Resumen del trabajo de gestión de sensibilización departamental y hospitalario en el primer semestre del año
El tiempo vuela y el arduo trabajo ha llegado a su fin. Mirando hacia atrás en el trabajo durante este período, debe haber habido muchas dificultades y dificultades, por lo que debemos resumir bien el trabajo. Entonces, ¿cómo escribirlo? El siguiente es un resumen de mi trabajo en la primera mitad del año (generalmente 6 artículos), que organicé cuidadosamente. Bienvenidos a todos a aprender de él, espero que les sea útil.
Resumen del trabajo de gestión de infecciones hospitalarias en la primera mitad del año 1 Los últimos seis meses han sido medio año para que nuestro hospital emancipe nuestras mentes y siga adelante. Durante los últimos seis meses, nuestro hospital ha recibido gran ayuda y apoyo de líderes de todos los niveles y personas de todos los ámbitos de la vida. Con el esfuerzo de todos los empleados del hospital, el hospital ha logrado grandes avances en diversas tareas y logró una doble cosecha de beneficios sociales y económicos. Mi trabajo en el primer semestre de este año se resume de la siguiente manera:
Primero, expresar mis propios trabajos
Esforzarme por mejorar la calidad de la atención médica, esforzarme por crear conciencia sobre la calidad médica. , y formar un buen ambiente de "La Calidad Prosperiza el Hospital". Se ha establecido y mejorado la necesaria organización de gestión de la calidad médica con niveles claros, responsabilidades claras y funciones apropiadas, se han mejorado varios sistemas médicos, se ha formado un estricto mecanismo de supervisión y recompensa y castigo, y se han adoptado una serie de medidas y métodos para garantizar la calidad médica. calidad han sido implementados. El decano de negocios visita al menos un departamento clínico cada semana para realizar rondas de negocios, y los departamentos funcionales relevantes visitan la sala cada semana para verificar la implementación del sistema de calidad médica. Desde el inicio de la actividad, la calidad de la atención médica ha mejorado significativamente y no se han producido accidentes médicos durante todo el año.
Se han realizado esfuerzos para mejorar los servicios médicos. Para implementar la concientización, las medidas y los efectos de las actividades de creación implementadas, el hospital considera las actividades de creación como un "proyecto popular" y un "proyecto práctico" para brindar los "servicios humanizados" más cálidos que se propone. los zapatos de los pacientes y partimos del pensamiento de los pacientes Abogamos por el contacto a distancia cero entre médicos y pacientes, lanzamos medidas X para facilitar y beneficiar a las personas e integrar servicios humanizados en todo el proceso de atención médica.
El segundo es resaltar puntos clave y fortalecer la construcción de la disciplina.
Hacer un buen trabajo en la construcción de la disciplina es la base para mejorar la calidad médica y una garantía importante para el desarrollo hospitalario. En vista de la estructura atípica de las disciplinas en nuestro hospital, la falta de ventajas y características obvias de los especialistas y el desequilibrio de talentos, de acuerdo con la dirección de desarrollo de la tecnología médica contemporánea y la situación real de cada departamento, daremos aprovechar al máximo el papel regulador del mercado, ajustar la estructura disciplinaria, resaltar puntos clave, desarrollar ventajas y respaldar características. En materia de formación de talentos, el hospital adopta diversas formas para mejorar el nivel técnico del personal médico, centrándose en la formación de especialistas y líderes temáticos.
En tercer lugar, innovar conceptos de servicio y ampliar el mercado de servicios médicos
De acuerdo con el concepto "orientado a las personas" y las ideas innovadoras, tomamos la iniciativa en el establecimiento de un seguro médico integral, servicio comunitario y servicio de examen físico en el condado. Centro de servicios de salud todo en uno. Extender los servicios médicos a la comunidad, basados en la comunidad, con la familia como unidad, con el residente individual como centro, con la promoción de la salud como objetivo, y brindar servicios integrados para la comunidad. Se ha formado un nuevo modelo médico, en el que la comunidad recluta pacientes para el hospital y los pacientes hospitalizados son trasladados a centros comunitarios durante su período de recuperación. Inicialmente se ha explorado un camino de desarrollo que no sólo pueda satisfacer las necesidades sociales de salud sino también ahorrar recursos médicos, logrando buenos beneficios sociales y ganando elogios de las masas.
