El televisor se puede conectar, pero el teléfono móvil no.

¡Hola a todos! A veces habrá algunos dispositivos que se pueden conectar, algunos dispositivos que no se pueden conectar o varios problemas menores con el WIFI de mi hogar. Hoy te ayudaré a resolver el problema a través de los siguientes siete puntos. Espero que pueda ayudarte.

1. Pruebe con conexión inalámbrica o por cable.

Smart TV ahora admite modos cableados e inalámbricos, pero la conexión inalámbrica no está disponible temporalmente. Si le resulta conveniente, pruebe primero con el cableado. Conecte la interfaz del cable de red directamente al televisor. No se requieren configuraciones adicionales.

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2. Reiniciar o apagar el televisor

Se recomienda apagar el televisor, apagarlo, dejarlo por 30 segundos, luego encenderlo y encenderlo. la televisión. Reiniciar el televisor reinicia el sistema para que pueda reconocer señales WiFi nuevamente.

3. Reinicie el enrutador

En circunstancias normales, el enrutador funciona durante mucho tiempo y, en ocasiones, no podrá conectarse a nuevos dispositivos. Solo necesitamos apagar el enrutador durante 30 segundos y luego intentarlo nuevamente al encenderlo.

4. Verifique la configuración de la puerta de enlace y DNS.

Si aún no puede conectarse después de intentar apagar y reiniciar, verifique si la puerta de enlace y el DNS de la red inalámbrica son normales. Se recomienda configurar todo en recopilación automática y luego reiniciar el enrutador y el televisor para intentar conectarse.

5. Problema de distancia

Puede ser que haya varias paredes entre el router y el televisor, provocando que la señal inalámbrica sea muy débil. Intente acortar la distancia entre el enrutador y el televisor.

6. Actualizar

Intenta actualizar al último sistema. Busque la opción de actualización del sistema en la configuración del sistema y verifique para actualizar a la última versión. Generalmente se resolverán muchos problemas menores.

7. Busque ayuda postventa

Llame al televisor de postventa de la marca correspondiente o consulte al comerciante. Creo que el problema se solucionará perfectamente.

Algunos amigos no saben cómo encontrar informes posventa y no pueden encontrar ninguna información de contacto. Podemos buscar el número de teléfono de atención al cliente de la marca correspondiente en Baidu y encontrarlo rápidamente.

Afortunadamente, soy inteligente y la mayoría de la gente no sabe estas cosas.