promoción regular, y ésta responderá en el plazo de dos días. Para los planes que deben modificarse, deben modificarse dentro de un día y enviarse a la empresa para su aprobación antes de su implementación.
C. El ámbito de aplicación de las tarifas de promoción provinciales: concursos de ventas, premios, reuniones con clientes, exhibición y promoción de productos, relaciones públicas, medios de comunicación locales y actividades de promoción local.
3) Implementación del plan:
A. Cada oficina, agente provincial y municipal debe comunicarse con las unidades y el personal relevantes con anticipación para preparar los materiales, la división del trabajo del personal y la capacitación del personal;
p >
B. Después de recibir los POP, obsequios y otros materiales publicitarios de la empresa, hacer un plan de distribución y uso, ser responsable de la gestión de materiales y mantener una buena cuenta de distribución y almacenamiento;
C. Hacer un buen trabajo en la gestión en sitio, orientar, organizar, coordinar, supervisar e inspeccionar el trabajo;
Durante la implementación del plan, si existen planes complementarios temporales, se deben informar al empresa para su aprobación antes de su implementación.
4) Evaluación y resumen del plan
A. Se debe presentar a la empresa antes del día 30 de cada mes un resumen escrito que incluya: análisis de cambios en ventas, en sitio. atmósfera, etc , realizar una evaluación exhaustiva de sus efectos.
b. Presentar una lista de gastos de toda la actividad dentro de los 15 días posteriores a la finalización de la misma.
5) Requisitos del plan:
A. Formato de cobertura del plan (ver anexo 2);
B. .Volumen de ventas objetivo;
D. Relación entre todas las partes del plan: medios, intermediarios, minoristas, consumidores, gobierno, etc. ;
E. El director regional es responsable de la efectividad del programa;
F. El contenido del programa no debe violar el modo de operación del trabajo de promoción.