En la segunda mitad del año, lideraré a todo el personal del hospital para aprovechar las oportunidades y seguir adelante, con el desarrollo acelerado como primera prioridad, la reforma y la innovación como fuerza impulsora, la formación de equipos de talento. como enfoque, y la construcción de disciplina como línea principal. Mejorar integralmente la fortaleza integral del hospital y el nivel de funcionamiento escolar.
Resumen de la labor de gestión de infecciones hospitalarias del departamento en el primer semestre del año. Bajo la correcta dirección de la sección del partido y del comité hospitalario, y con el firme apoyo del decano responsable, los camaradas del departamento son proactivos en su trabajo, emancipan constantemente sus mentes, actualizan sus conceptos y establecen un alto sentido de profesionalismo. y responsabilidad, y centrarse en la naturaleza del trabajo del departamento y del hospital. El centro tiene una gestión estricta, busca la verdad y es pragmático, trabaja duro y ha logrado resultados satisfactorios en términos de ética médica, estilo médico, calidad médica. y calidad del servicio.
El primero es fortalecer la gestión ambulatoria y mejorar la calidad del servicio.
1 Para cooperar con el trabajo de una sola tarjeta del hospital, el mostrador de consulta ambulatoria completa cuidadosamente la tarjeta de registro médico. y promueve enérgicamente el trabajo con una sola tarjeta para que se pueda llevar a cabo sin problemas. Actualmente, el consultorio médico también ha abierto el registro directo de tarjetas de crédito, lo que facilita enormemente a los pacientes.
2. El departamento de pacientes ambulatorios también requiere que el director médico implemente estrictamente el lenguaje civilizado del hospital, brinde una cálida bienvenida y atienda activamente a todos los pacientes y familiares que necesiten ayuda, especialmente a los pacientes discapacitados.
3. Para mejorar la relación médico-paciente, solicitamos periódicamente opiniones de pacientes ambulatorios, aceptamos activamente la supervisión del paciente y hacemos todo lo posible para manejar las quejas de los pacientes en el sitio.
Nos comunicamos con los departamentos pertinentes de manera oportuna para manejar y responder adecuadamente, y resolvimos el conflicto médico-paciente de manera oportuna.
4. Participar activamente en diversas inspecciones de seguridad médica, inspecciones trimestrales y otras actividades realizadas por el hospital, descubrir factores inseguros, formular las medidas de rectificación correspondientes, prevenir la ocurrencia de eventos médicos adversos para pacientes ambulatorios y estandarizar aún más a los pacientes ambulatorios. trabajar.
5. Fortalecer la implementación del sistema médico central. La clínica ambulatoria se enfoca en fortalecer el sistema de responsabilidad del médico de primer diagnóstico, especialmente para pacientes difíciles y críticos. Los médicos ambulatorios pueden ser serios y responsables, diagnosticar y tratar activamente, orientar y asistir en las consultas. Cuando sea necesario, el médico notificará al guía médico para asistir al paciente en diversos procedimientos, de manera que los pacientes críticos serán acompañados por personal médico durante todo el proceso de diagnóstico y tratamiento para garantizar la seguridad médica.
6. De acuerdo con las características de edad de los expertos de nuestro hospital, se han ajustado los horarios de trabajo de la clínica de expertos, aprovechando al máximo las ventajas de los jóvenes expertos y asegurando la propia práctica de los expertos.
