Si el telemercadeo es lo que mejor impresiona a los clientes.
Si el telemercadeo puede impresionar mejor a los clientes, entonces el telemercadeo es un método de marketing rápido y de bajo costo. Sin embargo, los amigos ahora tienen una resistencia innata al telemercadeo, por lo que es difícil lograr buenos resultados mediante llamadas telefónicas. eficacia. Compartamos las palabras más conmovedoras sobre el telemercadeo.
Las palabras que mejor pueden impresionar a los clientes en telemarketing; 1 Las diez palabras que más pueden impresionar a los clientes.
1. No estoy interesado
"Bueno, entiendo completamente que, por supuesto, no puedes estar interesado en alguien en quien no puedes confiar y que no conoces. Tú Si tienes dudas y preguntas, es muy razonable y natural. Déjame explicártelo."
2. No tengo tiempo
En este momento, el vendedor telefónico debería decir: "Lo entiendo. Siempre tengo poco tiempo, pero solo 3 minutos y creerás que esto es algo que te será de gran ayuda".
Lo siento, no tengo tiempo.
"Bueno, eso es comprensible. ¿Cuándo crees que estarás libre? Te llamaré el próximo miércoles. ¿Estás bien?"
Me pondré en contacto contigo nuevamente. .
El teleoperador debería decir: "Sr. A, tal vez no tenga muchas intenciones en este momento, ¡pero me complace informarle que esto será de gran beneficio para usted!"
5. Después de todo, todavía me estás vendiendo.
"Te vendí porque creo que este asunto será de gran ayuda para tu desarrollo futuro. Solo nos comunicaremos contigo si podemos traerte algo que creas que vale la pena esperar. Tú. ¿Crees que ¿Tienes una comprensión detallada de esto?
6.
Pregunta directamente. "Señor, ¿hemos realmente discutido los puntos relevantes? Permítame preguntarle honestamente: ¿Cuáles son sus preocupaciones? "Hable directamente y lo resolveremos juntos.
7. Lo pensaré y lo llamaré
Bienvenido a llamar, señor. ¿Qué tal esto? Te llamaré el martes por la tarde, ¿o crees que sería mejor el miércoles por la mañana? "
8. Primero tengo que discutirlo con mi esposa.
"Sí, señor, lo entiendo. ¿Puede pedirle a su esposa que hable con usted? ¿Probablemente este fin de semana o cuando estés libre? ”
Muéstrame los materiales primero.
Está bien, ¿cuál es tu información de contacto habitual, WeChat o QQ o correo electrónico? Te enviaré los documentos directamente.
p>10. El cliente no respondió después de recibir el material.
Llama al cliente y pregúntale si ha recibido la información. ¿Tienes alguna pregunta que quieras que te responda? No, luego continúe con el siguiente paso de cooperación.
Las palabras más conmovedoras para los clientes en telemercadeo 2: Hablando directamente
Vendedor: Hola, señorita Li, soy Zhang Ling. Asesor médico de una empresa. Lamento molestarle (trabajo/descanso).
¿Qué es esto? >
El cliente también puede responder: Estoy ocupado o en casa. una reunión, o negarse por otros motivos.
El vendedor debe responder inmediatamente: Te llamaré en una hora, gracias por tu apoyo, ¡el vendedor debe tomar la iniciativa de colgar el teléfono!
Llame nuevamente después de una hora y asegúrese de crear una atmósfera familiar y acortar la sensación de distancia: ¡Hola, señorita Li! Me dijo que soy Zhang Ling en una hora. Entonces llame...
Palabras de apertura: Introducción
Vendedor: Hola, señorita Li, soy Zhang Ling, un consultor médico de una determinada empresa. Su buen amigo es Wang Hua. Un usuario leal de nuestra empresa. Me recomendó que le llamara.
¿Sra. Wang Hua?
Vendedor: ¿De verdad lo siento? Supongo que el Sr. Wang no ha estado aquí recientemente. Verá, tengo prisa por llamar. Profesor: Está bien.
Vendedor: Lo siento. Permítame presentarle brevemente nuestros productos...
