Cuatro resúmenes de trabajo personal de farmacia seleccionados
Mirando hacia atrás en el año pasado, con el cuidado meticuloso de los líderes de todos los niveles del hospital y los esfuerzos concertados de todos los departamentos del hospital, el Departamento de Farmacia ha superado varios dificultades y completó diversas tareas y planes asignados por los superiores.
El año pasado, además de implementar concienzudamente los arreglos y planes del hospital, el Departamento de Farmacia también completó las siguientes mejoras:
1. Mejorar los procesos de trabajo, mejorar la eficiencia del trabajo, y facilitar a los pacientes.
La farmacia es una ventana importante para que el hospital se enfrente directamente a los pacientes. Cómo facilitar a los pacientes y cómo mejorar la eficiencia del trabajo son el foco del trabajo de la farmacia.
1. Con el aumento diario del número de clínicas ambulatorias, la dotación de personal de la farmacia se ha ido reduciendo gradualmente y el trabajo también ha aumentado aleatoriamente. Para mejorar el trabajo de la farmacia, aumente. eficiencia en el trabajo y facilitar a los pacientes, bajo la premisa de cumplir con sus requisitos. A continuación, primero comuníquese bien con el paciente, infórmele con paciencia y el personal de la farmacia cooperará para dispensar la receta lo antes posible.
2. A través de una serie de medidas como la mejora de los procesos de trabajo, la dotación de personal móvil y la comunicación con los pacientes, se garantiza el funcionamiento normal de la farmacia, se mejora la eficiencia del trabajo y se eliminan los problemas de colas y dificultades. en la obtención de medicamentos se modifican efectivamente, brindando comodidad a los pacientes. Al mismo tiempo, también refleja plenamente el entusiasmo de todos los empleados y sus esfuerzos concertados para superar las dificultades.
3. Realizar minuciosamente las inspecciones semanales y mensuales de medicamentos. Haga bien cada trabajo para sentar una base sólida para el siguiente paso del trabajo. El personal de guardia organiza los medicamentos y recetas todos los días. Garantizar la exactitud de los datos de operaciones de drogas en el sistema de información y verificar la computadora en cualquier momento. Los procedimientos operativos y el sistema de prescripción se implementan estrictamente, el trabajo de inspección anual se lleva a cabo sin problemas y los medicamentos inspeccionados se comprenden bien y se colocan de manera razonable y ordenada.
2. Hacer un buen trabajo en la gestión de medicamentos.
Una vez que los medicamentos se colocan en el almacén, se deben realizar cuidadosamente la inspección y aceptación de los medicamentos, la gestión del período de validez de los medicamentos y el mantenimiento diario de los mismos. En el trabajo, el plan de medicación se ajusta oportunamente según los cambios estacionales y el uso de medicamentos ambulatorios, de modo que los medicamentos estén siempre frescos y se ahorren muchos costos de medicamentos.
El tercero es hacer un buen trabajo en la conciliación financiera.
De acuerdo con la gestión unificada y requerimientos del hospital, elaborar cuentas diarias y mensuales, y presentar oportunamente montos y estados financieros. En circunstancias especiales, aceptar los arreglos unificados del Departamento de Finanzas, liquidar cuentas y presentar montos y estados financieros de manera oportuna. Una vez completado el inventario, la información relevante se resume y se envía al departamento financiero de manera oportuna para garantizar que las cuentas de la farmacia sean consistentes. El trabajo financiero durante todo el año básicamente logra una liquidación oportuna y precisa.
El cuarto es estandarizar el manejo de medicamentos especiales.
Implementar estrictamente el sistema de traspaso de turnos. Desde este año el hospital cuenta con recetas, medicamentos e inventario unificados, y no hay problemas como dispensación de medicamentos sin receta o falta de medicamentos.
5. Fortalecer el aprendizaje empresarial y esforzarse por mejorar la calidad del servicio.
Estudiar concienzudamente el conocimiento de los medicamentos, dispensar medicamentos en estricta conformidad con las disposiciones del "Sistema de gestión de recetas hospitalarias", el "Sistema de dispensación de farmacia" y las "Responsabilidades de dispensación de farmacia", insistir en la comparación de inventarios, eliminar errores y accidentes. y ser competente en el sistema de dispensación de farmacia y las responsabilidades de dispensación de farmacia. Durante el año pasado, atendí a los pacientes de todo corazón, traté a las personas con cortesía, serví con entusiasmo, respondí preguntas con paciencia y mejoré mi propia calidad y nivel profesional a través de la práctica continua.