2. Mejorar las medidas de conveniencia para facilitar el tratamiento médico de las personas.
1. Teniendo en cuenta las características del gran número de pacientes en el ambulatorio de especialistas en medicina interna, hemos reforzado aún más las colas entre estaciones en el ambulatorio de especialistas en medicina interna, lo que ha aliviado la situación. El orden médico caótico no solo ha hecho que el entorno de diagnóstico y tratamiento del médico sea más tranquilo, sino que también ha cambiado el problema de las colas de los pacientes y ha sido bien recibido por los pacientes. Hemos llevado a cabo capacitación en respuesta a emergencias para los médicos de guardia en el vestíbulo para fortalecer su capacidad de ayudar a los pacientes ancianos, débiles, enfermos y discapacitados, así como a los pacientes sin familiares, a manejar diversos procedimientos y guiar a los pacientes en su tratamiento médico. Esto mejoró el desorden original y las peleas de los pacientes entre sí debido a las colas, permitió que los pacientes críticos recibieran tratamiento oportuno, obtuvo elogios de médicos y pacientes, también eliminó algunos factores inseguros y garantizó la seguridad de la clínica ambulatoria.
2. Para mejorar aún más la prevención y el control de enfermedades infecciosas, se organizan especialmente la medición y la investigación de la temperatura para guiar a los pacientes con fiebre a las clínicas de fiebre.
3. Implementar activamente diversas medidas de servicios de conveniencia, incluido el suministro de agua hervida, ayudar con diversos procedimientos, proporcionar sillas de ruedas, acompañar a pacientes críticamente enfermos, etc. Especialmente para los pacientes discapacitados, el guía médico tomará la iniciativa de ayudar en el tratamiento médico. Además, también brindamos servicios de citas para pacientes ambulatorios, incluidas citas en el lugar y citas telefónicas. Las citas telefónicas se encuentran en la oficina de tarifas para pacientes ambulatorios, que está disponible las 24 horas del día, lo que facilita enormemente las citas de los pacientes.
4. En los últimos años, el número de pacientes ambulatorios y hospitalizados en nuestro hospital ha aumentado significativamente, y también ha aumentado el número de personas que participan en tratamientos y seguros conjuntos en comparación con años anteriores. Así, el número de certificados de diagnóstico sellados ha aumentado significativamente, con 10.987 certificados de diagnóstico sellados cada seis meses, 700 más que en el mismo periodo del año pasado.
3. Fortalecer la gestión de la calidad y mejorar continuamente la calidad de los servicios ambulatorios.
1. Establecer y mejorar la red de control de calidad. El departamento de pacientes ambulatorios, bajo el liderazgo del equipo de control de calidad del hospital, formula e implementa el plan de control de calidad del departamento. Al mismo tiempo, también se revisó el sistema de trabajo de consultorio de los médicos ambulatorios y las medidas de vigilancia y castigo de la gestión de calidad de los pacientes ambulatorios. Se utilizaron reuniones periódicas de pacientes ambulatorios para discutir y evaluar el sistema de gestión y las deficiencias médicas, presentar opiniones de rectificación y formular medidas de rectificación. y rectificarlos activamente.
2. El horario es razonable y hay suficiente poder. La mayoría de los departamentos pueden organizar la visita de médicos responsables y experimentados a las clínicas ambulatorias. Un número considerable de departamentos también organiza la visita del subdirector del departamento. clínicas ambulatorias durante mucho tiempo, lo que mejora la calidad del servicio ambulatorio y la comodidad para los pacientes.
3. Participar activamente en la evaluación de calidad y las inspecciones trimestrales del equipo de gestión de calidad hospitalaria. La calidad de los servicios ambulatorios la controlan conjuntamente los departamentos y las clínicas ambulatorias. La clínica ambulatoria adopta una combinación de inspecciones aleatorias e inspecciones trimestrales, centrándose en la evaluación de los diarios de los pacientes ambulatorios, las recetas de los pacientes ambulatorios, los registros médicos de los pacientes ambulatorios y el uso racional de los medicamentos, lo que promueve la mejora de la calidad de todo el trabajo.
