¿Qué cualidades debe poseer un guía turístico moderno?

Los guías turísticos son el personal de recepción de primera línea. La calidad y la calidad del servicio de los guías turísticos afectan gravemente la reputación social de las empresas turísticas y afectan directamente la imagen de una agencia de viajes. Creo que un guía turístico moderno debe tener las siguientes cualidades:

1. Debe tener conocimientos básicos de guías turísticos, como transporte, venta de entradas y conocimientos de hoteles.

2. Buenas habilidades en grupo turístico.

3 Buenas habilidades comunicativas

4 Habilidades lingüísticas y lingüísticas

Conocimientos básicos de arquitectura, incluidos jardines y templos.

6 Conocimientos básicos de religión, como conocimientos básicos de budismo.

7 Conocimientos de geografía turística

8 Conocimientos étnicos y folclóricos

Los guías turísticos tienen muchas cosas técnicas. Para dominar estas habilidades, es necesario perfeccionarlas en la práctica y aprender de los demás en la práctica. ¿Cómo puede un buen guía turístico mejorar su capacidad práctica?

Un buen guía turístico debe comunicarse emocionalmente con los turistas. Si la comunicación es buena, el guía turístico y los turistas serán íntimos y estarán estrechamente conectados, y las dificultades serán más fáciles de resolver; si la comunicación no es buena, los turistas evitarán al guía turístico y la relación entre los dos será mayor; se vuelven cada vez más tensos, e incluso los turistas no podrán aceptar el servicio de guía turístico hasta el punto de que finalmente rompieron en malos términos. Un buen guía turístico puede estimular las emociones de todo el grupo. Por ejemplo, una broma divertida puede acortar la distancia con los turistas. Incluso si ocurre un accidente, un buen guía turístico podrá solucionarlo sin problemas.

En segundo lugar, un buen guía turístico debe tener un alto nivel de expresión oral y estar familiarizado con las costumbres locales; los guías turísticos que dirigen grupos extranjeros o viajan al extranjero deben dominar idiomas extranjeros.

En tercer lugar, un buen guía turístico debe tener amplios conocimientos culturales. Diferentes turistas tienen diferentes necesidades de conocimiento cultural, por lo que el conocimiento cultural de los guías turísticos debe ser integral: guerra, armas, documentos antiguos, excavaciones arqueológicas, arquitectura de jardines, creencias religiosas, literatura y arte, costumbres populares, autocultivo, medicina y salud. , alimentación, entretenimiento y fitness, ropa, sombreros, jugar y cantar, flores, pájaros, peces e insectos...

En definitiva, un buen guía turístico no es necesariamente un experto, pero sí debe ser un Santo que sabe comunicar emociones y tiene un alto nivel de expresión del lenguaje.