Backend de comercio electrónico (centro de productos básicos)

SKU: Unidad de mantenimiento de stock, la unidad más pequeña disponible para el control de inventario.

SPU: Unidad de producto estandarizada es una combinación de un conjunto de información estandarizada.

Categoría: Árbol de clasificación. Hay dos tipos que se utilizan habitualmente en el comercio electrónico: el tipo de visualización de front-end y el tipo de producto de back-end. Las categorías de primer plano se refieren a las categorías que se muestran a los consumidores, que cambiarán según las temporadas, las estrategias de ventas y las actividades. Las categorías de fondo pertenecen a datos básicos y no se pueden cambiar a voluntad; Al agregar un SKU, debe seleccionar una categoría de fondo y vincularla.

Atributos: divididos en atributos clave, atributos de ventas y atributos no clave. Los atributos clave se refieren a atributos que identifican de forma única un producto y deben ingresarse. El atributo de ventas es un atributo especial que constituye el SKU, o se denomina atributo de especificación. La siguiente figura muestra la composición del módulo de producto:

En segundo lugar, gestión de categorías y gestión de marcas

Gestión de categorías

Las categorías de backend son para comerciantes o personal de la cadena de suministro. Muchos datos, como los atributos del producto, los atributos de ventas y las marcas, se administran en categorías básicas; las categorías frontales están orientadas al usuario, lo que facilita a los usuarios la búsqueda de productos y se pueden ajustar según las necesidades operativas.

El papel de la gestión de categorías:

(1) Facilita el lanzamiento y la gestión rápidos de los productos. El personal de la cadena de suministro o los comerciantes de la plataforma pueden gestionar mejor los productos.

(2) Bienes y servicios estandarizados. Para las plataformas de comercio electrónico, la definición de categoría básicamente determina el alcance de bienes y servicios de la plataforma.

(3) Es beneficioso para la gestión del almacén. La gestión razonable de categorías de productos también puede facilitar que el almacén gestione los productos por ubicación.

(4)Necesidades operativas diarias. En las operaciones de comercio electrónico, se requiere la agrupación de productos y la gestión de categorías científicas puede reducir el trabajo de gestión de operaciones.

Desde la dimensión del canal:

(1) La categoría de front-end puede admitir la configuración de diferentes clientes. Debido a las diferencias entre todos los usuarios, PC/H5/APP y otros canales pueden configurar la categoría frontal y operar de forma independiente.

(2) Apoyar a los comerciantes de la plataforma para personalizar las categorías del front-end de la tienda. Cada comerciante tiene diferentes productos y posicionamiento, y tiene diferentes necesidades operativas de categorías.

Dimensiones definidas a partir de la categoría de primer plano:

(1) La categoría de primer plano corresponde a la categoría de fondo y se puede combinar libremente y ajustar dinámicamente.

(2) La categoría de prospecto corresponde directamente a la marca y al producto, lo cual es adecuado para pequeñas empresas con menos productos.

(3) La categoría de primer plano corresponde a la combinación de categorías y atributos de la hoja de fondo.

La categoría de primer plano es diferente de la categoría de fondo fijo. Puede editarse de manera flexible, superponerse, eliminarse, modificarse en cualquier momento y entra en vigor con regularidad.

Gestión de marca

Proceso de gestión de marca:

Se deben tener en cuenta los dos puntos siguientes

(1) Para marcas nuevas, campos relevantes generalmente incluye: logotipo, nombre chino, nombre en inglés, lugar de origen, comentarios, estado (disponible o no disponible).

(2) La relación entre marcas y categorías también es uno a uno, uno a muchos y muchos a uno.

Las ventajas de las categorías relacionadas con la marca son: mejorar la conveniencia de publicar productos y evitar errores; estandarizar la gestión de la marca y una búsqueda y filtrado de productos más rápidos.

En tercer lugar, gestión de atributos

(1) Atributos clave: atributos que pueden identificar "productos" únicos. Un atributo clave puede ser un atributo o una combinación de múltiples atributos.

(2) Atributos de ventas: También conocidos como atributos de especificación, son atributos especiales que constituyen SKU y afectarán las compras de los compradores y la gestión de inventario de los vendedores.

(3) Atributos no clave: atributos distintos de los atributos clave y atributos de ventas.

La definición de atributos es de gran importancia para una buena experiencia del consumidor y juega un papel vital en la búsqueda, indexación y filtrado. La capacidad de buscar productos y títulos y categorías de procesos depende en gran medida de los atributos del producto. Los datos básicos para el filtro condicional 1 también son los atributos del producto y los atributos de especificación. Mejorar los atributos del producto es muy importante para una buena experiencia de usuario.

Los atributos incluyen nombres de atributos y valores de atributos, que generalmente se configuran como obligatorios o no seleccionados en categorías específicas.

Diseño del sistema de atributos del producto

Edición de atributos:

La edición de atributos define principalmente los atributos de los productos clasificados actualmente. En la gestión de atributos, existen dos métodos de productos: agrupación de atributos y herencia de atributos.

Cuarto, SKU y SPU

Ejemplo de relación entre SKU y SPU:

También existe un concepto especial: SKU combinado, que resuelve principalmente el problema. de emisiones de ventas de bienes combinados. Todos los atributos del SKU combinado se heredan del SKU principal. Combinar SKU es diferente a promocionar envases. Las promociones de paquetes mostrarán varios productos en el pedido, mientras que el SKU combinado es un producto en la recepción. El escenario de aplicación de SKU combinado es principalmente para agregar obsequios y ventas combinadas, que es diferente del empaque del producto en la recepción. Cuando un pedido se analiza en una factura, el SKU combinado debe analizarse en un solo SKU para facilitar la entrega en el almacén y la actualización del inventario.