4. Los camaradas de la Clínica de Mama nunca se quejaron a pesar del personal limitado, insistieron en un servicio ambulatorio ininterrumpido durante mucho tiempo, implementaron estrictamente diversos estándares de diagnóstico y tratamiento y procedimientos operativos, y lograron resultados notables. En los últimos seis meses, han recibido más de 100 pacientes.
Ha pasado el primer semestre de este año. En el primer semestre de este año, bajo el cuidado y liderazgo directo de los líderes del hospital y las enfermeras jefes, y con el cuidado y la ayuda de colegas, de acuerdo con el principio de servicio de "todo está centrado en el paciente, todo es para el paciente". ", trabajamos duro para mejorar los conocimientos teóricos y dominar diversos aspectos de las habilidades clínicas. El trabajo de enfermería asignado por los líderes de todos los niveles del hospital se ha completado con éxito. El trabajo del primer semestre del año se resume en:
Primero, fortalecer la educación en autodisciplina y la educación en ética profesional.
La integridad y la autodisciplina, la ética profesional y las cualidades ideológicas y morales inciden directamente en la calidad e imagen de las enfermeras.
Por lo tanto, después de varias actividades de educación y capacitación anticorrupción en la primera mitad del año, entendí que debemos adherirnos a los principios de "integridad y autodisciplina, aplicación estricta de la ley y servicio entusiasta", tomar la satisfacción de las personas como el punto de partida fundamental para hacer un buen trabajo y llevar a cabo esfuerzos profundos para servir al pueblo de todo corazón. La educación de propósito, la educación de ética profesional y la educación ideológica y moral siempre ponen los intereses del pueblo en primer lugar y están firmemente establecidos. Dar pleno juego a la iniciativa de las enfermeras y utilizar sus propios estándares de ética profesional para reflexionar, advertir y motivar, de modo que cultiven verdaderamente su propio carácter moral.
En segundo lugar, preste atención a la imagen profesional de la enfermera
En el trabajo diario, preste atención a los servicios civilizados y corteses, respete el lenguaje civilizado, la apariencia digna, la vestimenta ordenada y la cortesía. Pacientes, actitud amable, especificación del lenguaje de trabajo. Estudie seriamente el "Reglamento para el manejo de accidentes médicos" y sus leyes y reglamentos, participe activamente en las actividades de aprendizaje organizadas por el hospital, enriquezca el conocimiento jurídico y mejore la conciencia sobre la protección de la seguridad. Bajo la guía activa y seria de la jefa de enfermería, he logrado grandes avances y mejoras en muchos aspectos. Normalmente insisto en participar en los estudios comerciales mensuales del departamento, asistir a las reuniones matutinas todos los martes, insistir en rondas de atención a pacientes críticos y tres capacitaciones básicas de enfermería. He obtenido excelentes resultados en todos los exámenes técnicos organizados por el Departamento de Enfermería. En la primera mitad del año, siempre nos adherimos al concepto de servicio "centrado en el paciente, centrado en la calidad" para mejorar nuestra propia calidad y capacidad de respuesta a emergencias.
En tercer lugar, trabaja duro y completa las tareas a tiempo.
En la última mitad del año, para hacer un buen trabajo, obedecer las disposiciones del liderazgo y no tener miedo a los problemas, pedí consejo a los profesores, aprendí de mis colegas, exploré y practiqué por mí mismo. y mejoré mi capacidad de trabajo Desarrollar ideas de trabajo claras en el trabajo, poder realizar el trabajo sin problemas y completar el trabajo de manera hábil y satisfactoria. Ame su trabajo, sea capaz de tratar cada trabajo correcta y seriamente, esté dedicado a su trabajo, sirva a todos con entusiasmo, respete estrictamente las disciplinas laborales, asegure la asistencia a tiempo, tenga una alta tasa de asistencia, no tenga vacaciones en la primera mitad del año, use el tiempo de trabajo de manera efectiva y cumpla con su puesto. Solo trabajando horas extras podemos completar el trabajo a tiempo y garantizar que el trabajo se pueda completar a tiempo.
