El proceso de manejo de disputas por negligencia dental

1. Cuando los pacientes descubren que han tenido reacciones adversas o lesiones durante el tratamiento dental, deben quejarse inmediatamente al médico o al hospital y solicitar al médico y al hospital que diagnostiquen y traten la lesión.

2. Los médicos y hospitales deben responder a las quejas de los pacientes lo antes posible y hacer arreglos para que los profesionales diagnostiquen y traten las lesiones de los pacientes. Al mismo tiempo, los médicos y hospitales deben recopilar pruebas pertinentes, como registros médicos, informes de exámenes, órdenes médicas, dosis de medicamentos, etc. , utilizado para resolver disputas.

3. Si la disputa médico-paciente no se puede resolver en el hospital, el paciente puede presentar una queja ante el departamento de administración de salud local o la agencia de gestión médica. El departamento de administración de salud o la agencia de gestión médica investigará y manejará la queja y proporcionará los resultados correspondientes.

4. Si la disputa entre el paciente y el médico u hospital aún no se puede resolver, podemos considerar manejarla por la vía judicial. Los pacientes pueden presentar una demanda civil ante el tribunal popular local para proteger sus derechos e intereses a través de procedimientos legales.