Resumen del trabajo de telecomunicaciones
Un período de trabajo termina antes de que te des cuenta. Al recordar este momento extraordinario, hay risas, lágrimas, crecimiento y deficiencias. Clasifiquemos el trabajo anterior y escribamos un resumen del trabajo. ¿Cuáles son las características de un buen resumen de trabajo? El siguiente es un resumen de mi trabajo en telecomunicaciones (6 comentarios generales), solo como referencia. Bienvenido a leer.
Telecomunicaciones Resumen del Trabajo 1 Ha pasado casi un año. Durante mi estancia en Shenzhen Telecom Engineering Company, con el cuidado y la ayuda de los líderes de departamento y colegas, completé con éxito varias tareas y mi conciencia ideológica mejoró aún más. Como miembro del partido de China, siempre me exijo estrictamente de acuerdo con los estándares de los miembros del partido. Para resumir mi trabajo en telecomunicaciones en Shenzhen hasta el momento, incluye principalmente los siguientes elementos:
1. Desempeño ideológico y político, cultivo moral y ética profesional. Ser capaz de implementar concienzudamente la línea, los principios y las políticas básicas del partido, aprender teoría política a través de periódicos, publicaciones periódicas y libros, conocer la cultura, los conceptos y la dirección de desarrollo de la empresa, estar dedicado al trabajo, tener un fuerte sentido de responsabilidad y profesionalismo; , tomar la iniciativa de estudiar en serio los conocimientos profesionales y tener una actitud laboral correcta. Ser serio y responsable.
2. Conocimientos profesionales, potencial laboral y trabajo específico.
En marzo, comencé a trabajar en la sucursal de redes de Shenzhen Telecom Engineering Company y me desempeñé como supervisor de equipos del departamento comercial de comunicaciones móviles, ayudando al gerente del departamento en diversas tareas. Principalmente responsable de los proyectos de instalación de equipos de China Unicom gsm fases 16 y 17. Los materiales de trabajo específicos incluyen: firmar contratos, hacer contactos comerciales, supervisar el estado de la construcción del equipo de construcción, ordenar materiales, redactar borradores de documentos y completar a tiempo diversas tareas requeridas por el sistema de gestión del departamento. No tengo miedo a los problemas para poder hacer bien mi trabajo. Pedí consejo a mis líderes, aprendí de mis colegas y exploré mis propias prácticas. Familiarícese con el trabajo del departamento en un corto período de tiempo, aclare los procedimientos y direcciones de trabajo, mejore su potencial laboral y forme ideas de trabajo claras en trabajos específicos, para realizar el trabajo sin problemas y completarlo con habilidad.
Desde que me uní a la empresa, me propuse hacerlo mejor, cultivé un sentido de innovación y completé el siguiente trabajo con corazón:
(1) China Unicom gsm16, 17 main Firma de contratos de instalación de equipos y soporte y contrato de red de transmisión fase II.
(2) Establecer buenas relaciones comerciales con el Departamento de Materiales y Equipos, el Departamento de Planificación de Guangzhou Unicom Company y el Departamento de Redes de las sucursales de Shenzhen, Zhuhai, Zhongshan y Huizhou Unicom.
(3) Solicitar materiales de ingeniería, registrarse detalladamente e implementar estrictamente los procedimientos de la empresa.
(4) Completar otras tareas asignadas por los líderes del departamento con seriedad, tiempo y eficiencia.
Para el buen progreso y la coordinación del trabajo del departamento, además de hacer su propio trabajo, también cooperan con otros compañeros para hacer bien su trabajo.
3. Actitud de trabajo y diligencia. Ama tu trabajo, sé capaz de tratar cada trabajo correcta y seriamente, dedícate a trabajar, sirve a todos con entusiasmo, respeta concienzudamente las disciplinas de la empresa, asegúrate de llegar a tiempo, no has pedido permiso hasta ahora, utiliza el horario de trabajo de forma eficaz, cumple con tus puesto, trabajar horas extras a tiempo y garantizar que el trabajo pueda terminarse a tiempo.
