Resumen de las actividades de la fiesta de agradecimiento
Resumen de las actividades de la fiesta de agradecimiento
Primera parte: Resumen de las actividades de la fiesta de agradecimiento de fin de año
Diciembre 15, 20xx, Xiujiangnan Toda la familia dio la bienvenida a la primera fiesta de agradecimiento al cliente de fin de año de Xiujiangnan con alegría, expectativa y nerviosismo. El propósito de nuestra fiesta de agradecimiento es retribuir a los antiguos clientes de diversas formas, fortalecer la lealtad de los clientes y desarrollar nuevos clientes. Fuentes de clientes, construyen la visibilidad de Xiujiangnan, impulsan las ventas, mejoran el rendimiento, cultivan la relación entre clientes y empleados y logran el propósito de las ventas. Personalmente, creo que este evento fue relativamente exitoso. Se espera que haya 180 personas en el lugar de 150 personas, lo cual es bastante gratificante. Después de todo, esta es la primera vez que Xiujiangnan organiza un evento de este tipo. Es inevitable que haya algunas deficiencias. Definitivamente aprenderemos de nuestra experiencia y lo haremos mejor.
Este evento ha logrado ciertos resultados, pero también hay muchas deficiencias. La situación se resume de la siguiente manera:
1. La disposición de los asientos para los clientes no fue muy buena, lo que resultó en algunos invitados. detrás, si no puede verlo, podemos considerar colocar el escenario en medio de los asientos de invitados.
2. Los obsequios no estaban bien preparados, lo que hizo que algunos clientes con niños sintieran que éramos un poco tacaños. Podríamos preparar más obsequios para que los anfitriones se los dieran a los clientes para mejorar el ambiente.
3. Hacemos un mejor trabajo con los clientes que entran a la tienda, pero realmente no hacemos un buen trabajo con los clientes que salen de la tienda. Nuestra tienda de Longjiang solo lleva a los clientes que entran a la tienda al ascensor. Como tienda subsidiaria de Longjiang, tengo una responsabilidad ineludible y debo hacer bien mi trabajo.
4. El ambiente en el evento no fue animado y el programa no fue nada especial. Se sintió como si toda la reunión estuviera unida por varios programas de entretenimiento y contenido de ventas como descuentos, promociones y nuevos productos. y los proyectos se integraron en la sesión del juego, aumentan el interés y logran fácilmente los objetivos de ventas. Se pueden utilizar varios bocetos originales y comedias de situación de productos en lugar de cursos, y se pueden crear cuidadosamente programas que muestren temas de Jiangnan y puntos de venta de productos.
5. La capacitación de los empleados antes de la reunión y algunos detalles no estaban en su lugar, lo que provocó que los empleados caminaran por el lugar y la escena parecía un poco caótica, porque era la primera vez que muchos empleados Participar en un evento de este tipo estaba tan emocionado que no presté atención a los detalles. Este es mi incumplimiento del deber. De ahora en adelante, debo planificar e implementar cada vínculo de manera cuidadosa y completa.
6. También revisé profundamente mi comportamiento de filmación durante la presentación de escultura corporal. En ese momento, solo pensé en un invitado muy poderoso, así que pagué un depósito de 1000 yuanes para comprar una escultura corporal que valía decenas. de miles de yuanes, y luego me arrepentí de no haberlo comprado. Quería ir al lugar, pero no pude hacerlo porque tenía fiebre. Quería volver a verla antes de hacer un trato. Este es el peor error que debería haber cometido. Lo reflexiono profundamente y nunca lo volveré a cometer en el futuro.
El evento ha terminado, y 20xx está a punto de dejarnos. Este año es cosecha, dolor, risas y lágrimas. Lo importante es el próximo 20xx. ¡La familia Xiuzhinan, bajo el liderazgo del maestro Chen, hará que la actuación sea emocionante y que todos tengan una transformación maravillosa! Recuerde siempre: ¡la intención es más importante que la innovación!
Capítulo 2: Resumen de la reunión de agradecimiento al cliente
Bajo la coordinación y orientación de los líderes de la empresa, tuve la suerte de desempeñarme como líder adjunto de la mesa y bailarín principal del 20xx Customer. Fiesta de agradecimiento Durante la reunión de agradecimiento al cliente, sentí profundamente la minuciosa organización del evento, la ejecución meticulosa, el proceso delicado y, sobre todo, el entusiasmo de los clientes.
Durante la fiesta de agradecimiento al cliente, sentí profundamente la minuciosa organización del evento, la meticulosa ejecución y el delicado proceso. Sentí especialmente el entusiasmo y las expectativas de los clientes.
