¿Puede quejarse de haber tomado el medicamento equivocado?

Sí, hay números de teléfono de quejas, buzones de quejas o buzones de correo del decano en el vestíbulo de los hospitales generales. Los departamentos médicos y consultorios médicos de los hospitales generales son agencias especializadas para manejar disputas médicas. Si ocurre una disputa por accidente médico y las partes solicitan el manejo al departamento administrativo de salud, deberán presentar una solicitud por escrito. Las quejas se pueden presentar al número de teléfono del socio principal de la Oficina de Salud de Guilin: 4006660996. Las quejas se pueden presentar al departamento de gestión de salud local.

La “Ley de Administración de Medicamentos” define la venta de medicamentos caducados como “la venta de medicamentos de calidad inferior”. En este sentido, según el artículo 34 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor, los consumidores pueden presentar una queja ante la asociación de consumidores local o el departamento regulador de medicamentos local, o presentar una demanda directamente ante el tribunal local. En cuanto a la declaración de la tienda de no devolver la mercancía, viola el artículo 24 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor, que prohíbe a los operadores eximirse de responsabilidad notificándolos, y es inválida.

Código Civil de la República Popular China

Artículo 128: Si un paciente sufre daño durante actividades médicas y la institución médica o su personal médico tiene la culpa, la institución médica asumirá responsabilidad por compensación.

Artículo 1.219 El personal médico deberá explicar el estado del paciente y las medidas médicas durante las actividades de diagnóstico y tratamiento. Si se necesita cirugía, examen especial o tratamiento especial, el personal médico debe explicar los riesgos médicos y los planes médicos alternativos al paciente de manera oportuna, y obtener su consentimiento explícito si es imposible o inapropiado explicárselos al paciente; deberá explicárselo a los familiares cercanos del paciente y obtener su consentimiento explícito.

Si el personal médico no cumple con sus obligaciones estipuladas en el párrafo anterior y causa daños a los pacientes, la institución médica será responsable de la indemnización.

Artículo 1.220 Si por emergencias como el rescate de pacientes críticos fuera imposible obtener la opinión del paciente o de sus familiares cercanos, se podrá implementar inmediatamente el tratamiento médico correspondiente con la aprobación del responsable. la institución médica o la persona autorizada a cargo de la medida.

Artículo 1221. Si el personal médico incumple sus obligaciones médicas acordes con el nivel médico actual y causa daños a los pacientes, la institución médica será responsable de la indemnización.