4. Logros, beneficios y contribuciones a la calidad del trabajo. Desarrollar un plan de trabajo personal antes de comenzar a trabajar, dar prioridad a completar todas las tareas de manera oportuna, lograr los resultados esperados y completar el trabajo con calidad y cantidad. Al mismo tiempo, también aprendí mucho en el trabajo y me ejercité. Gracias a esfuerzos incansables, he logrado grandes avances en mi trabajo, he creado una nueva situación en mi trabajo y he hecho las debidas contribuciones al trabajo del departamento.
Resumen de los ocho meses de trabajo, si bien se han logrado avances y logros necesarios, aún existen deficiencias en algunos aspectos. Por ejemplo, cuando se trata de algunos detalles del contrato, el trabajo individual no es lo suficientemente perfecto y debe mejorarse en trabajos futuros. En el trabajo futuro, estudiaré seriamente el conocimiento de las comunicaciones móviles, mejoraré mi capacidad en la redacción de documentos oficiales, me esforzaré por llevar la eficiencia del trabajo a un nuevo nivel y haré cada vez más contribuciones al desarrollo de la empresa y el departamento.
Resumen del Trabajo Telecomunicaciones 2 Durante los dos meses de prácticas como administrador de comunidades, aprendí la instalación y mantenimiento de líneas de fibra óptica, líneas ADSL e ITV con maestros como Jin, Chen y Yang de la zona de desarrollo. Me enseñaron algunas técnicas y experiencias que han acumulado minuciosamente a lo largo de los años, lo que me benefició mucho.
En cuanto a la instalación de fibra óptica, me enseñaron a combinar la ubicación y distribución de los cables de red en la pared con las líneas de fibra óptica para que el acceso de fibra óptica en el hogar del usuario sea lo más sencillo y bonito posible. .
Me sorprendieron las hermosas habilidades del Maestro Jin para enrollar las fibras. Le pedí consejo y me dijo: "Intenta imaginar las dos fibras ópticas conectadas como un círculo y convierte el círculo grande de atrás en un círculo pequeño. Por supuesto, esto requiere una acumulación a largo plazo". ir a reuniones con frecuencia durante las pausas para el almuerzo. Practica en el estudio para que puedas sacar lo mejor de ti en futuros trabajos.
Durante el proceso de instalación de la línea ADSL, el Maestro Yang dijo: "Si te lo digo, lo recordarás. Si te lo muestro, lo entenderás. Sólo cuando lo hagas tú mismo podrás realmente lo entiendes." Yang El maestro me dio un valioso tiempo de trabajo para permitirme reflexionar y estudiar, y me dio algunas sugerencias. Después de innumerables correcciones, poco a poco lo entendí. Me gustaría expresarles mi profundo agradecimiento por su orientación, asesoramiento, formación y atención a largo plazo.
En la instalación y mantenimiento de fibra óptica y ADSL, cada maestro tiene su propio trabajo. El único inconveniente es que tienen fallos en la comercialización del producto.
Como dice el refrán, es raro que un Buda apesta en vida. Para los expertos en el puesto de community manager, las ventas son como el budismo, que es difícil de entender. Pero en los últimos días de contacto cara a cara con los usuarios, tengo varios sentimientos al respecto. Uno: permita que los usuarios lo reconozcan primero como persona y luego reconozcan su producto. Durante el proceso de instalación, tuve que ser cuidadoso y considerado con el usuario. De esta manera tendrán una buena impresión de mí y definitivamente me escucharán atentamente cuando les recomiende un paquete nuevamente. Porque en este momento, no están promocionando un determinado producto excepto a mí. Dos: haga todo lo posible para construir una buena relación con los usuarios. Utilice honoríficos cuando se comunique con los usuarios por teléfono y sea cortés cuando los visite. La llamada cortesía, respeto a los usuarios, serán amables conmigo. Entonces nuestra relación cambiará. Cuando nos encontramos en el camino, nos saludamos como amigos. Por el contrario, si mantengo la cara seria todo el día y actúo como si un cliente me debiera dinero, los usuarios me ignorarán. En esta época donde prevalecen los favores, las relaciones se han vuelto sumamente importantes y los sentimientos personales se dan a la hora de recomendar productos a los clientes.
