Etiqueta social para correos electrónicos relacionados con el extranjero
Temas de etiqueta social para correos electrónicos relacionados con el extranjero
El título no debe estar en blanco, pero tampoco debe ser extenso. Debe reflejar el contenido y la importancia del artículo; solo debe centrarse en un tema, no en uno. La carta habla de muchas cosas, lo cual es fácil de resolver más adelante;
Al responder al correo electrónico de la otra parte, puede cambiar el título según el contenido. de la respuesta no utilice una lista larga de re y re, que fácilmente puede dar la impresión de ser informal e imprecisa.
Saludos y saludos
Dirígete al destinatario de forma adecuada y luego levanta la balanza. Cuando sepa el nombre de la persona, puede llamarla así: Estimado Sr./Sra. [apellido]; si no sabe el nombre, puede llamarla: Estimado Sr./Sra.
Hay saludos al principio y al final.
¿Cuál es la forma más sencilla de empezar? ¿Hola? , escrito al final? ¿con los mejores deseos? ¿aún? ¿sincero? , ?¿con los mejores deseos? , ?¿Los mejores deseos? , ?¿atentamente? , ?Saludo? , ?Atentamente
Asunto
El cuerpo del correo electrónico debe ser conciso y claro. Si hay mucho contenido específico, simplemente proporcione una breve introducción al texto principal y luego escriba un archivo separado como archivo adjunto para explicarlo en detalle.
El texto debe ser fluido, claro, preciso y claro; lo mejor es no dejar que las personas se desplacen para leer tu correo electrónico, para dar información completa en un solo correo, lo mejor es ponerlo todo en un solo correo; Toda la información relevante se expresa de forma clara y precisa. No envíes más mensajes en dos minutos. ¿Qué? ¿Reponer? ¿aún? ¿correcto? Correos electrónicos como ese son muy ofensivos.
Para evitar errores ortográficos, será mejor que actives un corrector ortográfico. Antes de enviar un correo electrónico, asegúrese de leerlo atentamente y comprobar si está escrito con fluidez y si hay errores ortográficos.
Proporcione información importante razonablemente, pero no demasiada, de lo contrario distraerá a las personas y afectará la lectura; utilizamos cualquier idioma que la otra parte utilice para comunicarnos. Algunos extranjeros hablan muy bien el chino y pueden enviar correos electrónicos en chino. El chino también debería usarse en este momento. Elija un tamaño de fuente y una fuente que sea fácil de leer;
Firma final
Cada correo electrónico debe estar firmado al final para que la otra parte pueda conocer claramente la información del remitente.
Es necesario añadir un documento de firma al final del correo electrónico, que también es una forma de promocionar tu empresa. Los documentos de firma pueden incluir información como nombre, cargo, empresa, número de teléfono, número de fax, dirección, etc. , pero no debería ser demasiado. Siempre que incluya la información necesaria, la otra parte naturalmente se comunicará con usted si necesita información más detallada.
Notas sobre etiqueta social en correos electrónicos relacionados con el extranjero: necesita conocer los hábitos de los símbolos en inglés:
Utilice una coma (,) después del título, no hay pausa en inglés; . Use una coma (,) para reemplazar el lugar donde se debe usar una pausa; algunas personas dicen que va seguida de una coma y una comilla, y el símbolo final se coloca entre comillas si la conjunción y; /o/para/pero se agrega entre dos oraciones, use una coma en el medio; No hay títulos de libros en inglés. Cuando hay sustantivos como libros, revistas, series de televisión, etc. en la oración, se expresan en. cursiva;
Adjunto
Si el correo electrónico tiene un archivo adjunto, se debe solicitar al destinatario en el cuerpo que revise el archivo adjunto; el archivo adjunto debe tener un nombre significativo. preferiblemente para resumir el contenido del archivo adjunto, para que el destinatario pueda administrarlo después de descargarlo; el texto debe describir brevemente el contenido del archivo adjunto, especialmente cuando hay varios archivos adjuntos, si el número es igual a 4; grande, debe empaquetarse y comprimirse en un solo archivo, si el archivo adjunto es un archivo en un formato especial, el método de apertura debe indicarse en el texto para evitar afectar su uso;
Firma final
Cada correo electrónico debe estar firmado al final para que la otra parte pueda conocer claramente la información del remitente. Si bien tus amigos pueden reconocerte por el remitente, no configures esto para tus amigos.
No incluya demasiada información de firma.
Es necesario añadir un archivo de firma al final del correo electrónico. Los documentos de firma pueden incluir información como nombre, cargo, empresa, número de teléfono, número de fax, dirección, etc. , pero no tenga demasiadas líneas de información.
Solo necesita incluir cierta información necesaria y, naturalmente, la otra parte se comunicará con usted si necesita información más detallada.
Está bien incluir una cita como parte de su firma, como su lema o el eslogan de su empresa. Pero distingue el destinatario y la ocasión, y recuerda ser apropiado.
No utilices solo un archivo de firma
Los archivos de firma deben optimizarse para clientes internos, privados y familiares. Un documento firmado demasiado formal puede alienar a la otra persona. Puede configurar varios archivos de firmas en OUTLOOK y llamarlos de manera flexible.