Problemas de codificación

Lo que fluye en el sistema de comercio electrónico son los códigos SPU y códigos SKU generados por el sistema.

Hay dos esquemas de códigos de barras en el almacén. Al editar un producto, generalmente hay un campo de código de barras que debe completarse, es decir, el SKU en el sistema corresponde a 69 códigos. Este código de barras se utiliza principalmente para compras y almacenamiento.

(1) Todos los códigos de barras de creación propia. El uso de nuestros propios códigos SKU para gestionar productos requiere volver a etiquetarlos antes del almacenamiento, lo cual es muy costoso.

(2) Los productos con el código 69 seguirán usando el código 69. Los productos sin el código 69 y los productos que no se puedan asignar a un solo código se volverán a etiquetar con códigos SKU. Realice el mapeo de códigos de barras correspondiente en la gestión de almacenes.

Edición de producto verbo (abreviatura de verbo)

Al agregar un producto, SPU y SKU se relacionan a través de atributos de ventas. Cuando la misma SPU pasa a primer plano, puede * * * usar los mismos detalles del producto, pero se asigna a una SKU específica mediante atributos canónicos. Asociar compras a través de proveedores, para luego afectar el inventario de SKU en almacén. No se pueden seleccionar proveedores al agregar SKU, pero se pueden agregar asociaciones en el sistema de adquisiciones. Se pueden agregar muchos atributos clave y valores de atributos de productos en el sistema de adquisiciones. Los atributos clave y los valores de los atributos de los productos se pueden utilizar para la búsqueda y el filtrado de productos. Una buena definición de atributos juega un papel vital para acortar el árbol de decisiones del cliente.

Composición del SKU:

El contacto de compras más común para los usuarios es la página de visualización del producto. La información básica de la página de lista de productos y la página de detalles del producto se obtiene del centro de productos. La estructura de productos de los sitios web de comercio electrónico también es similar. Los productos en los sitios web de Taobao y Tmall se muestran en forma de SPU, mientras que los productos en JD.COM se muestran en forma de SKU. Ambos métodos de procesamiento tienen sus pros y sus contras (los detalles del producto permanecerán sin cambios cuando Taobao cambie las especificaciones, y el título y la página de detalles cambiarán cuando JD.COM cambie las especificaciones).

Al editar la información del producto en segundo plano, también se configuran y almacenan estos contenidos: categoría, título, marca, atributos del producto, especificaciones, precio, inventario, información de SKU, mapa del producto, descripción detallada del producto y logística. información.

Especificaciones e información de precios

Cabe destacar que a la hora de fijar especificaciones se incluye principalmente color y talla. Para satisfacer las diferentes necesidades de los usuarios, las especificaciones se pueden editar después de la selección. Después de que las especificaciones se determinen una por una. Los precios se pueden establecer individualmente. Una vez determinadas las especificaciones una por una, el precio, el inventario y el SKU del comerciante se pueden configurar por separado. Taobao o Tmall también pueden agregar códigos de barras o unificar precios e inventario. El objetivo principal al completar el SKU del comerciante es facilitar la asignación al SKU específico. Para el comercio electrónico autónomo, el código SKU se completa aquí y no se puede configurar el inventario. Puede sincronizar directamente el inventario de SKU en el almacén. El nombre del SKU y el nombre del producto en el sistema son diferentes. El nombre del SKU facilita la gestión y circulación dentro del sistema, mientras que el nombre del producto tiene un cierto carácter comercial.

El precio de plataforma y el precio de mercado serán los fijados para los productos de la plataforma. El precio de la plataforma significa principalmente que cuando un producto tiene diferentes especificaciones y precios, solo aparece un precio en la lista del filtro de búsqueda, que equivale al precio promedio del producto. Datos como el peso bruto, la longitud y el ancho se establecen principalmente para la logística. Las empresas de comercio electrónico autónomas que construyen sus propios almacenes generalmente ingresan estos datos en la capa de datos de SKU y los llaman directamente. El número de producto es el código del producto y el código de barras que se escaneará al comprar en el centro comercial es el número de producto. El número de producto es diferente del código SKU Los productos con el mismo código de producto pueden ser SKU diferentes con especificaciones diferentes, por lo que no podemos administrar SKU directamente con números de producto.

Mapa del producto, descripción detallada del producto, información de logística.

Además de las miniaturas de productos correspondientes a diferentes especificaciones, las imágenes de productos también incluyen imágenes principales de productos, que generalmente requieren imágenes de mayor calidad, incluidas imágenes generales e imágenes detalladas. La imagen principal del producto es un arma fundamental para atraer la atención de los clientes.

Ya sea una página de lista o una página de evento, los clientes se centran en el precio, principalmente en la imagen principal del producto, y deben seleccionar cuidadosamente la imagen principal del producto al colocarlo en el estante.

Las páginas de detalles del producto ahora generalmente se dividen en versiones para computadora y versiones para dispositivos móviles. Debido a que sus escenarios de uso y dispositivos son diferentes, las páginas clave también son diferentes. Para mostrar mejor las características del producto, se pueden proporcionar diferentes plantillas de páginas de detalles del producto y también se puede admitir la edición de texto enriquecido.

A la hora de seleccionar los servicios de transporte de mercancías, deberá seleccionar la plantilla de logística correspondiente. Durante el procesamiento del pedido, los costos de envío se calculan en función de plantillas logísticas específicas.