¿Qué tal el comercio electrónico Firebat? ¿Es usted un profesional en operaciones?
Los datos muestran que en 2020, las ventas minoristas en línea nacionales alcanzaron los 11,76 billones, un aumento del 10,9% respecto al año anterior. Con el rápido desarrollo de la economía de mercado del comercio electrónico, la importancia de la industria operativa de agencias de comercio electrónico se ha vuelto cada vez más prominente y se ha convertido en una parte indispensable del desarrollo del comercio electrónico. Por supuesto, el entorno de comercio electrónico cada vez más maduro también ha traído enormes desafíos a la industria de operaciones de agencias. Un excelente proveedor de servicios de operación de agencias no solo necesita una rica experiencia en operaciones de agencias, sino que también debe tener una fortaleza considerable en innovación tecnológica, reserva de talento, marketing digital, etc., para generar mayores beneficios para la empresa. Con estas acumulaciones y ventajas, el comercio electrónico de Firebat ha estado a la vanguardia de la industria y ha sido reconocido paso a paso por el gobierno y sus pares, convirtiéndose en un proveedor de servicios de seis estrellas en Taobao en 2020 y un proveedor de servicios de cinco estrellas. en Tmall en 2020.
Como punto de referencia en la industria operativa, los medios consideran que el comercio electrónico de Firebat es un caballo oscuro en la industria. Aunque solo se estableció hace 6 años, tiene capacidades de planificación y control de primera clase en términos de capacidades operativas, solidez técnica, escala de almacenamiento, innovación en inteligencia artificial, marketing, etc. Hasta ahora, ha prestado servicios a docenas de marcas de comercio electrónico conocidas, como Mayinglong y Naughty Bao... y muchos clientes han elogiado sus excelentes capacidades operativas.
¿Cómo puede la empresa servir bien a tantas marcas y obtener su reconocimiento? Lin Xi, líder del proyecto del departamento de marca de comercio electrónico de Firebat, nos presentó en detalle su proceso operativo utilizando un caso de marca reciente. Ella dijo: "A medida que la calidad de vida de las personas continúa mejorando, tener mascotas se ha vuelto cada vez más común y las mascotas se han convertido en importantes compañeros diarios de las personas. En los últimos cinco años, el número de hogares que tienen mascotas en China ha aumentado en un 43,9% Mascotas La "economía de las mascotas" generada por la tienda se ha convertido en una característica de la nueva era del consumo. La tienda que adquirimos tiene un fuerte respaldo de marca, pero las ventas y el tráfico generales han encontrado cuellos de botella y la tienda GMV no ha podido. Para lograr un gran avance desde abril, cuando asumimos el control, hicimos un análisis detallado de los principales canales de tráfico de la tienda, porque todo lo que hacemos ahora requiere un pensamiento innovador. Ahora es el momento en que la transmisión de videos cortos en vivo es la más popular. Entonces comenzaremos con la transmisión de videos cortos en vivo. Después del análisis, descubrimos que el equipo de transmisión en vivo de la tienda tiene capacidades de fotografía bastante profesionales, pero simplemente no saben cómo operarlo, por lo que utilizamos el equipo existente para expandir los canales de contenido y opere desde varios aspectos, como la detección de la demanda del cliente, el análisis del diseño del producto competitivo y la detección de datos de un solo producto, en operaciones de video breves desde el mismo punto de partida y ocupe las alturas dominantes de la tendencia de la plataforma. operación de videos cortos en agosto y septiembre, el estilo de exhibición único de la tienda se optimizó continuamente y superó en un solo mes 37W+, las ventas alcanzaron 1178W+ y el nivel de la tienda se actualizó al séptimo piso”.
El año pasado, Firebat experimentó un año más difícil y significativo desde su creación. Este año, toda la industria se ha visto sumida en el vórtice de la epidemia. Huobat E-commerce salió rápidamente del atolladero con su espíritu empresarial único. Después de una serie de reformas e innovaciones, la empresa logró un crecimiento positivo. En este momento, es más significativo para Firebat recibir el premio de proveedor de servicios de seis estrellas de Taobao y el de cinco estrellas de Tmall. Esto se debe a la sólida base a largo plazo de Firebat.
En términos de empoderamiento tecnológico, el comercio electrónico de Firebat no solo ayuda a los comerciantes a mejorar rápidamente la interacción del usuario y lograr la transformación a través de YunCode (un software que los miembros pueden usar para lanzar nuevos productos y ayudar a las marcas a realizar marketing digital global). , pero también su Hummingbird Extreme de desarrollo propio. El bastidor se ha convertido en el principal arma de conducción en el mercado de servicios y cuenta con un profundo reconocimiento por parte de los usuarios. Y también tiene una base sólida en marketing digital. Utiliza súper recomendaciones, bancos de datos y big data para localizar con precisión grupos objetivo, captar a miles de personas y brindar a los comerciantes soluciones de marketing más precisas.
Las operaciones de artes escénicas dependen del comercio electrónico. Con el desarrollo continuo de este último, la industria de operaciones de artes escénicas ha experimentado más de 20 años de acumulación y exploración, y gradualmente se ha vuelto más profesional. En los últimos años, el comercio electrónico Firebat se ha estado actualizando constantemente en términos de innovación tecnológica y servicios operativos. Con su sólida base y fortaleza, se ha convertido en una marca de comercio electrónico muy conocida en la industria y una vez fue seleccionada como la marca de crecimiento Baidu Hubei 2020 por Baidu.
En 2018, la escala de transacciones del mercado de agencias de comercio electrónico de China fue de 962.300 millones de yuanes, y aumentó a 21 billones de yuanes en 2020.
Existe un enorme espacio y oportunidades en todo el mercado de operaciones de agencias. El enorme tamaño del mercado ha hecho que la industria de operaciones de agencias sea más estandarizada, a gran escala y profesional. La solidez operativa y las capacidades de servicio de las empresas de operaciones de agencias también enfrentarán desafíos más severos. Por supuesto, desde diferentes niveles, es al mismo tiempo un desafío y una oportunidad para el comercio electrónico de Firebat. En el futuro, Firebat prestará más atención a la innovación tecnológica y la mejora de la marca, abriendo todo el vínculo de los nodos de la industria del comercio electrónico, como el marketing digital y la creación de marca, aportando un tráfico más preciso a las empresas y generando mayores ingresos.