Compre gatos en Taobao e intercambie fuera de línea. ¿Qué debo hacer si el vendedor no está dispuesto a proporcionar información sobre logística de mascotas?

Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Taobao y pedirle que intervenga para proporcionar información de logística. Si no se puede proporcionar, se quejará y el reembolso no se podrá resolver.

Taobao es un distrito comercial y minorista en línea a gran escala en la región de Asia y el Pacífico. Fue fundado por Alibaba Group en mayo de 2003. Taobao es la popular plataforma de compras y venta minorista en línea de China, con casi 500 millones de usuarios registrados y más de 60 millones de visitantes habituales todos los días. Al mismo tiempo, el número de productos online ha superado los 800 millones cada día y se vende una media de 48.000 productos cada minuto.

En 2011, la facturación diaria de Taobao alcanzó los 4.380 millones de yuanes, creando 2.708.000 oportunidades de empleo directo y pleno.

Con la expansión de la escala de Taobao y el aumento de usuarios, Taobao también se ha transformado de un único centro comercial en línea C2C a un distrito minorista integral que incluye C2C, compra grupal, distribución, subasta y otros modelos de comercio electrónico. Se ha convertido en una de las plataformas mundiales de comercio electrónico.