Apertura 3: Método de apertura de autoinforme
Vendedor: Hola, señorita Li, soy Zhang Ling, consultor médico de una empresa. Sin embargo, no creo que cuelgue bien.
Vender productos y hacer trampa.
¡Lo que más odio son los vendedores! (Los clientes también pueden responder: ¿Qué productos planea promocionar? Si es así, puede participar directamente en la etapa de presentación del producto).
Vendedor: Entonces realmente debo tener cuidado de no permitirle agregar otro. Persona molesta, jaja.
Profesor Li: Jaja, eres bastante gracioso. ¿Qué productos vas a vender? Ven y escucha.
Vendedor: Bueno, el equipo médico experto de nuestra empresa está realizando actualmente una investigación de mercado sobre xxx. ¿Qué opinas de nuestros productos?
Si el telemercadeo es la mejor manera de impresionar a los clientes, ¿cómo atrae a los clientes el telemercadeo?
1. En primer lugar, el teleoperador debe superar su miedo o rechazo antes de realizar una llamada. Tienes que creer que si das el primer paso todo irá bien.
2. En segundo lugar, la persona que llama debe estar de buen humor para poder tener un tono agradable, reduciendo así la sensación de rechazo del cliente y logrando el primer paso de la simpatía.
3. Cuando hables con los clientes por teléfono, también puedes utilizar saludos adecuados para acortar la distancia entre tú y ellos.
4. Al finalizar la llamada, debemos expresar nuestro agradecimiento al cliente y decirle “Perdón por quitarte mucho tiempo”.
5. Nos ponemos en el lugar de los demás, por lo que debemos estar ocupados cuando hablamos por teléfono, cuando no estamos comiendo o durante otros descansos. Es mejor adaptar los tiempos de las llamadas a las diferentes industrias.
6. Necesitamos prepararnos con antelación antes de llamar a los clientes, como pensar qué decir, preguntas que los clientes pueden hacer, cómo responder, etc. Esto ahorra tiempo de llamada, no más de 5 minutos.
Palabras que más impresionan a los clientes
1. ¡Espero seguir recibiendo su firme apoyo en los próximos años! La satisfacción del cliente es nuestra eterna búsqueda y continuaremos brindándole el servicio más sincero.
2. Gracias por la supervisión de su servicio, que nos hará mejorar.
3. La satisfacción del cliente es nuestra eterna búsqueda y continuaremos brindándole los servicios más sinceros, considerados y satisfactorios.
4. Gracias a mis amigos por hacerme saber el valor de la amistad.
5. Me acompañas a lo largo de todo y a crecer. Has llorado, reído y experimentado conmigo. Me ayudaste cuando estaba indefenso y siempre estuviste a mi lado cuando estaba triste. Frente a mí, no me engañarás ni me tratarás como a un miembro de la familia. Es una gran bendición conocerte en esta vida, ¡lo apreciaré!
6. ¡Gracias a todos! ¡Te apreciaré como a un amigo en esta vida! ¡Tesoro!
7. Gracias por acompañarnos, nos hace sentir necesarios.
8. Piensa en la fuente cuando bebes agua. Sabemos que cada progreso y éxito que logramos es inseparable de tu cuidado, confianza, apoyo y participación.
9. ¡Amigo mío, gracias al cielo y a la tierra por tenerte a mi lado durante toda mi vida!
10. ¡La gracia de una gota de agua, cuando llega la primavera! Los que me han ayudado serán inolvidables en mi vida.
11. Seamos agradecidos con todos los que aparecen en nuestras vidas y agradezcamos que caminen con nosotros.
12. ¡Gracias por su atención hacia nosotros! ¡Que toda la felicidad esté contigo, buena salud y todo lo mejor!
13. Gracias por su apoyo a nuestro trabajo. ¡Espero que puedas seguir apoyándonos en el futuro!
14. Gracias por su confianza y apoyo. Si encuentra algún problema durante el uso, ¡le atenderemos de todo corazón!
15 cumpleaños, gracias por tu compañía.