Por supuesto, todavía tengo algunas deficiencias que deben mejorarse. Por ejemplo, a la hora de estudiar, a veces me siento impetuoso y siento que hay demasiadas cosas que aprender. Soy muy impetuoso, especialmente cuando encuentro contratiempos y no puedo afrontarlos con calma. En el trabajo, hay momentos en los que los estándares son bajos. Aunque básicamente puedo cumplir con mis responsabilidades y obligaciones, mi iniciativa necesita mejorarse aún más. Aquí es también donde necesito mejorar y mejorar en el futuro.
Durante los últimos seis meses, me gustaría agradecer a los líderes del hospital y a las jefas de enfermería por su educación, orientación, crítica y ayuda, y agradecer a mis colegas por su atención y apoyo. Si miramos hacia atrás, ha habido muchos avances y mejoras, pero también hay algunas deficiencias. De cara al futuro, debemos aprovechar nuestras propias fortalezas y superar nuestras propias deficiencias. ¡Contribuya a un mañana mejor para el hospital!
4 Resumen del trabajo de gestión de ganancias de departamentos y hospitales en la primera mitad de la segunda mitad de XX El trabajo hospitalario debe profundizar la reforma hospitalaria, centrarse en el paciente, mejorar continuamente la calidad de los servicios médicos y de manera integral. Fortalecer la construcción y desarrollo del hospital. De acuerdo con los requisitos de la carta de responsabilidad de objetivos de salud, realizamos principalmente el siguiente trabajo:
1 Trabajo ideológico y político
1. Organizar y estudiar seriamente la línea, los principios y la política del partido. políticas e implementar a fondo el XVI Congreso Nacional del Partido Comunista de China De acuerdo con el espíritu de la Tercera y Cuarta Sesiones Plenarias del Comité Central del Partido Comunista de China, emancipar la mente, actualizar los conceptos y fortalecer integralmente el hospital. construcción.
2. Fortalecer la construcción de la ética empresarial, formular medidas prácticas de rectificación y asegurar la implementación de los compromisos del servicio médico. Se requiere que el personal médico establezca firmemente el propósito de servir a la gente de todo corazón, defienda el espíritu de amor y dedicación, lleve a cabo actividades sólidas y profundas entre los empleados para "establecer nuevas tendencias en la industria y construir la imagen de los ángeles", y promover efectivamente la construcción de la ética médica y la ética médica.
3. El partido, el gobierno y el cuerpo de ingeniería trabajan juntos y cooperan activamente para llevar a cabo actividades para crear unidades civilizadas a nivel provincial, estimular los pensamientos y sentimientos de los empleados para amar el hospital, amar el trabajo y amar. pacientes y movilizar el entusiasmo y la creatividad de todos los empleados del hospital. Llevar el trabajo hospitalario al siguiente nivel.
2. Trabajo administrativo
1. Mejorar diversas instituciones de gestión, fortalecer la gestión interna, fortalecer el sistema de responsabilidad a nivel hospitalario y departamental, y formar diferentes niveles de departamentos y departamentos que se enfoquen. en calidad y sistemas red de departamentos, normalización del trabajo hospitalario.
2. Continuar adhiriéndose a la apertura de los asuntos académicos e implementar una gestión democrática y fortalecer efectivamente la construcción de organizaciones sindicales.
3. Continuar mejorando el sistema de selección de médicos para los pacientes, implementar un sistema de lista de tarifas diarias para pacientes hospitalizados y un sistema de lista de tarifas para pacientes ambulatorios, y aceptar una supervisión efectiva por parte de los pacientes y la sociedad.
4. Mejorar el mecanismo de supervisión eficaz dentro y fuera del hospital para garantizar el desarrollo sostenido y estable del hospital.
