¿Cuáles son los procesos del negocio logístico?
Nota: 1. El despachador de transporte especifica el destino de entrega en el formulario de registro y asigna un número de entrega al cliente receptor. El conductor (persona designada y vehículo) acude al centro de despacho de transporte para recoger el conocimiento de embarque y confirma el recibo en el registro de transporte.
Organización de llamadas: 1. Complete un plan de envío. 2. Complete el formulario de comentarios sobre el estado del transporte, el destino y el seguimiento. 3. Entrada de computadora.
Comunicación del equipo: 1. Organice los vehículos según la dirección de entrega, el peso y el volumen. 2. Informar el plan de transporte al cliente y confirmar el tiempo de entrega en fábrica.
Recogida y regreso: 1. Verificar el estado del vehículo. 2. Llegar a tiempo al almacén de entrega del cliente. 3. Completar los trámites de entrega. 4. Recoja la mercancía, cubra la cochera y cierre la puerta. 5. Complete los procedimientos de fábrica. 6. Llamar al cliente receptor para informarle la hora prevista de llegada.
Seguimiento en tránsito: 1. Crear un fichero de cliente receptor. 2. El conductor proporciona información oportuna sobre la carretera. 3. Contactar telefónicamente con el cliente receptor para entregarle la mercancía. 4. Complete el registro de seguimiento. 5. Si hay alguna anomalía, comuníquese con el cliente de inmediato.
Señal de llegada: 1. Confirmar la hora de llegada por teléfono o fax. 2. El conductor enviará el recibo por fax a la empresa por correo urgente o fax. 3. Firme los documentos de envío. 4. Envíe recibos a los clientes con regularidad. 5. Proporcionar comentarios oportunos a los clientes sobre la situación de vida en el mercado local.
Recibo:1. Llegue al lugar de descarga designado a tiempo y con precisión. 2. Entrega de mercancías. 3. Registro del 100% para garantizar que la cantidad y calidad de los productos transportados sean consistentes con los de los clientes. 4. Comprender la situación de ventas de los productos entregados a los clientes en el mercado local.
Liquidación del transporte: 1. Organizar facturas de cargos. 2. Resuma los costos de producción y envíelos al cliente y regrese al centro de liquidación después de la confirmación. 3. El centro de liquidación emite una factura y cobra los gastos de envío al cliente.