Hemos completado con éxito todas las etapas de las tareas laborales en nuestra apretada agenda. Al mismo tiempo, nos gustaría agradecer a todos los departamentos y líderes de todos los niveles del hospital por su gran apoyo. Para agradecer al trabajo de inspección por su desarrollo favorable En los resultados anuales de la inspección mutua integral de calidad, la farmacia Todavía hay muchos aspectos insatisfactorios de mi trabajo, pero como gerente de farmacia, necesito evaluar mi trabajo mediante evaluaciones comparativas de calidad y esforzarme por hacerlo. mejorarme a mi mismo. En el trabajo futuro, compensaremos nuestras diversas deficiencias y mejoraremos gradualmente diversas tareas.
Resumen del trabajo personal de farmacia destacado 2
El trabajo del centro en 20__ está llegando a su fin, y el trabajo de farmacia no es una excepción. Como gerente de farmacia, tengo una comprensión más profunda del trabajo de la farmacia y el proceso de trabajo es más detallado y oportuno. Al mismo tiempo, con la inspección y supervisión mutuas del trabajo de calidad por parte de la Administración Municipal de Alimentos y Medicamentos de Haikou. la Oficina Municipal de Salud, nuestro centro La sistemática del trabajo de farmacia también va mejorando y mejorando paulatinamente.
Durante este año, el Departamento de Farmacia implementó concienzudamente las leyes y regulaciones pertinentes sobre supervisión y gestión de medicamentos bajo el cuidado y liderazgo de los departamentos superiores y líderes centrales, y con el fuerte apoyo de los departamentos y departamentos funcionales relevantes. , el Departamento de Farmacia trabajó en estrecha colaboración Centrándose en el enfoque laboral y los requisitos del centro, el personal del departamento general completó con éxito diversas tareas y objetivos laborales con un espíritu de unidad, colaboración, búsqueda de la verdad y pragmatismo. El trabajo de la farmacia central en 20__ ahora se resume de la siguiente manera:
1. Mejorar el proceso de trabajo, mejorar la eficiencia del trabajo y facilitar a los pacientes
La farmacia ambulatoria es una ventana importante para la farmacia para enfrentarse directamente a los pacientes Cómo La comodidad para los pacientes y cómo mejorar la eficiencia del trabajo son el foco del trabajo de la farmacia.
1. El número de personal en la farmacia central se fija en 5, pero a medida que el número de consultas externas aumenta cada día, el trabajo también aumenta para hacer un buen trabajo en la farmacia, mejorar. eficiencia en el trabajo y para facilitar a los pacientes, bajo la premisa de cumplir con sus requisitos, primero debemos comunicarnos con los pacientes, decirles que esperen pacientemente y lograr que "el tercero es el servicio de sonrisa, el personal de la farmacia surta la receta lo antes posible". como sea posible después de tomar la receta, lo que refleja plenamente el entusiasmo y la unidad del personal de la farmacia Trabajar juntos para superar las dificultades.
2. Realizar la gestión de medicamentos e inspección mensual. Una vez que los medicamentos ingresan al almacén, debemos llevar a cabo cuidadosamente la inspección y aceptación de los medicamentos, la gestión del período de validez de los medicamentos y el mantenimiento diario de los medicamentos. En el trabajo, el plan de medicamentos se ajusta de manera oportuna de acuerdo con los cambios estacionales y el uso de medicamentos para pacientes ambulatorios, y los medicamentos se administran en pequeñas cantidades y varias veces, de modo que los medicamentos sean siempre nuevos y nuevos, y se cubra una gran cantidad de costos de medicamentos. salvado. Los medicamentos son clasificados por el personal de guardia todos los días.
3. Hacer un buen trabajo en la conciliación financiera. De acuerdo con la gestión unificada y los requisitos del centro, el monto y los estados financieros se presentarán de manera oportuna en la caja todos los días, y la situación relevante se informará a la dirección de manera oportuna una vez que se complete el inventario mensual. para garantizar que las cuentas de las farmacias sean coherentes con los hechos.