Tercero: ser bueno en observación y prescribir el medicamento adecuado. Los administradores de cuentas pasan sus días explorando las calles en busca de clientes objetivo, pero es difícil ver los verdaderos niveles de consumo de los clientes y, por lo general, no saben lo que realmente quieren. Si los especialistas en marketing no saben lo que quieren los clientes, perderán clientes potenciales. Los community managers están aquí para servir a los clientes. Al comprender el diseño de la casa, es fácil conocer el estado financiero del usuario. Se dice que si se conoce a sí mismo y al enemigo, nunca estará en peligro. El plan de marketing que desarrolle tiene una alta tasa de éxito y es fácil de adoptar por los clientes.
El trabajo del administrador de la comunidad es la instalación y mantenimiento, pero no sabe que puede comercializar durante el periodo de instalación y mantenimiento. En un entorno tan bueno, el desempeño del marketing es lamentable. Sé que hay muchas áreas que los community managers deben fortalecer en el futuro, pero el marketing es lo primero.
Resumen del trabajo en Telecomunicaciones Desde que estuve a cargo del trabajo de cobranza de banda ancha, he persistido en trabajar duro para aprender conocimientos comerciales, mejorar constantemente mi nivel de trabajo, ponerlo en primer lugar, aprovechar al máximo mi tiempo libre para aprender. diversas habilidades relacionadas con los negocios, y siempre teniendo en cuenta la política de servicio de "el cliente primero, servicio honesto", cumplir con las expectativas del usuario es la búsqueda eterna de Tietong, la satisfacción del cliente es el concepto fundamental de supervivencia de Tietong y se ha ganado la confianza y el apoyo de los clientes. con su entusiasta actitud de servicio y excelente nivel comercial. Mi trabajo se resume a continuación:
1. Situación básica de renovación laboral este mes:
Este mes, 274 hogares en Beier Road tienen que renovar sus tarifas, incluidas 23 plantas de fertilizantes potásicos. Hogares y 29 hogares petroleros. Hay 56 hogares en la red pública y en la red privada (es decir, números de 5 dígitos, principalmente empleados ferroviarios), 166. La política preferencial especial para los empleados ferroviarios lanzada este mes, con una suscripción mensual de 60 RMB, tiene ciertos efectos. Antes de que introdujéramos esta política preferencial, algunas familias abandonaron la red y se pasaron a las telecomunicaciones y a China Netcom.
Pérdida: hasta ahora, se han desmantelado 23 máquinas en marzo, 99 máquinas se han desmantelado en febrero, de las cuales 12 usuarios de petróleo se han cambiado a LAN, 49 máquinas se han desmantelado en junio y 49 máquinas se han desmantelado. desmantelados en octubre, de los cuales 13 eran usuarios de petróleo. En comparación con los dos meses anteriores, este mes el número de máquinas desmanteladas disminuyó ligeramente.
(Consulte la tabla a continuación)
Enero, enero, febrero y marzo
Número perdido de nuevos usuarios Motivo de la pérdida 49992313 usuarios de petróleo han sido eliminados y modificados LAN 12 usuarios de petróleo han sido cambiados Razones de la pérdida de notas de LAN:
1. La velocidad de la red es lenta. Los clientes informaron que la velocidad de nuestra red es lenta. Otro punto es que el puerto que alquilamos es de otro lugar, y cambiar la IP muchas veces molesta a los usuarios.
2. Las medidas preferenciales de los competidores son apasionantes. Después de que China Telecom introdujo la instalación de teléfonos móviles de banda ancha, atrajo a mucha gente. Los servicios de fibra óptica de Netcom con velocidades rápidas y cargos bajos también han atraído la atención de muchos clientes.
3. El servicio es débil y algunos clientes informaron que los problemas no se pueden resolver de inmediato, lo que genera falta de confianza en Tietong.
