Comprensión de la comunicación médico-paciente
Experiencias de comunicación médico-paciente 1
La capacidad de comunicación médico-paciente juega un papel importante en el tratamiento de la enfermedad. Los médicos deben ser diligentes al ver, preguntar, escuchar, escribir, hablar y pensar. A través de preguntas cuidadosas, un examen físico cuidadoso y las respuestas de los pacientes, establecemos una buena relación médico-paciente con los pacientes y nos ganamos su confianza.
Al comunicarse con los pacientes, lo correcto es leer los ojos y la mente. Como anestesiólogo, las visitas preoperatorias estandarizadas y la comunicación efectiva pueden reducir el miedo de los pacientes a la anestesia y cooperar mejor con los médicos para completar con éxito la operación.
El camino de la armonía en nuestro hospital es: "El alma necesita comprensión para comunicarse, y las emociones necesitan razón para sublimar. Las disputas a menudo surgen de malentendidos, y la solución está en la comunicación". La comunicación está en todas partes, inyectémosla en nuestros corazones, comuniquémonos con nuestros corazones y sirvamos al arte.
Experiencias de comunicación médico-paciente 2
En ventanilla de farmacia tenemos que afrontar cada día un gran número de pacientes. Diferentes pacientes tienen diferentes necesidades. Para brindar buenos servicios farmacéuticos y establecer buenas relaciones con los pacientes, creo que lo más importante es la sinceridad, la compasión y la atención humanista hacia los pacientes. Los pacientes llegan al hospital llenos de esperanza. Detrás de cada receta está el deseo de salud y el miedo a la enfermedad; cada receta está relacionada con los médicos y los pacientes, con el hospital y la sociedad, y con las familias.
Como farmacéuticos, no podemos conformarnos simplemente con "recetar el medicamento adecuado a la persona adecuada", sino que debemos comprender cuidadosamente las necesidades de los pacientes y hacerles sentir cálidos con nuestro sincero servicio, porque además de medicina, también hay algo más importante: el lenguaje. Una palabra reflexiva, un gesto afectuoso y una mirada amistosa pueden convertirse en formas y medios eficaces para cerrar la brecha entre médicos y pacientes.
Experiencias de comunicación médico-paciente 3
La relación médico-paciente es una relación interpersonal especial. Lo que buscan los pacientes es respeto, cuidado y amor, y lo que buscan los médicos es reconocimiento y autorrealización. Es necesario lograr el propósito de una comunicación eficaz entre médicos y pacientes captando el corazón de las personas, comprendiendo la naturaleza humana y pensando desde la perspectiva de los demás. En el trabajo, no solo debemos cultivar un alto nivel profesional y técnico, sino también tener un buen estado psicológico, brindar servicios médicos con amor y hacer que los pacientes y sus familias se den cuenta de que nos preocupamos sinceramente por ellos. Esto nos ganará la confianza de los pacientes. y comprensión, animar a los pacientes a ser buenos pacientes y alcanzar el estado ideal de comunicación médico-paciente.
En nuestro trabajo diario, a menudo estamos ocupados atendiendo a los pacientes uno tras otro, con la esperanza de ver a los pacientes que esperan lo antes posible, pero ignoramos que esa comunicación médico-paciente hace que los pacientes no sean tomados en serio por médicos, y no existe la experiencia de ser plenamente respetado y atendido. Los resultados de las investigaciones de expertos muestran que escuchar durante 1 minuto en una reunión con un paciente ahorra 10 minutos en la segunda reunión.
Por lo tanto, como médico, siempre debe prestar atención a los detalles de la comunicación médico-paciente, dominar las habilidades de comunicación médico-paciente y utilizar diferentes métodos de comunicación aceptables para diferentes grupos de personas para llevar a cabo una comunicación personalizada. La comunicación médico-paciente y el diagnóstico y tratamiento de enfermedades pueden obtener el doble de resultado con la mitad del esfuerzo.
Experiencias de comunicación médico-paciente 4
A través del aprendizaje puedo comunicarme de forma más clara y eficaz: “Ponte en el lugar correcto, ponte en el lugar de la otra persona, sé considerado”. , y tener una mente brillante." . La comunicación médico-paciente es la comunicación informativa y emocional entre el personal médico y los pacientes y sus familias. Una comunicación adecuada puede satisfacer las necesidades de información médica de los pacientes, permitiéndoles comprender plenamente los efectos de las acciones médicas, posibles complicaciones, limitaciones del desarrollo médico y otras cuestiones relacionadas, de modo que puedan comprender correctamente su propia condición y tener ciertas ideas sobre el tratamiento y pronóstico. Esté preparado para cooperar mejor con el tratamiento.
La iniciativa y las habilidades comunicativas son indispensables. Las expresiones, los ojos, las actitudes y otros lenguajes corporales adecuados aumentarán la eficacia de la comunicación. Los dos elementos principales de la comunicación son "comprender a los demás y expresarse". Al comprender a los demás, escuche atentamente y comprenda lo que la otra persona quiere decir; al expresarse, abra su corazón y exprese sus pensamientos y sugerencias.