Durante la reunión de agradecimiento, todos los xx participantes se centraron de cerca en el principio de servir la reunión de agradecimiento y completaron con éxito la reunión. Sin embargo, como miembro del departamento de ventas, siento que hay. Todavía hay muchos problemas. Las reuniones de agradecimiento no se tratan solo de agradecer a los clientes, brindar oportunidades de aprendizaje y demostrar la fortaleza de la empresa. El vínculo más importante son los vínculos de pedidos y ventas. Vender productos significa vender la empresa, lo que significa brindar beneficios a los clientes y crear. oportunidades de cooperación. Vender productos es vender una empresa y también es una oportunidad para aportar beneficios a los clientes y promover la cooperación.
Si el producto no se vende bien, ¿cómo podemos hablar de la imagen y el futuro de Shenmu? Entonces, para este enlace de ventas, creo que los problemas que existen y deben mejorarse son los siguientes:
1. La selección de los clientes que participan en la reunión no es precisa, en primer lugar, al seleccionar grandes clientes; , las tiendas de muchos clientes tienen cadenas de tiendas y tiendas familiares. En el caso de una tienda o una tienda dirigida por hermanos, una persona es responsable de las compras. Si solo confía en el volumen de ventas para confirmar los candidatos de los clientes. inevitablemente causará que al menos una persona esté ausente o asista a la reunión, lo que no logrará los resultados esperados. En segundo lugar, según las ventas diarias, los resultados esperados. En segundo lugar, según la comunicación e investigación diaria, algunos grandes clientes tienen sus propias empresas de distribución; Si invita a estos clientes, creo que debe considerar sus intenciones de cooperación recientes y futuras. Si hay competidores, creará competencia y las oportunidades de negociación para la otra parte no son propicias para movilizar la atmósfera de la escena, ordenar y cooperación futura.
2. El número de participantes se confirmó demasiado tarde; la confirmación de los participantes comenzó cuando había una cuenta regresiva de 2 días para la reunión de agradecimiento. Por razones objetivas y de supervisión, algunos clientes no pudieron. Para garantizar la calidad de las ventas y el número de participantes, debemos preparar a los candidatos para cubrir las vacantes de manera oportuna, por lo que inicialmente debemos confirmar a los participantes con más de una semana de anticipación para evitar y reducir el número de participantes. número de no participantes para reducir los costos de las reuniones de la empresa. Reduzca los costos de reuniones de su empresa.
3. Hay demasiados ausentes; según una estimación aproximada en el lugar, hay más de 38 personas que no asisten a la reunión, lo que inevitablemente hará que el lugar esté demasiado desierto. Solo hay dos o tres personas. En una mesa grande, lo que hará que los clientes se sientan abandonados y solos, los clientes optarán por ir a otras mesas a cenar o abandonar el lugar, lo que no favorece la integridad de la reunión.
4. La distribución de clientes grandes y pequeños es desigual; en el lugar, encontramos que los clientes que generalmente están dispuestos a participar en las actividades todavía participan activamente y cooperan con las actividades, mientras que los clientes que no lo están. Los que están dispuestos a participar en las actividades siguen mirando con indiferencia. Si estos dos se combinan, la distribución uniforme de los clientes en cada mesa desempeñará un cierto papel impulsor y, al mismo tiempo, evitará que algunas mesas estén demasiado ocupadas y otras. demasiado inactivo.
5. Hay una brecha en el sistema de recompensas y castigos; antes de la reunión de agradecimiento, cada uno de nosotros reservó un piso de ventas para garantizar que cada cliente ordenara más de 2000 yuanes y que cada mesa no estuviera disponible. Menos de 15.000 yuanes Sin embargo, en el lugar hay mesas para una persona, mesas para dos personas y mesas para tres personas. La ausencia de clientes y la participación de algunos gerentes de tienda sustitutos en la reunión también afectan el desarrollo normal de la reunión. ventas Si el monto de las ventas se considera como el desempeño de esta tabla, para esta tabla En términos de ventas, algunos gerentes de escritorio están demasiado ocupados y algunos gerentes de escritorio están demasiado inactivos. Si solo se utiliza el monto de las ventas como puntaje de esta tabla, habrá una cierta desviación para algunos líderes de mesa y líderes adjuntos de mesa.
6. Es necesario mejorar las habilidades de ventas personales y el profesionalismo; como líder adjunto de la mesa y personal de facturación de la empresa, a través de esta reunión, descubrí que todavía soy inmaduro en las ventas, debido a. limitaciones de tiempo, no pude comunicarme más cara a cara con los clientes para profundizar sus impresiones. Algunos clientes aún no se habían reunido en las oportunidades creadas por la empresa y no se habían reunido hasta el final de la reunión; conocimiento y especializado en una línea de trabajo en preparación y preparación antes de la reunión. En mi acumulación habitual, aunque puedo presentar brevemente el producto, necesito comprender y estar familiarizado con todas las variedades de medicamentos en el sitio, para poder mejorar. la fortaleza de mí y de la empresa en la presentación a los clientes; y me siento más satisfecho en la reunión. Él es el único cliente en mi escritorio que asiste a la reunión en persona. No está dispuesto a participar en eventos en horarios normales. intención de realizar pedidos durante la reunión. El único cliente que asistió a la reunión en persona generalmente no estaba dispuesto a participar en el evento y no tenía intención de hacer un pedido en la reunión, pero al final decidió participar en una ronda de duelos entre el gerente de mesa y yo y completó la venta.