2. Algunas ideas en funcionamiento
1. Aproveche las ventajas de sus propios recursos, aproveche al máximo las ventajas de la red personal de Tietong, forme un grupo de juego de Tietong e impulse xxxx Railway Company, xxx. La planta de fertilizantes potásicos y el personal de las refinerías de petróleo de las fábricas, xxxx empresas e instituciones participan en juegos a gran escala para aumentar el número de usuarios de banda ancha de Tietong.
2. Realizar la actividad “Tietong te tiene en el corazón”. Durante este período de contacto laboral con los usuarios, descubrí que después de que los usuarios usan la banda ancha de Tietong, excepto por problemas técnicos, solo se comunican entre sí y generalmente no se comunican entre sí. El motivo de la pérdida de algunos clientes es que Tietong carece de la iniciativa para preocuparse por los usuarios, lo que resulta en la pérdida de clientes. El propósito de llevar a cabo la actividad "Estás en el corazón de Tietong" es visitar a los usuarios con regularidad o enviar bendiciones de manera proactiva en días festivos y cumpleaños de los usuarios, para que los clientes puedan sentir atención y calidez, reteniendo así a los antiguos clientes y atrayendo nuevos clientes. .
3. La velocidad y el precio de Internet no son los principales factores para que los clientes abandonen Internet. Nuestro objetivo es que los clientes conozcan las ventajas de Tietong y elijan Tietong. Pero descubrí que nuestros esfuerzos publicitarios eran bajos y las áreas cubiertas eran limitadas. Se recomienda incrementar los esfuerzos de publicidad y aumentar la cobertura del servicio.
4. Orientación correcta. Hasta donde yo sé, ni siquiera China Telecom y China Netcom pueden garantizar velocidades de Internet más rápidas durante las horas pico (de 18 a 21 todos los días y los fines de semana). La clave es que carecemos de una orientación correcta.
5. El servicio es la última palabra. Lo que los clientes reconocen es el servicio y unas pocas llamadas telefónicas no pueden resolver el problema. Los usuarios definitivamente no lo elegirán la próxima vez, por lo que profundizaremos nuestros servicios y mejoraremos aún más el conocimiento del servicio por parte de la gente de Tietong.
3. Próximo plan de trabajo
1. Cooperar con los líderes y colegas de la empresa para mejorar aún más el concepto de servicio y completar concienzudamente las diversas tareas asignadas por los líderes. En segundo lugar, continúe fortaleciendo el estudio de conocimientos teóricos y profesionales, amplíe sus conocimientos y aproveche al máximo sus habilidades en su trabajo. Servir a la empresa y a los usuarios con total ilusión. El tercero es fortalecer la organización del trabajo. Trabajar de manera monótona durante mucho tiempo puede provocar fatiga y afectar la calidad del servicio. Es necesario fortalecer la organización razonable del trabajo futuro. Eliminar errores en el trabajo.
En el futuro, utilizaré todo mi entusiasmo por el servicio, mis habilidades comerciales calificadas y el propósito de servir a los clientes y a la sociedad para fortalecer las funciones de servicio, mejorar los métodos de servicio, pagar a los clientes con servicios de alta calidad. y lograr un mayor éxito. Pon tu entusiasmo en tu trabajo, haz esfuerzos persistentes y esfuérzate por obtener buenos resultados.
Por favor, corrija las deficiencias resumidas anteriormente.
Resumen del trabajo de telecomunicaciones 4 En la primera mitad de 20xx, el departamento de marketing realizó algunos ajustes laborales. Estoy a cargo de computadoras y suministros eléctricos (obra civil). Después de la adaptación laboral, sólo soy responsable del suministro eléctrico (obra civil). Una vez ajustada la computadora, otros colegas harán un seguimiento. Al mismo tiempo, cooperaré con los problemas existentes después de la entrega para solucionarlos de manera oportuna y efectiva.
