Etiqueta social (etiqueta social esencial en la vida)

Citado de la cuenta pública de WeChat de la Universidad Normal de Anhui

La etiqueta social es una etiqueta diaria que se utiliza con frecuencia en las interacciones sociales. Cuando una persona vive en sociedad, si quiere que los demás le respeten, primero debe aprender a respetar a los demás. Dominar la etiqueta social estandarizada puede crear una atmósfera armoniosa y armoniosa para la comunicación y establecer, mantener y mejorar las relaciones interpersonales. Los principios básicos de la etiqueta social son el respeto, la observancia, la moderación y la autodisciplina.

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Etiqueta de saludo

El saludo es el primer mensaje que se transmite a la otra parte cuando se reúne. Utilice diferentes saludos para las personas que conozca en diferentes entornos. Las formas más habituales de saludar a alguien que conoces por primera vez son: "Hola", "Encantado de conocerte", "Es un honor conocerte", etc. Si la otra persona es una persona famosa, también puedes decir “Te conozco desde hace mucho tiempo” o “Encantado de conocerte” si quieres conocer a un conocido, puedes utilizar palabras más amigables y específicas, como por ejemplo; "Puedo verte ahora". Para los amigos que se han dedicado al negocio, pueden utilizar algunos elogios: "Te ves bien", "Te estás poniendo más bella a medida que creces", etc.

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Etiqueta de dirección

En las interacciones sociales, las personas siempre han sido sensibles a las direcciones. Elegir direcciones correctas y apropiadas no solo refleja su propia educación, sino también. Muestre su respeto por él.

Los títulos generalmente se pueden dividir en títulos de trabajo, títulos de nombres, títulos profesionales, títulos generales, títulos de pronombres, títulos de edad, etc. Los títulos de trabajo incluyen gerente, director, presidente, médico, abogado, profesor, jefe de sección, jefe, etc., los títulos suelen ser el apellido o el nombre de pila más "Sr., Señora, Señorita" son títulos caracterizados por la ocupación; tales como: señorita secretaria, señor servicio, etc.; los pronombres son "usted", "usted", etc. en lugar de otros títulos, los pronombres de edad son principalmente "tío, tía, tío, tía", etc. Al utilizar títulos, debe prestar atención a las relaciones primarias y secundarias y a las características de edad. Si se dirige a varias personas, debe dirigirse primero a la persona de mayor edad, primero al superior y primero a la persona más distante.

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Etiqueta de introducción

En términos de métodos básicos, la introducción se puede dividir en: autopresentación, presentación a los demás y presentación. Durante el proceso de presentación, tanto el presentador como la persona a la que se presenta deben ser entusiastas, decentes y generosos, y deben sonreír durante todo el proceso de presentación. En circunstancias normales, durante la presentación, ambas partes deben permanecer de pie y responderse con entusiasmo.

Hacer presentaciones a los demás

Se debe seguir el principio de “avisar a los mayores y a los invitados”. Es decir, primero presente a la persona de menor estatus y edad a la persona de mayor estatus y mayor edad; primero presente al anfitrión al invitado; primero presente al caballero a la dama;

La presentación debe ser concisa y clara, no vaga. Puedes introducir brevemente la ocupación, lugar de origen, etc. de ambas partes para facilitar la conversación entre dos personas que no se conocen. Al presentar a alguien, no debes señalar con el dedo a la otra persona. Debes hacer un gesto cortés con las palmas.

Ser presentado

Al ser presentado, debes mirar a la otra persona y mostrar tu sinceridad al querer conocer a la otra persona. Una vez completada la introducción, puede estrechar la mano y decir "¡Hola!" "¡Encantado de conocerte!" y otras palabras amables para mostrar amistad.

Cuando un hombre conoce a una mujer, debe tomar la iniciativa de asentir e inclinarse ligeramente, esperando la reacción de la mujer. Según las reglas generales, un hombre no necesita extender su mano primero. Si una mujer extiende su mano, el hombre inmediatamente debe extender la mano y asentir levemente, lo cual es educado. Si está dispuesto a estrecharle la mano, puede hacerlo. extiende su mano primero.

Autopresentación

Puedes extender la mano para estrechar la mano de la otra persona mientras te presentas, o puedes tomar la iniciativa de saludar y decir "¡Hola!" la atención de la otra persona. Mantenga sus ojos en la otra persona. Después de recibir una respuesta, indique su nombre, identidad, unidad y otra información relevante a la otra parte. Su tono debe ser cálido y amigable, y su actitud debe ser cortés.

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Etiqueta del apretón de manos

Dar la mano es una forma de comunicar ideas, intercambiar sentimientos y mejorar la amistad.

Al dar la mano, tenga cuidado de no tener las manos mojadas o sucias, no use guantes ni gafas de sol, no cruce las manos, no agite ni empuje y tire, y no se dé la mano mientras esté sentado.