3. Trabajo empresarial
1. Acelerar la formación de talentos, centrarse en la construcción de disciplina y mejorar la calidad general del equipo.
La construcción del hardware es la base y la construcción del software es la base. Ante la situación actual de los talentos técnicos en salud, crear condiciones para acelerar la formación de talentos. Por un lado, invitamos a la gente a venir a dar conferencias, realizar capacitación, evaluación y otras formas de "tres conceptos básicos" para fortalecer el aprendizaje empresarial y promover la mejora del nivel empresarial, por otro lado, pedimos a los departamentos superiores que resuelvan; necesidades de talento, introducir talentos activamente y enviar columna vertebral técnica para capacitación adicional de vez en cuando, o enviar columna vertebral empresarial para estudiar e intercambiar, ampliar sus conocimientos y cultivar líderes en la materia. Además, aprovechar al máximo el entusiasmo del personal médico, desarrollar nuevas tecnologías y nuevos proyectos, mejorar los niveles de diagnóstico y tratamiento profesional, mejorar la competitividad y elevar el nivel médico del hospital a un nuevo nivel.
2. Fortalecer la construcción de connotaciones y la gestión médica para prevenir disputas y errores médicos.
En los últimos años, con la popularización del conocimiento médico y los conceptos legales, las disputas médicas han aumentado día a día. Hay muchas razones para las disputas médicas. Pero lo más fundamental es la calidad de la atención médica. Por lo tanto, es necesario fortalecer la construcción de connotaciones, mejorar la calidad médica, fortalecer aún más la educación ideológica y política de los profesionales, para que el personal médico respete la ética profesional, las responsabilidades profesionales y las disciplinas profesionales, se esfuerce por lograr la excelencia técnica y cumpla estrictamente con diversas normas operativas. procedimientos. Adherirse al enfoque centrado en el paciente, brindarles servicios educados, entusiastas, convenientes, de alta calidad, eficientes y a precios razonables, fortalecer la construcción de la ética médica y el estilo médico, establecer reglas y regulaciones, centrarse en la gestión del sistema, gobernar el hospital. de conformidad con la ley y la ética, e implementar tratamientos médicos Se cortan de raíz los errores y accidentes.
3. En términos de adquisición, almacenamiento y custodia de medicamentos, y distribución de medicamentos, establecer reglas y regulaciones estrictas para estandarizar la calidad de los medicamentos, aumentar la transparencia de la adquisición de medicamentos, implementar licitaciones y adquisiciones de medicamentos e ingresos por medicamentos centralizados. la gestión de gastos y la estandarización de la atención médica y el comportamiento de cobro permiten que los pacientes se beneficien.
Cuarto, trabajos de construcción de infraestructura
1. El proyecto del hospital para comprar equipos médicos utilizando préstamos del gobierno alemán ha sido evaluado y licitado, y el equipo estará listo al final del año. año.
2. La licitación para el proyecto de construcción del Departamento de Enfermedades Infecciosas ha finalizado según los procedimientos y ya ha comenzado la construcción del proyecto preliminar para la reubicación general del hospital, pero está básicamente terminado. los fondos iniciales son escasos. Actualmente, el hospital está recaudando fondos a través de varios canales, esforzándose por completar la reubicación general del hospital y la construcción del Departamento de Enfermedades Infecciosas lo antes posible para satisfacer las necesidades médicas y de salud.
Trabajo de reforma del verbo (abreviatura del verbo)
Profundizar la reforma del sistema de personal y del sistema de distribución, implementar un sistema de empleo total, vincular la competencia por puestos con el desempeño y mejorar la el sentido de crisis y responsabilidad de los cuadros y empleados y la conciencia competitiva, movilizar el entusiasmo de los empleados y crear una nueva situación en el trabajo hospitalario.
6. Trabajo logístico
1. Implementar el sistema de trabajo financiero, fortalecer la gestión de materiales, aumentar los ingresos y reducir los gastos.