4. Desde la implementación de la liquidación ambulatoria del seguro médico para residentes urbanos de Haikou, se han realizado más de 1.000 liquidaciones ambulatorias a lo largo del año. Los datos se cargan de manera oportuna y precisa, el registro es detallado y. oportuno y no hay anormalidades.
2. Integridad, autodisciplina y cumplimiento de la disciplina
Como jefe del departamento, durante el último año he podido exigirme estrictamente, ser bueno en el trato con la gente, unirse y cooperar, y poder cooperar activamente Los jefes de los departamentos pertinentes completan diversas tareas, obedecen las disposiciones de liderazgo y organización, tienen conciencia y conceptos generales y se esfuerzan por mejorar la calidad de los servicios médicos.
En resumen, aunque se han logrado algunos logros durante este año, también hay algunas deficiencias. Espero seguir mejorando en el trabajo futuro, trabajar duro para aprender los estándares políticos y profesionales y mejorar constantemente las actitudes de servicio. y servir a la gente de todo corazón, y desearle al Centro de Servicios de Salud Comunitario de Dayuan un mañana más brillante.
Resumen de trabajo personal de farmacias especializadas 3
No he trabajado como cajero en una farmacia durante demasiado tiempo y mi propia calidad y nivel comercial todavía están muy por detrás del trabajo real. requisitos. Pero pude superar las dificultades, estudiar mucho, corregir mi actitud laboral, escribir a menudo resúmenes del trabajo de cajera en la farmacia y consultar activamente y aprender de otros compañeros. Pude hacer bien mi trabajo en un ambiente sencillo. de manera terrenal y concienzuda, y hice mi debida contribución al desarrollo de la farmacia. Ahora hablaré de mi propia experiencia y de los problemas que encontré en el trabajo, y escribiré un resumen del trabajo de cajero en la farmacia, que también puede considerarse como un resumen de mi trabajo. El siguiente es un resumen de mi trabajo como cajero de farmacia.
(1) Como cajero que se ocupa directamente del efectivo, creo que debemos cumplir con la disciplina operativa de la farmacia. A los cajeros no se les permite tener efectivo en la entidad comercial para evitar malentendidos innecesarios y posibles depósitos privados de fondos públicos.
Los cajeros no pueden abandonar el mostrador de caja cuando recogen efectivo para evitar causar pérdidas de dinero o causar insatisfacción y quejas de los clientes que esperan un acuerdo. Los cajeros no pueden liquidar pagos de sus familiares y amigos, para evitar malentendidos innecesarios y la posibilidad de que el cajero aproveche su posición para iniciar sesión en la caja registradora con un pago inferior al precio original, utilizar los intereses de La empresa busca beneficio personal para otros, o puede parecer que El fenómeno de la colusión interna y externa y el "robo".
Los cajeros no pueden colocar ningún artículo personal en la caja registradora porque puede haber. ser clientes que devuelven o intercambian medicamentos en cualquier momento en el mostrador de caja, o deciden temporalmente no comprar medicamentos. Si todavía hay artículos en el mostrador de caja, las pertenencias personales pueden confundirse fácilmente con estos artículos, lo que provocará malentendidos. registrar cajones para verificar números y contar efectivo Abrir cajones a voluntad es llamativo e inseguro, y también puede hacer que el cajero sospeche de fraude. El canal del cajero debe estar cerrado con una cadena, de lo contrario, los clientes individuales pueden aprovechar la oportunidad. medicamentos fuera de la farmacia sin pagar. Los cajeros no pueden leer periódicos ni hablar y reír durante el horario comercial. Siempre deben prestar atención a la línea de visión del cajero y la puerta de la farmacia para evitar la aparición de fenómenos anormales. propicio para los negocios, los cajeros deben estar familiarizados con las condiciones comerciales de los medicamentos que venden, especialmente los medicamentos especiales, para poder brindar respuestas correctas en cualquier momento cuando los clientes pregunten.
(2) Haga un buen trabajo. Embolsado de medicamentos. Es parte del trabajo del cajero revisar los medicamentos para los clientes. No crea que el trabajo anterior es el más simple. Los clientes a menudo devuelven los productos porque el trabajo no está bien hecho. se empaquetan en la parte inferior; los medicamentos cuadrados o rectangulares se colocan en dos bolsas como soporte; se colocan frascos o medicamentos enlatados en el medio para evitar que se dañen por la presión externa; se colocan medicamentos frágiles o ligeramente empapados en la parte superior de la bolsa; recuerde a los clientes que se lleven todos los medicamentos de la bolsa para evitar que se olviden de llevar la mercancía a la caja.
