¿Cuál es la tendencia de desarrollo futuro del CRM móvil?
Con el desarrollo continuo de las empresas y la mejora continua de los procesos de gestión, es inevitable que el software de gestión se pueda actualizar simultáneamente para satisfacer las necesidades de la gestión empresarial. De esta forma, las empresas prestan más atención a si se pueden satisfacer las necesidades de gestión personalizada y el precio pasa a ser secundario. Por ejemplo, EasySoftware entró en el mercado del software en 2005 y comenzó a desarrollar una plataforma personalizada (iwoak) en 2005. Durante este período, OA fue la parte principal de la integración de sistemas de oficina para satisfacer las necesidades personalizadas de las pequeñas y medianas empresas manufactureras de sistemas de oficina OA. En los años siguientes, iwoak formó gradualmente una plataforma tecnológica orientada a CRM, integrando CRM, SCM, PM, OA, EBP y otras tecnologías para satisfacer las necesidades personalizadas de las pequeñas y medianas empresas. La plataforma Iwoak proporciona a Ruyi Software una sólida plataforma de soporte técnico en el mercado de software de gestión.
2. Plataformación
La homogeneidad del producto y la transparencia de precios evitan lagunas en todos los aspectos de la gestión empresarial, lo que inevitablemente requiere un conjunto completo de software de gestión empresarial. Por ejemplo, la plataforma iwoak de Yisoft se deriva oficialmente del concepto de empresa integrada todo en uno, que no solo incluye procesamiento financiero, gestión de salarios, gestión de cuentas por cobrar y por pagar, gestión de activos fijos, gestión de adquisiciones, gestión de ventas y gestión de inventario. control de costos., gestión de recursos humanos, todo esto se implementa en la misma plataforma.
3. Valor añadido
Para el software de gestión online para pequeñas y medianas empresas, los directivos esperan que el software sea sencillo de usar y mantener, es decir, técnico profesional. Por lo general, no se requiere personal después de la gestión en línea, a menos que el software de gestión pueda proporcionar servicios innovadores de valor agregado. Por ejemplo, la plataforma iwoak integra servicios prácticos de valor agregado, como mensajes de texto, correo electrónico corporativo y comercio electrónico, y continúa brindando a los clientes conceptos de servicio más innovadores. Sólo así los clientes estarán dispuestos a convertirse en socios a largo plazo de los proveedores de software.
4. Establecer una red de relaciones de trabajo
Esta es la tendencia de desarrollo de todo el software en el futuro. La ola de computación en la nube, big data, oficinas móviles y otras tecnologías significa que las empresas ya no limitan la administración dentro de la empresa, sino que deben colaborar más estrechamente con los clientes y proveedores para brindar servicios de marketing y administración de clientes y colaboración comercial oportuna en cualquier momento, en cualquier lugar y. aprobaciones, controlar fácilmente la dinámica empresarial y realizar la gestión en todas partes. De hecho, la plataforma Iwoak se basa en esto. Al adoptar el modelo B/S (navegador/servidor) e integrar la tecnología Ajax, Ajax se puede integrar rápidamente con un sistema B/S con funciones potentes, buen rendimiento y alta disponibilidad, resolviendo fácilmente el problema de las actualizaciones frecuentes de páginas y mejorando el usuario. Reconocimiento del gasto. Para que los directivos de empresas o usuarios puedan gestionar el software en casa o en viajes de negocios.
5. Detalles
En los próximos 10 años, la mayor competitividad del software de gestión empresarial en términos de cuota de mercado será la gestión de detalles. Cuando la dirección empresarial elige el software de gestión empresarial, presta más atención a la gestión de sus detalles, como la gestión de detalles comerciales, el análisis de datos, la subdivisión de funciones y autoridades, etc. El software que no pueda hacer esto puede eliminarse.