Consejos y trucos de telemercadeo
Una colección completa de plantillas de técnicas y habilidades de telemarketing
Una colección completa de plantillas de técnicas y técnicas de telemarketing Para convertirte en un excelente vendedor por teléfono, debes pulirlo capa por capa y comprender el. Toda la industria de ventas. Para las rutinas, primero debe despertar el interés de los clientes antes de poder continuar con el siguiente paso. Ahora lo guiaré a través de una colección completa de plantillas de habilidades y técnicas de telemercadeo. Habilidades y métodos de telemercadeo 1
Antes de la apertura del Capítulo 1, los vendedores por teléfono deben prepararse de esta manera
Escenario práctico 1 ¿Quién soy yo y cuál es mi producto?
Escenario práctico 2: Clasificación detallada de los tipos de clientes e identificación de los clientes objetivo
Capítulo 2: Haga comentarios amables de apertura y pida a los clientes que sostengan el teléfono
Escenario práctico 3: Cómo iniciar una conversación fluida y llevarla a cabo de forma eficaz Autopresentación
Escenario Práctico 4 Cómo afrontar esta situación cuando la persona que contesta el teléfono no es un contacto clave
Escenario Práctico 5 Cómo evitar en recepción o centralita
Capítulo 3: Cómo tratar con un cliente que se niega a hablar
Cómo tratar con un cliente que se niega a hablar