2. La logística debe reflejar fielmente las tres funciones principales de gestión, servicio y seguridad, y llevar a cabo un trabajo eficaz en la primera línea clínica para garantizar los "tres vínculos" y satisfacer a los pacientes y empleados.
3. Para brindar a los pacientes un ambiente de descanso confortable y buenas condiciones médicas, fortalecer la construcción de infraestructura hospitalaria, embellecer y ecologizar el entorno hospitalario y mejorar la apariencia del hospital.
4. Reforzar el trabajo de seguridad contra incendios y prevenir accidentes de seguridad.
Ha pasado más de medio año desde la primera mitad del año. En los últimos seis meses, bajo la dirección correcta de los líderes hospitalarios, directores de departamento y jefes de enfermeras, me he adherido al concepto de servicio clínico "centrado en el paciente", he llevado adelante el espíritu humanitario revolucionario de salvar vidas y curar a los heridos, y he dedicado mi atención a aprender y enseñar con actitud seria y rigurosa y entusiasmo positivo en el trabajo. Aunque hay lágrimas por el éxito y amargura por el fracaso, la competencia social cada vez más feroz también me hace comprender plenamente que seré médico. El trabajo específico del primer semestre de este año se resume de la siguiente manera:
Primero, calidad política ideológica y moral
Ser capaz de aprender activamente teoría política a través de periódicos, revistas y libros. respetar las disciplinas y las leyes y estudiar seriamente los conocimientos jurídicos; amar su trabajo, tener un fuerte sentido de responsabilidad y profesionalismo, aprender activamente los conocimientos profesionales de enfermería, tener una actitud laboral correcta, ser serio y responsable y establecer una visión correcta de la vida; y valores. En mi práctica de enfermería médica, obedezco órdenes y escucho a mi audiencia. Capacidad para cumplir estrictamente las normas y reglamentos del hospital, cumplir con la ética médica y estandarizar las operaciones. Capacidad para participar activamente en diversas actividades organizadas por el hospital y los departamentos, respetar el liderazgo y unir a los colegas.
2. Conocimiento profesional y capacidad de trabajo
Con el objetivo de "hacerlo mejor", hemos cultivado un sentido de innovación, hemos ayudado a la jefa de enfermería en la gestión de la sala y hemos organizado la atención médica. documentos.
Reciba a cada paciente con seriedad, trátelo como a un amigo y familiar y póngase siempre en el lugar de los demás. Haga un buen trabajo redactando documentos médicos. Para mejorar el nivel teórico y operativo de cada enfermero, el Departamento de Enfermería realiza mensualmente exámenes teóricos y operativos y establece altos estándares para su trabajo. La actitud laboral debe ser correcta: "Los médicos son el corazón de los padres". Mi misión es hacer todo lo posible para aliviar el sufrimiento de mis pacientes. Espero que todos los pacientes puedan recuperarse lo antes posible, por eso cada vez que entro a la sala, no escatimo esfuerzos para usar mi tiempo limitado para alentarlos, ayudarlos pacientemente a comprender la enfermedad y generar confianza para superarla. Me siento muy feliz cuando veo a los pacientes recuperarse.
En tercer lugar, en términos de actitud y aprendizaje.
Estrictamente exigente, con la firme búsqueda de la meta y el conocimiento de convertirme en el ángel blanco estándar nacional, estudio mucho, estudio mucho, tengo una actitud correcta, metas claras, básicamente domino algunos conocimientos y habilidades profesionales. e integrar la teoría con la práctica, además de aprender conocimientos profesionales, también prestamos atención a la expansión del conocimiento en todos los aspectos, exploramos ampliamente otras disciplinas y mejoramos la calidad ideológica y cultural.
La enfermería es un trabajo común y corriente, sin embargo, utilizamos nuestro amor sincero para curar las heridas espirituales de los pacientes y utilizamos un entusiasmo similar al fuego para encender su coraje para superar la enfermedad.