(3) Preste atención a los procedimientos al salir de la caja cuando llegue el momento. , el letrero de "Pausa" debe colocarse en el mostrador del cajero, y el letrero de "Pausa" y el botón "Pausa" deben colocarse en el mostrador del cajero y el canal del cajero debe cerrarse con una cadena; cajón de caja, y se debe utilizar la llave, retirarla o entregarla al jefe de turno para su custodia, informar al cajero cercano el motivo de la salida de la caja y la hora de regreso, si la hubiere; Todavía hay clientes esperando una liquidación y no puede irse de inmediato. Debe pedirle cortésmente al cliente que vaya a otra caja para recoger el pago y ver a los clientes que esperan.
¡Resumen del trabajo personal de las farmacias especializadas! 4
En los últimos seis meses, he aprendido mucho de la paciente orientación del liderazgo y del conocimiento de la capacitación mensual. He mejorado mucho mi nivel comercial y, al mismo tiempo, he descubierto mis propias deficiencias.
Para ser un buen vendedor, es necesario estar familiarizado con los nombres, ubicaciones, uso, dosis y funciones de los medicamentos. Las habilidades básicas de un vendedor de farmacia, pero a menudo solo sabemos una cosa, pero no. el otro. No es apropiado completar nuestras habilidades básicas a través de la guía paciente del gerente y el interrogatorio y el estudio a largo plazo. He mejorado enormemente mi pensamiento y mis habilidades profesionales, que se resumen a continuación:
1. . Ganancias y conocimientos
Para mí, que estoy a punto de graduarme, dedicarme al trabajo de vendedor de farmacia es a la vez una oportunidad y un desafío. Tuve la suerte de ser miembro de la empresa y trabajé como pasante en la oficina central durante un mes. Durante el primer medio mes me sentí muy incómodo. Con el cuidado y estímulo del gerente y el maestro de la tienda, pude estudiar detenidamente el sistema de la empresa y mejorar continuamente mi nivel profesional y mi concepto de servicio de manera oportuna. Durante este período, aprendí principalmente la clasificación, el uso y la dosificación de los medicamentos. . Como pasante que recién ingresó a la industria farmacéutica, tuve la oportunidad de trabajar como farmacéutico durante un mes. Como pasante que recién comenzó a trabajar en la industria farmacéutica, mis superiores me enseñaron con palabras y hechos en el trabajo. Mientras acumulaba conocimientos, también ejercité mi paciencia en el trabajo y me di cuenta de que necesito hacer mi trabajo con seriedad, cuidado y responsabilidad. Realizar bien todas las tareas. En el trabajo empresarial, atender a cada cliente es de suma importancia.
Durante el proceso de prácticas me di cuenta de que me faltaban conocimientos, habilidades y experiencia, por lo que nunca me atrevía a tomarlo a la ligera en el trabajo y siempre insistía en preguntar si no entendía.
El comercial de farmacia es una profesión muy completa y de mucha formación. Limpieza, redacción, comunicación con clientes y cuentas corrientes todos los días. Aunque es tedioso, lo disfruto. Siento que realmente me he convertido en un trabajador médico, un lugar que puede brindar servicios de alta calidad a los pacientes, y estoy muy orgulloso.
2. Deficiencias existentes y direcciones de los esfuerzos
Aunque he ganado mucho con mis prácticas en los últimos seis meses. Pero como acabamos de enfrentarnos a la sociedad, todavía hay muchos problemas. Por ejemplo, a menudo se utiliza el mismo tipo de medicamento, pero la dosis es incorrecta. Además, acaba de salir de la escuela y no puede hablar con confianza con los clientes. A veces, cuando nos enfrentamos a clientes difíciles, es difícil decir algo.
No hay otra manera. Estas son áreas que necesitan mejoras en el futuro. Por supuesto, no me permitiré aflojar. Aún queda un largo camino por recorrer. Trabajaré y estudiaré más, seguiré mejorando, obtendré el certificado de calificación de farmacéutico autorizado lo antes posible y me convertiré en un excelente vendedor de farmacia. Proporcionar un mejor servicio a cada cliente.