Debido al rezago en la licitación del negocio principal en el segundo trimestre, la firma de contratos en todo el segundo trimestre se vio afectada. Antes de que se conocieran los resultados de la licitación, la dirección me había informado que el segundo contrato que se firmaría ascendía a más de 2 millones de yuanes y que por el momento no era necesario firmar un contrato de construcción civil. En junio, después de que se anunciaran los resultados de la licitación ganadora del segundo trimestre, la empresa de suministro de energía había firmado cuatro contratos a tiempo. También se consultó a la dirección sobre el nuevo contrato en julio. Además de comprender la información del cliente, también realizamos encuestas de satisfacción del cliente. El principal director comercial está satisfecho con la evaluación del personal y los servicios de nuestra empresa, pero la capacidad de innovación de nuestra empresa no es suficiente en términos de competitividad y aún necesitamos mejorar en este sentido. Especialmente con el actual sistema de gestión de proyectos, como director de marketing, debe cooperar activamente con el director del proyecto para resolver las preocupaciones de los propietarios.
En la implantación del sistema de gestión de proyectos, el trabajo del departamento de marketing no es sólo firmar contratos, visitar clientes, realizar encuestas de satisfacción, etc. Necesito un gerente de marketing para trabajar con un gerente de proyectos. Desde mi ajuste laboral, no estoy familiarizado con la aplicación de fondos y cuentas por cobrar, no sé por dónde empezar a trabajar y me preocupa si podré hacer un buen trabajo. Con la ayuda de mis compañeros, mejoro constantemente mis deficiencias y me esfuerzo por hacer bien mi trabajo.
Resumen del trabajo de telecomunicaciones 5 20xx es mi tercer año en el Centro de mantenimiento inalámbrico de Zunyi Telecommunications Company. Durante este año, con la gran ayuda de mis colegas del centro inalámbrico y la cuidadosa orientación de los líderes, adquirí mucha experiencia valiosa en el trabajo. Al final del año, es muy necesario resumir el trabajo del año pasado y mejorar el trabajo futuro.
Trabajo diario de optimización de la red
En el trabajo diario, el trabajo de optimización comienza con el descubrimiento de los problemas. A través del análisis diario de indicadores de equipos CNO2 y plataformas de optimización de red, así como del análisis TOPN de varios indicadores KPI, se pueden descubrir comunidades con indicadores anormales de manera específica. El manejo de este evento incluye varios medios, como la optimización del sistema y la optimización de la frecuencia de radio. Una de las principales formas de descubrir problemas es a través de las quejas de los usuarios, que también es un aspecto importante. De esta manera, a través de la percepción directa de los usuarios, podemos determinar posibles problemas con nuestras estaciones base, enlaces débiles en la red de comunicación, áreas con mala cobertura y dudas de los usuarios sobre diversos cargos. Estos problemas deben resolverse de diversas maneras, incluido el ajuste del sistema de antena de la estación base, la modificación de los parámetros del sistema en el BSC y la configuración de los datos de itinerancia fronteriza. , hasta que los usuarios estén satisfechos con nuestra red. Entre ellos, al 16 de junio de 438, el sistema de garantía de servicio involucraba 226 formularios de servicio de quejas de roaming. Envíe 45 formularios de confirmación de aceptación al Departamento Provincial de Explicaciones de la Compañía para manejar las quejas de roaming fronterizo de manera oportuna. Mejorar la calidad de nuestra red descubriendo y resolviendo diversos problemas es el medio más importante e importante.
Trabajo especial de optimización de la red
La evaluación grupal anual es la máxima prioridad de la optimización de nuestra red privada y es un epítome de la calidad de nuestra red CDMA Zunyi. En mayo y junio de este año, completé el trabajo del equipo del proyecto rural de alta velocidad del que era responsable y contribuí a que la revisión se aprobara sin problemas. En la primera mitad de la evaluación, fui responsable de las pruebas de 10 puntos rurales en el equipo del proyecto rural de alta velocidad. Realicé pruebas preliminares de Blue Sea Expressway y Zunchi Expressway en el área de Zunyi, analicé los datos de las pruebas y propuestas de solución a los problemas. Especialmente en el túnel Honghuagang donde no hay cobertura de señal, está previsto utilizar repetidores inalámbricos para solucionar la cobertura. En la etapa inicial se llevaron a cabo varias pruebas de depuración en el túnel y el problema de la falta de cobertura se resolvió con éxito. El día de la evaluación, la seguridad en la entrada del túnel estaba vigilada, lo que permitió que el túnel Honghuagang sin cobertura de señal pasara con éxito la evaluación grupal.
