Cómo proteger los derechos al subastar artículos en Taobao

1. La relación de compra y venta entre ustedes se concluyó en Taobao y se aplican las reglas oficiales de Taobao, por lo que puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Taobao y dejar que los funcionarios de Taobao coordinen y resuelvan el asunto.

2. Si los funcionarios de Taobao no resuelven el problema, puede demandar directamente.

Según el artículo 20 de la Interpretación Judicial de la Ley de Enjuiciamiento Civil, si un contrato de compraventa se celebra en forma de red de información y la cosa se entrega a través de la red de información, el lugar de residencia de el comprador será el lugar de ejecución del contrato; si la cosa se entrega por otros medios, el lugar de recepción será el lugar de ejecución del contrato; Cuando el contrato estipule el lugar de cumplimiento, prevalecerá dicha estipulación.

Por lo tanto, si demandas, puedes demandar donde estés.

3. Si desea demandar, debe preparar la siguiente evidencia 1. Captura de pantalla de la página de ofertas de Taobao 2. Comprobante de pago 3. Captura de pantalla de la descripción del producto de la tienda en la página 4. Originales de los artículos realmente cosechados y la identificación personal de la tienda o la información de identidad corporativa.