En las reuniones de ventas a gran escala, debemos hacer todos los preparativos previsibles e imprevistos para que la reunión se complete mejor. Finalmente, lo que me hace suspirar es que Shenmu Pharmaceutical pueda tener el mercado que tiene hoy. Los logros son el resultado de los esfuerzos continuos de la familia Shenmu. Sobre la base de heredar los logros de la empresa, buscaré la excelencia, innovaré y progresaré nuevamente. Espero que podamos hacerlo mejor en la próxima reunión de ventas y espero con ansias la próxima experiencia y crecimiento.
**Actividades de agradecimiento al cliente
20xx está llegando a su fin. En el nuevo año, resumiremos cuidadosamente el año anterior y trabajaremos duro. el año nuevo. Agradecemos a nuestros clientes por su cooperación a largo plazo con nosotros y esperamos una cooperación más profunda entre las dos partes. Al mismo tiempo, esperamos ** crear más brillo en el nuevo año.
Objetivo del evento
Este evento tiene como objetivo dar forma a la imagen corporativa, crear una plataforma de comunicación para nuevos y antiguos clientes, consolidar las relaciones con los clientes, aumentar la visibilidad corporativa, agradecer a nuevos y antiguos clientes. y acercarse a ellos. La distancia entre los clientes promueve la cooperación a largo plazo entre ambas partes.
Descripción general de la actividad
Hora de la actividad: 20 de diciembre de 20xx La hora específica de la actividad planificada es: 18:00-20:30 Ubicación de la actividad: Shenzhen Luohu Lido Hotel: Luohu Shenzhen Lido Restaurante occidental interior del Du Hotel
Contenido de la actividad: ****** Reunión de agradecimiento al cliente
Número de personas: unas 50 personas
Participantes: A. Personal de cooperación por encima del nivel de gerente corporativo
B. 2-3 nuevos clientes
C. Líderes y empleados de la empresa
Formato de actividad: principalmente buffet, agradecimiento a los clientes en forma de programas, souvenirs, etc. El tono del evento: ocio, relajación, entretenimiento
Proceso de la actividad
------ Antes del evento
Prepárese para dar la bienvenida
Guíe a los invitados al evento.
Guía a los invitados para que se registren
(Diseñado como un muro de registro de celebridades y toma fotos como recuerdo)
Usa ramilletes para los invitados
Guíe a los clientes para que se sienten
------ Durante el evento
Antes de la cena, se proyectó un vídeo promocional corporativo en el salón de banquetes para mostrar la actualidad de la empresa. situación
El presentador subió al escenario para pronunciar una serie de palabras
(Presentar el propósito, significado, invitados y contenido del evento). Propósito, significado, invitados, líderes)
Líderes e invitados subieron al escenario para pronunciar discursos (*Director, *Gerente General, **** Gerente General, etc.)
Expresar a los clientes que acudieron al lugar Gracias
**El presidente escribió una inscripción para la cena de agradecimiento al cliente para expresar su gratitud a los clientes (los trabajos de caligrafía del presidente se exhibirán en el sitio y se presentarán a clientes importantes a quienes les gusta la caligrafía, por determinar)
Ceremonia de brindis (Vino tinto, invitar a los líderes de la empresa al escenario para brindar juntos y expresar gratitud a los clientes)
Comienza la cena (organizar un buffet, ayuda con agrupación gratuita y realización de un programa (programa por determinar)
Fin de la Cena
----- Fin del evento
Dar regalos a los invitados (recuerdos exquisitos), enviar a los clientes fuera del lugar del evento, expresar gratitud a los clientes visitantes
Resumen de la actividad Resume los problemas existentes en el evento y el éxito del evento
En general planificación del evento
(1) Invitación de clientes en la etapa inicial del evento (carta de invitación de diseño, se puede organizar en forma de envío de correo electrónico y ser invitado y recibido por altos ejecutivos de cada región o empresa uno por uno) antes del 20 de noviembre
(2) Diseño del lugar del evento, etiqueta,?) Diseño del lugar del evento, selección de etiqueta y diseño del anfitrión y del programa Los arreglos pueden ser proporcionados por la empresa de planificación, que es planeado para ser seleccionado el 10 de noviembre
(3) El diseño del lugar del evento, la selección de etiqueta y la disposición del anfitrión y el programa pueden ser proporcionados por nuestra empresa, que está planeado para ser seleccionado el 10 de noviembre. 10 de noviembre Se selecciona el 10 de noviembre
(4) Nuestra empresa puede proporcionar el diseño del lugar del evento, la selección de etiqueta y la disposición del anfitrión y el programa, y el 10 de noviembre se puede seleccionar de acuerdo a la situación
(4) Nuestra empresa podrá realizar la selección de los lugares del evento el 15 de noviembre