En la evaluación grupal del segundo semestre del año, también participé en el trabajo del grupo rural de alta velocidad. En la etapa inicial, realicé una prueba exhaustiva en las tres autopistas de mi jurisdicción. A medida que la infraestructura de transporte de Zunyi continúa mejorando, el kilometraje de las carreteras de Zunyi también está aumentando. El kilometraje de prueba ascendente en la primera etapa de esta revisión en línea alcanzó los 1.600 kilómetros. Los problemas descubiertos se resolvieron mediante pruebas ascendentes, lo que garantizó la aprobación sin problemas de la evaluación de la carretera. En términos de evaluación rural, * * * probó 26 localidades rurales. En la revisión grupal de este año, existe una gran incertidumbre en la selección de puntos rurales, lo que impone mayores exigencias a nuestra propia red. No podemos seleccionar buenos puntos de antemano para brindar evaluación, pero necesitamos el nivel promedio de toda nuestra red para tener calidad. En combinación con nuestro trabajo anterior de mejora de la calidad de la red, realizamos pruebas de diagnóstico en importantes ciudades locales de Zunyi, con el objetivo de descubrir y resolver problemas, mejorar la calidad de la red y brindar a los usuarios una mejor experiencia. A través de la evaluación grupal se pueden exponer muchos problemas que no se notan en el trabajo diario, estandarizando el trabajo y encontrando el enfoque del trabajo. La evaluación no es el propósito. Significa que deberíamos prestar más atención a la calidad general de nuestra red y hacerlo poco a poco.
En el tercer trimestre de este año, el Centro Inalámbrico también llevó a cabo una optimización de la red específicamente para el condado xx en Zunyi. Junto con colegas, probamos los condados de Yuqing, Meitan, Renhuai y Tongzi, y también. Probó la conexión entre Zunyi y xx Roads en cada condado.
Esta optimización de la red privada es la primera prueba de sincronización de voz y datos 3G a gran escala centrada en el condado y nos proporciona una base detallada para comprender la situación de la red en el condado y realizar inversiones relevantes en optimización y construcción. Junto con nuestros colegas, analizamos los datos de las pruebas, realizamos optimización de radiofrecuencia y del sistema de estaciones base relevantes, realizamos estudios in situ en áreas que requieren construcción y notificamos al departamento de construcción de la empresa.
Desventajas y perspectivas
Durante el trabajo de este año, descubrí que todavía tengo mucho que aprender y también necesito fortalecer mi estudio de conocimientos teóricos, especialmente de personas destacadas. Los colegas que me rodean aprenden a resolver problemas. En el trabajo, el objetivo principal de la comunicación con los compañeros de trabajo debe ser completar el trabajo. Ponte constantemente en el lugar de la otra persona y considera los problemas desde la perspectiva de la otra persona. Descubrirás que hay varias formas de resolverlos. Haz un resumen profundo de los errores que has cometido en el trabajo y mejora descubriendo tus defectos. En el nuevo 20xx, seguiré fortaleciendo mis estudios, especialmente el rápido desarrollo de las redes de comunicación. La posibilidad de actualización de la red 4GLTE en los últimos años es relativamente alta, por lo que necesito estar al tanto de los nuevos conocimientos. En el trabajo diario de optimización de la red, debemos resumirlo y pensarlo constantemente, mejorar la efectividad del trabajo y mejorar la calidad de nuestra red a través de una mejora continua y profunda del trabajo. Creo que bajo la dirección correcta de los líderes de departamento, trabajaremos con nuestros colegas para hacer bien nuestro trabajo y construir la mejor red CDMA.
