¿Con qué aspectos deberías empezar para comprender a tu audiencia durante tu discurso?
Para que la audiencia acepte mejor su discurso, debemos estudiar las necesidades psicológicas de la audiencia y hacer que la audiencia coopere activamente con las actividades del habla. Por lo tanto, debemos comprender las necesidades psicológicas de la audiencia. , debemos comprender completamente su discurso antes de hablar. Es muy importante comprender las necesidades psicológicas de la audiencia, aclarar el propósito de la audiencia al escuchar el discurso y encontrar la motivación de la audiencia para escuchar el discurso. A continuación se muestran las notas del discurso que recopilé para comprender con qué debería comenzar la audiencia. Todos pueden aprenderlas y consultarlas.
En primer lugar, entender la información demográfica: edad, sexo e información similar.
Creo que para entender a la audiencia, primero hay que entender el número. de la audiencia, que son 10 personas, 100 personas o 1000 personas? El tamaño de la audiencia determina muchos aspectos de la presentación; por ejemplo, las audiencias grandes no requieren ciertos tipos de ayudas visuales y requieren el uso de micrófonos; las audiencias más pequeñas suelen ser más informales; Algunas técnicas para audiencias más grandes pueden parecer tontas cuando se trata de audiencias más pequeñas. (¿Cuando todo el público está sentado en fila? ¿No es inapropiado darse la vuelta y estrechar la mano del público que está detrás de usted)?
Lo segundo que quiero saber son las características generales de la audiencia: ¿cómo se relacionan las audiencias entre sí? ¿Son de la misma organización? ¿Son sus intereses los mismos? Utilizo esta información como base para construir el contenido de mi discurso.
También necesito comprobar los datos demográficos de la audiencia: ¿cuál es su rango de edad? ¿Cuál es tu nivel educativo? Aquí hay una lista de algunos criterios para elementos demográficos:
Religiosidad Ocupación Etnia Afiliación política Influencia cultural
La opinión general es que debes recopilar tanta información demográfica sobre tu audiencia como sea posible. mientras que otra opinión es que recopilas más material del que utilizas. Sí, en teoría es posible que desees que tu presentación refleje las características de cada audiencia, pero en la práctica no tienes el tiempo ni la energía para hacerlo. De hecho, ser bueno seleccionando la información demográfica más importante hará que tu presentación sea un éxito.
Supongamos que trabaja para una empresa farmacéutica y le piden que presente una descripción general de la empresa a un grupo de inversores potenciales. ¿Su edad, género y creencias religiosas tendrán un impacto en su presentación? Por supuesto, podría considerar cómo aprovechar el conocimiento de estas características, pero es probable que el contenido de su discurso esté más influenciado por el conocimiento que tiene su audiencia sobre sus antecedentes profesionales y educativos. ¿Algunos inversores potenciales son médicos? ¿Son asesores de inversiones profesionales o personas adineradas que no saben nada sobre finanzas corporativas? En lugar de perder el tiempo haciendo una investigación demográfica, debe tomar la decisión de centrarse en los datos demográficos de su audiencia que tendrán un impacto en su presentación.
II. Actitudes, valores y creencias de la audiencia
Los oradores a menudo se centran en las características demográficas de la audiencia, pero a menudo ignoran sus creencias, actitudes y valores. La razón es simple: es difícil ampliar este tipo de información. Puedes saber fácilmente cuántas personas hay en la audiencia y si son hombres o mujeres, pero es más difícil saber qué están pensando. Sus creencias, actitudes y valores tendrán especial impacto a la hora de entender de qué estás hablando.
¿Qué es lo que realmente necesitas saber? De hecho, necesitas describir la psicología de tu audiencia y entender cómo piensan. Aquí hay algunas preguntas que deberás responder:
¿Cuál es la actitud de la audiencia hacia el tema de mi presentación? ¿Cuál es la actitud de la audiencia hacia mí como orador? ¿Qué ideas preconcebidas tiene mi audiencia sobre mí? ¿Tiene la gente motivos ocultos? ¿Qué valores considera importantes la audiencia? ¿La audiencia comparte el mismo sistema de valores? ¿Qué tan fuertes son las creencias y actitudes de la audiencia? ¿En qué empresas y sectores empresariales trabaja la audiencia? ¿Hay alguno de mis competidores en la organización entre la audiencia? ¿La audiencia incluye personas que pueden recompensarme o castigarme? (Mi jefe, la alta dirección o los accionistas) Las respuestas a estas preguntas le ayudarán a determinar su enfoque sobre el tema de investigación.
Los oyentes obtienen información y sincronización.
Vince Lobardi, entrenador de fútbol, ****. Vince Lombardi pronunció una vez un discurso fundacional ante sus jugadores: "Empezamos de cero", dijo, "eso es fútbol". Espere, entrenador, es demasiado rápido.
Dijo: "Vamos a empezar desde cero.
¿Quieres empezar desde cero para comunicarte con tu audiencia? Será mejor que averigües lo que ya saben.
Dos de los mayores errores que cometen los oradores es hablar de una manera que confunda a la audiencia o que sea demasiado superficial.
Antes de dar tu discurso, considera cuidadosamente las siguientes preguntas:
¿Cuál es la actitud de la audiencia hacia mi tema? ¿Cómo responde la audiencia a mí como orador? ¿Qué estereotipos tienen sobre mí? ¿Tiene la gente motivos ocultos? ¿Qué valores considera importantes la audiencia? ¿La audiencia comparte el mismo sistema de valores? ¿Qué tan fuertes son las creencias y actitudes de la audiencia? ¿En qué empresas y sectores empresariales trabaja la audiencia? ¿Hay alguno de mis competidores en la organización entre la audiencia? ¿La audiencia incluye personas que pueden recompensarme o castigarme? (Mi jefe, la alta dirección o los accionistas) Las respuestas a estas preguntas le ayudarán a determinar su enfoque sobre el tema de investigación.
1. Expectativas de la audiencia
?Escuché un discurso con una audiencia de 3.000 personas. El orador era un economista de fama mundial. Su discurso detuvo el tiempo. ¿El alto ejecutivo Neil Byron? El alto ejecutivo Neil Baron dijo: "Habló en el lenguaje arcano de la industria de los semiconductores, y nadie en la audiencia era de esa industria, por lo que fueron indiferentes a su discurso. Después de una hora, la gente sacó su propia revista. Como el La habitación estaba tenuemente iluminada, leían la revista con encendedores y linternas, aparentemente orando en memoria del discurso de este caballero.
¿Por qué alguien hablaría de semiconductores que a la gente no le interesan? ? Esto a veces puede resultar confuso.
Pero no debería sorprenderte lo que espera tu audiencia:
¿Están interesados en mi tema? >
¿Qué quieren que diga o haga? Cómo abordar la relación con la audiencia
El objetivo principal de la relación con la audiencia es crear armonía: una sensación de calidez y unidad mutuas. de posición.
p>2. Necesidades de la audiencia