Si algo que compré en Taobao no llega, ¿puedo devolverlo y obtener un reembolso?

Sí, primero debes contactar con el vendedor. Luego rechazas la mercancía inmediatamente después de que llegue. Lo primero que tienes que hacer es solicitar la devolución para obtener un reembolso.

Información ampliada:

Las últimas regulaciones sobre el derecho de los consumidores a devolver productos, Newegg emitió una regulación de devolución y cambio sin motivo de 7 días para los consumidores en 2014. Según el 2014 Regulaciones, cuando los compradores reciben los productos debido a la insatisfacción, usted tiene derecho a devolver o cambiar los productos. Los contenidos involucrados en las devoluciones y los cambios son los siguientes:

1. correrán a cargo del vendedor. Los problemas de calidad devueltos dentro de los siete días se definen como bienes dañados o dañados.

2. Los productos devueltos deben tener el embalaje completo, los accesorios, las etiquetas colgantes, etc. cuando se reciban; los artículos que hayan sido lavados, desgastados, destrozados o cuyas etiquetas se hayan quitado durante la compra no se devolverán en todos los tamaños especiales; reservados o ordenados no serán devueltos.

3. Para devoluciones por problemas de calidad ajenos al producto, el comprador correrá con los gastos de envío de ida y vuelta.

Recordatorio especial: para evitar pérdidas económicas causadas por la detención de mercancías, los compradores deben devolver todos los productos devueltos o intercambiados dentro del tiempo especificado (sujeto al tiempo que se muestra en la carta de porte de logística de devoluciones). o los cambios no se pueden realizar después del tiempo especificado Emitido por compradores y vendedores, ¿lo negociarán y manejarán ellos mismos e implementarán Taobao, Tmall, Newegg, etc.?

Referencia: Enciclopedia Baidu-Derecho del consumidor. Volver