Selección del texto del archivo de firma
El texto del archivo de firma debe seleccionarse para que coincida con el texto principal, incluido el chino simplificado, el chino tradicional o el inglés, para evitar caracteres confusos. Los tamaños de fuente son generalmente más pequeños que las fuentes de texto.
Recuérdele a la otra parte que verifique
Después de enviar el correo electrónico, debe llamar o enviar un mensaje de texto a la otra parte a tiempo. Nadie se quedará frente a la computadora para revisar el correo electrónico, por lo que es esencial recordarle a la otra parte que revise el correo electrónico, lo que ayudará a resolver el problema a tiempo.
Instrucciones sobre etiqueta social al responder correos electrónicos relacionados con el extranjero
Responder correos electrónicos con prontitud
Después de recibir correos electrónicos importantes de otras personas, a menudo es necesario responderlos inmediatamente. Esto es respeto por los demás. El tiempo de respuesta ideal es de 2 horas, especialmente para correos electrónicos urgentes e importantes.
Se necesita mucho tiempo para procesar cada correo electrónico de forma inmediata. Para algunos correos electrónicos de baja prioridad, se pueden procesar en un momento específico, pero generalmente no más de 24 horas.
Si el asunto es complicado y no puedo dar una respuesta exacta a tiempo, al menos debería dar una respuesta oportuna, ¿no? Sí, estamos trabajando en ello. Le responderemos tan pronto como tengamos resultados. . No hagas esperar a la otra parte y recuerda: responde con prontitud, aunque sea solo para confirmar el recibo.
Si estás de viaje de negocios o de vacaciones, configura una función de respuesta automática para recordárselo al remitente y no afectar tu trabajo.
Haga respuestas específicas
Al responder una pregunta en una respuesta, es mejor copiar la pregunta relevante en la respuesta y adjuntar la respuesta. No utilice la simplicidad, que es demasiado sencilla. Dé las explicaciones necesarias para que la otra parte entienda de una vez por todas y evite desperdiciar recursos mediante comunicaciones repetidas.
La respuesta debe tener al menos 10 palabras.
La otra parte te envió un correo electrónico largo, pero ¿realmente solo respondiste a uno? ¿Qué pasa? ,?¿Está bien? ,?¿Gracias? ,?¿Ya lo sabes? Es muy grosero esperar palabras. Pase lo que pase, agregue 10 palabras para mostrar respeto.
No respondas a la misma discusión varias veces y no construyas edificios altos.
Si el remitente y el destinatario responden a la misma pregunta más de tres veces, solo puede significar una mala comunicación y una explicación poco clara. En este momento, debe comunicarse mediante llamadas telefónicas y otros métodos antes de emitir un juicio. A veces el correo electrónico no es la mejor manera de comunicarse.
Para problemas más complejos, varios destinatarios frecuentemente responden y comentan. Cuanto mayor sea el nivel del correo electrónico, más largo e incómodo será el correo electrónico. En este momento, es necesario resumir los resultados de la discusión anterior, eliminarlos, adelgazarlos y resaltar información útil.
Distinga entre respuestas y todas las respuestas (distinga entre respuestas personales y todas las respuestas)
Si solo necesita que una persona lo sepa, respóndale sola.
Si ha dado una respuesta concluyente a la solicitud del remitente, debe responder nuevamente y hacérselo saber a todos, no le pida a la otra parte que la complete por usted.
Si no tiene claro el problema planteado por el remitente, o tiene opiniones diferentes, debe comunicarse solo con el remitente y no seguir discutiendo con el remitente delante de todos. Se lo diré a todos cuando termine la discusión. No envíe con frecuencia correos electrónicos a su jefe con resultados inciertos.
¿Hacer clic? ¿Responder a todos? ¡Piensa antes de actuar!
Controla tu correo de forma proactiva.
Para evitar respuestas innecesarias y desperdicio de recursos, puedes especificar algunos destinatarios a los que responder en el texto, o puedes agregar la siguiente oración al final del texto:? ¿Finalizado? ,? ¿No se requiere operación? ,?Solo como referencia, no se requiere respuesta? .
Usar Enviar, CC y CCO correctamente
Distinguir entre destinatarios, CC y CCO (distinguir entre destinatarios, CC y remitentes secretos Personas)
La persona a la que a quién se dirige este correo electrónico el problema principal debe responderlo.
La gente de CC sólo necesita entenderlo. Las personas de CC no tienen la obligación de responder a los correos electrónicos. Por supuesto, si la gente de CC tiene sugerencias, pueden responder al correo electrónico.
CCO es una entrega secreta, es decir, el destinatario no sabe que has enviado un CCO. Esto se puede utilizar en situaciones inusuales.
La disposición de los destinatarios y los destinatarios del CC debe seguir ciertas reglas. Por ejemplo, por departamento; de mayor a menor o de menor a mayor según el nivel del puesto. ¡Las reglas adecuadas pueden ayudar a mejorar tu imagen!
Envíe correos electrónicos únicamente a personas que necesiten información, sin ocupar los recursos de otras personas.
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Otras sugerencias sobre etiqueta social para correos electrónicos relacionados con el extranjero:
1. Conocimientos básicos de etiqueta extranjera
2 Etiqueta de conversaciones comerciales relacionadas con el extranjero
3. Costumbres y hábitos estadounidenses: etiqueta social
4. Etiqueta social francesa
5. Etiqueta postal internacional