El orden del apretón de manos generalmente lo "decide el venerable", es decir, después de que las mujeres, los ancianos, los casados ​​y los de mayor cargo extienden la mano, los hombres, los jóvenes, los solteros y aquellos con posiciones más bajas pueden acercarse para responder. Entre compañeros, uno debe tomar la iniciativa de estrechar la mano. Si una persona quiere estrechar la mano de muchas personas, el orden es: primero los mayores, luego los jóvenes, primero los maestros, primero los invitados, primero los superiores, primero los subordinados, primero las damas, primero los caballeros. Al dar la mano, use la mano derecha y mire a la otra persona para mostrar respeto. Cuando un hombre le da la mano a una mujer, normalmente sólo sujeta ligeramente los dedos de la otra persona y no debe apretarlos demasiado durante demasiado tiempo. Después de tomar la mano derecha, la mano izquierda se coloca sobre la mano del otro. Esta es una etiqueta común en nuestro país que expresa más bondad y respeto por la otra persona.

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Etiqueta en las tarjetas de presentación

En situaciones sociales, las tarjetas de presentación son una forma sencilla de presentarse y un símbolo de la identidad de una persona. una parte importante de las actividades sociales de las personas.

Entrega de la tarjeta de presentación

Al entregar la tarjeta de presentación, el anverso de la misma debe mirar hacia la otra parte y presentarse con ambas manos. Debe mirar a la otra persona con los ojos, sonreír y decir generosamente: "Esta es mi tarjeta de presentación, cuídeme". La tarjeta de presentación debe entregarse después de la presentación. la identidad de la otra parte es clara, y mucho menos las tarjetas de visita se distribuyen casualmente en forma de folletos. Cuando intercambies tarjetas de presentación con varias personas, debes hacerlo en orden de posición o de cerca a lejos, y no lo hagas de manera precipitada para evitar que las personas tengan la sensación de favorecer a una sobre la otra.

Aceptar tarjetas de visita

Al aceptar tarjetas de visita, debes ponerte de pie y mirar a la otra persona con una sonrisa. Cuando salude una tarjeta de presentación, diga "gracias" y lea la tarjeta con una sonrisa. Luego envíe su propia tarjeta de presentación. Si no tiene una tarjeta de presentación con usted, debe disculparse con la otra parte. No se apresure a recoger la tarjeta de presentación de la otra persona antes de que se vaya o el tema no haya terminado.

Almacenamiento de tarjetas de presentación

No juegue con ellas ni las arroje sobre la mesa después de recibir las tarjetas de presentación de otras personas. No las guarde en su bolsillo ni las arroje en su bolso. Debe colocarse en el pecho izquierdo de su traje en su bolsa de ropa interior o en su tarjetero para mostrar respeto.

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Etiqueta telefónica

Etiqueta telefónica

El teléfono es la herramienta de comunicación más utilizada por las personas. Al realizar una llamada telefónica, considere si es conveniente para la otra parte. Generalmente debe ser después de las 8 am y antes de las 10 pm. Después de realizar una llamada, primero debe saludar a la otra parte, introducir la dirección de su casa y confirmar su identidad. Cuando hable por teléfono, mantenga un lenguaje conciso y claro. Una vez dicho todo, di "adiós" y cuelga el teléfono a tiempo. Al realizar llamadas en la oficina, debes ocuparte de las llamadas entrantes y salientes de otros teléfonos y no mantener la línea ocupada por mucho tiempo.

La etiqueta de contestar el teléfono

Después de que suene el teléfono, debes levantar el teléfono rápidamente y decir "hola", presentarte en tu casa y luego preguntarle a la otra parte. el motivo de la llamada. Debe comprender cuidadosamente las intenciones de la otra parte y responder positivamente a la conversación de la otra parte. Se debe mantener un registro telefónico para registrar las llamadas telefónicas importantes. Después de terminar de hablar por teléfono, debes esperar a que la otra parte cuelgue el teléfono antes de colgarlo suavemente para mostrar respeto.

El regalo del teléfono móvil

Al utilizar tonos de llamada personalizados para teléfonos móviles, debes prestar atención a la ocasión. Los tonos de llamada deben coincidir con tu identidad, el volumen no debe ser demasiado alto y el tono de llamada no debe ser demasiado alto. El contenido debe ser saludable y los tonos de llamada no deben transmitir información incorrecta al público. Apague o silencie su teléfono durante reuniones, clases u otras reuniones importantes. Sin permiso, no se le permite tocar los teléfonos móviles de otras personas ni contestar el teléfono en nombre de otros. Recuerda no tomar fotos secretas con tu teléfono móvil.

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Etiqueta en Internet

Como cualquier otra forma de comunicación, la comunicación en línea también tiene normas morales y una etiqueta civilizada. La etiqueta en Internet debe seguir los principios de respetarse mutuamente, permitir el desacuerdo, ser tolerante, mantener la calma y compartir con los demás. La moral y las leyes en línea son las mismas que en la vida real.

El comportamiento debe ser coherente online y offline.

Recuerde que las personas existen y no diga cosas en línea que no pueda decir en persona; respete el tiempo y el ancho de banda de otras personas y dedique algún tiempo a buscar e investigar por su cuenta antes de hacer preguntas con calma y con tranquilidad; razón Sea convincente y no ataque a las personas personalmente cuando publique en foros, blogs, etc., debe abordar el tema correcto y expresar su gratitud a los demás por sus respuestas, no hacer cosas indignas y no participar; en actividades de cartas en cadena; respetar el trabajo de otros y el derecho a la privacidad y no plagiar otros trabajos. Lectura de marcadores