¿Cuáles son los términos de la retórica antifalsificación de Taobao?
Rutina 1: Preguntar si es genuino/alta imitación/imitación precisa 1:1, etc.
Si una tienda vende algunas marcas o compra productos, los antifalsificadores profesionales normalmente preguntarán al servicio de atención al cliente si es genuino, una alta imitación o una imitación 1:1. Si el servicio de atención al cliente dice que no es genuino, ¡estás en apuros! Solo solicitarán un reembolso después de la compra. Debido a razones falsas, si el vendedor se niega a solicitar la intervención de la plataforma y luego envía una captura de pantalla del chat de servicio al cliente, ¡no se puede escapar del delito de venta de productos falsificados!
Rutina 2: Preguntar si existe factura/autorización/recibo de compra, etc.
Generalmente, en el caso de productos electrónicos, por ejemplo, los agentes y falsificadores sabrán si existen facturas, poderes y otros puntos clave para finalizar el servicio al cliente en la tienda. Si no existe factura y autorización de atención al cliente, sólo se facilitará el recibo.
Así serás descubierto, porque después de comprarlo, es posible que reemplacen tu producto genuino con una foto falsa y luego se quejen de que vendes productos falsos. La tienda no puede proporcionar un comprobante de compra relevante, por lo que no puede escapar al destino del cierre.
Rutina 3: Preguntar sobre la eficacia del producto y luego decir que no tiene efecto después de comprarlo.
Hay muchos tontos que aprovecharán el efecto de la página de detalles del producto para "consultar" al servicio de atención al cliente. Esta es también la forma más fácil de "enganchar" al servicio de atención al cliente. Por ejemplo, la página de información detallada sobre alimentos saludables dice que pueden prevenir la recurrencia de enfermedades.
Las personas falsas y de mala calidad encontrarán servicio al cliente uno o dos días después de recibir la mercancía y dirán que se la han comido, pero no hay ningún efecto obvio. El servicio de atención al cliente dijo que el producto era genuino, absolutamente efectivo, etc. Las autoridades industriales y comerciales denunciarán el fraude y no se podrá evitar la indemnización.