Resumen del trabajo de gestión de infecciones hospitalarias del departamento en el primer semestre de este año. En el primer semestre de este año, bajo el liderazgo del hospital, el Departamento de Enfermería solo se centró en tareas clave como "brindar servicios, controlar la cantidad, implementar la implementación y garantizar la seguridad" para actualizar el modelo de gestión, innovar conceptos de servicio, unir el equipo de enfermería, y profundizar en diversas tareas de enfermería. A continuación se presenta un resumen del trabajo del Departamento de Enfermería en el primer semestre del año.
Primero, mejorar la calidad del servicio
De acuerdo con los requisitos de "tres buenos y uno satisfactorio", el departamento de enfermería requiere que cada unidad de enfermería formule diferentes objetivos de servicio de enfermería según sus propios características: la luz roja en la sala es cero, las enfermeras lo acompañan dentro y fuera del hospital, el servicio ambulatorio es rápido y preciso, no tiene preocupaciones, el quirófano es cálido y valiente, y la sala de suministros recibe y despacha oportunamente. De acuerdo con los objetivos anteriores, nos esforzamos por lograr cero quejas sobre los servicios de enfermería. Mensualmente se realizan encuestas de satisfacción sobre los servicios de enfermería de alta calidad en las tres salas y trimestralmente en el departamento de enfermería. Cada investigación se resume y analiza, y el departamento de enfermería plantea rápidamente sugerencias de rectificación para resolver los problemas pendientes reflejados en la investigación.
2. Controlar estrictamente la calidad de la atención de enfermería para garantizar la mejora continua de la calidad de la enfermería.
En respuesta al relativamente débil control de calidad de primer nivel de la enfermería, el Departamento de Enfermería celebró rápidamente una reunión de jefes de enfermería para determinar los objetivos, las tareas y las direcciones de desarrollo de la calidad de la enfermería, y reformular los estándares de calidad de la enfermería para las áreas clave. departamentos. La jefa de enfermería realiza inspecciones semanales y resúmenes mensuales basados en los estándares de control de calidad de enfermería. El departamento de enfermería realiza una inspección de control de calidad de los departamentos clave cada mes, realiza análisis de retroalimentación en la reunión de jefa de enfermería y formula medidas correctivas para mejorar de manera oportuna. Debe haber estándares de implementación, inspección e implementación, análisis resumido, retroalimentación de información, medidas correctivas y registros detallados. Reflejar la mejora continua de la calidad de enfermería.
3. Vigilar los estándares pertinentes de calidad de enfermería e implementar medidas de prevención de riesgos.
Céntrese en formular procedimientos y medidas de trabajo seguros para vínculos clave como la identificación de pacientes, el tratamiento, la medicación, la cirugía, la prevención de infecciones y la prevención de caídas. El hospital monitorea mensualmente caídas, caídas de cama, úlceras por presión y complicaciones de cirugías electivas, e implementa indicadores de control de calidad y medidas preventivas. No se produjeron incidentes de este tipo en el hospital en el primer semestre del año. Establecer un sistema unificado de gestión de vehículos de rescate para todo el hospital. Los medicamentos de alto riesgo y los medicamentos de respaldo deben almacenarse por separado y estar claramente marcados. Existen planes y procedimientos de emergencia para la atención de emergencia hospitalaria. Todo el hospital cuenta con un sistema unificado de notificación y un proceso de notificación de eventos adversos de enfermería.
El resumen y análisis del trabajo anterior tiene como objetivo hacer que nuestros pasos en la segunda mitad del año sean más sólidos y estables, y que nuestros objetivos de trabajo sean más claros y específicos. Tuvimos muchas deficiencias en la primera mitad del año y expusimos muchos problemas. Espero que en la segunda mitad del año, con un liderazgo fuerte y los esfuerzos unidos de todas las enfermeras del hospital, nuestro trabajo de enfermería pueda alcanzar un nuevo nivel.
；