En mi tercer año en el departamento, me siento muy feliz y afortunado de poder trabajar y vivir en un entorno tan colectivo. Puedo ganar mucho al tener colegas tan excelentes a mi alrededor. En el ajetreado trabajo del departamento, los líderes del departamento han brindado una cuidadosa orientación en su trabajo y los colegas que los rodean pueden brindarles la mayor ayuda. Su trabajo este año no se puede lograr sin la cooperación de todos. ¡Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento a los líderes del departamento y colegas!
Resumen del Trabajo de Telecomunicaciones 6 Mi nombre es xx y me gradué de la Universidad xx. Han pasado casi tres meses desde que me uní a la empresa en octubre del 20xx. Durante estos tres meses de trabajo y estudio, entré en contacto con muchas personas y cosas. Si bien estoy feliz por mi crecimiento, también sé que todavía tengo muchas deficiencias que deben corregirse. Desde que ingresé a la empresa, con la orientación y capacitación de líderes de todos los niveles y el cuidado y ayuda de mis colegas, he logrado ciertos resultados en mi pensamiento, trabajo y estudio, y mi calidad general también ha mejorado hasta cierto punto. Ahora haré un breve informe resumido sobre mis pensamientos, trabajos y estudios de los últimos meses.
Con la guía entusiasta y la ayuda de los líderes y colegas de la empresa, rápidamente me familiaricé con la situación básica de la empresa, dominé diversos conocimientos comerciales necesarios para el trabajo diario y las operaciones básicas del sistema BSS, y Me preparé para el futuro. Se han sentado unas buenas bases para el trabajo. Amplié mis conocimientos y desarrollé mis habilidades. También adquirí algo de experiencia laboral y me adapté a este trabajo. Desde el período de prueba, entré de lleno en el puesto de trabajo y realmente me mantuve en esta posición. Durante este período, la empresa realizó muchas capacitaciones, lo que nos dio la oportunidad de aprender más conocimientos comerciales y habilidades de marketing, y utilizar los conocimientos adquiridos para resolver problemas en el trabajo diario. También descubrimos deficiencias y obtuvimos nueva nutrición.
En el trabajo diario, por un lado, cumplimos estrictamente las normas y reglamentos de la empresa, respetamos conscientemente el sistema de trabajo y no llegamos tarde ni salimos temprano, por otro lado, debemos serlo; proactivo y trabajando duro mientras completa el trabajo asignado por el líder, aprenda activamente de los antiguos colegas del departamento, aprenda con humildad durante el proceso de trabajo y mejore sus habilidades en todos los aspectos; La tendencia actual de la empresa es 3G, y 3G es también la tendencia de desarrollo futuro de la empresa. Por eso, en nuestro trabajo diario también nos centramos en el desarrollo de 3G, y al mismo tiempo no nos olvidamos de aprender el conocimiento empresarial de 2G, una marca antigua. Por un lado, trabajo duro para adquirir conocimientos empresariales y, por otro lado, estoy familiarizado con varios terminales de telefonía móvil. Los teléfonos Iphone y de música de la compañía lo mantienen conectado en todo momento. En la escuela siempre pensé que me iba muy bien. Una vez que estuve expuesto a la realidad, descubrí que todavía tenía mucho que aprender. Sólo entonces me di cuenta realmente del significado de "el aprendizaje no tiene fin". Esto requiere comprensión continua y aprendizaje continuo en el trabajo para poder hacerlo todo bien.
En futuros trabajos y estudios, siempre prestaré atención a mis defectos, trabajaré duro para superarlos, pediré consejo con humildad, fortaleceré mi calidad general, mejoraré constantemente mi capacidad de trabajo, trataré a cada cliente con sinceridad y completaré otras tareas de la empresa.
La satisfacción del cliente es nuestro objetivo, la sonrisa del cliente es nuestro deseo. China Unicom nos ha brindado un mundo completamente nuevo y somos las estrellas más brillantes, lo que nos permite aprovechar al máximo nuestra luz y calor en nuestras posiciones ordinarias.
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