¿Qué software de comercio electrónico es mejor?
Se refiere a una plataforma de gestión que se basa en tecnología de la información y utiliza ideas de gestión sistemáticas para proporcionar métodos operativos de toma de decisiones para los responsables de la toma de decisiones y los empleados de la empresa. El sistema ERP integra tecnología de la información e ideas de gestión avanzadas y se ha convertido en el modelo operativo de las empresas modernas. Refleja los requisitos de la época para que las empresas asignen racionalmente recursos y creen riqueza social al máximo, y se ha convertido en la piedra angular de la supervivencia. y desarrollo de las empresas en la era de la información.
¿Qué es un ERP de comercio electrónico?
El ERP de comercio electrónico integra los módulos de logística y flujo de capital, como adquisiciones, producción, ventas y gestión de inventario en el ERP tradicional con las adquisiciones en línea, las ventas en línea, el pago de fondos y otros módulos del comercio electrónico. Con la ayuda de la tecnología electrónica y electrónica, se derribarán las barreras tangibles e invisibles entre países y regiones, permitiendo a las empresas pasar de la gestión y utilización tradicionales de recursos internos a la gestión y utilización de recursos externos, y de la integración empresarial interna a la colaboración empresarial entre empresas.
¿Por qué utilizar un ERP de comercio electrónico?
Un cliente acaba de lanzar un ERP no hace mucho. El jefe dijo que la mayor ganancia después de que su empresa implementara el ERP de comercio electrónico fueron las palabras "consulta" y "alarma". Ahora es muy conveniente, preciso y rápido para el jefe verificar los datos comerciales. Los datos que antes se conocían en uno o dos días ahora se pueden utilizar en uno o dos minutos. Con estos datos, las decisiones se vuelven rápidas y precisas. También hay una función de "alarma". Sólo en retrospectiva sabemos hasta qué punto ha crecido una empresa en el pasado. Así como a todo el mundo le preocupa enfermarse gravemente, la mejor forma de evitarlo es acudir al hospital a tiempo para detectar indicadores bioquímicos relevantes. Lo mismo ocurre con las empresas. Si se pueden alertar de estos datos en cualquier momento, se pueden evitar muchas pérdidas importantes, como las "existencias de seguridad" y la "proporción de cuentas por cobrar de guerra".
Desde la perspectiva del jefe, la implementación de ERP y la informatización pueden mejorar el nivel de gestión estandarizado de la empresa. Sin un sistema, encontrará que la gestión in situ de la empresa es muy caótica y los documentos vuelan por todas partes. Con el sistema, todos pueden operar de manera unificada en la plataforma informática y administrar de acuerdo con un proceso unificado y, naturalmente, la eficiencia mejorará enormemente.
Desde la perspectiva de los mandos intermedios, ¿cuánto se reducirá el inventario después de implementar el ERP? ¿Cuánto aumentará la precisión de las compras? ¿Cuánto tiempo de inactividad se reducirá, etc.? La información extraída de APICS con autoridad internacional puede demostrar plenamente la eficacia de la implementación de ERP. Tomemos un ejemplo: problemas de inventario. Para la industria manufacturera de China, el inventario siempre ha sido un tema importante que afecta a la gestión corporativa. Para reducir el inventario, primero debe tener una comprensión dinámica y precisa del inventario; de lo contrario, será difícil reducirlo. Una vez pregunté a más de 100 almacenistas: "¿Cuáles son los parámetros que afectan la cantidad del inventario? La respuesta es: 5, 10, 11, 13. Mucha gente respondió '5', pero la respuesta correcta es 13, que es la". parámetro que afecta la cantidad del inventario Hay 13 tipos de documentos, y si hay uno, la cantidad no se puede captar a tiempo.
¿Cómo elegir un ERP de comercio electrónico?
Antes de que nuestras empresas implementen un ERP de comercio electrónico, siempre se hacen una pregunta: ¿cómo elegir implementar un ERP? ¿Por qué no preguntarse primero, cuáles son los obstáculos de gestión actuales de la empresa y cuáles pueden ser? ¿Se resuelven mediante la informatización? ¿Cuáles no están dentro del alcance de la informatización? Sólo así podremos fijarnos objetivos razonables y el proceso de implementación posterior no será demasiado ambicioso y causará problemas innecesarios. ERP es en realidad un conjunto de herramientas, las empresas avanzadas lo necesitan y las empresas atrasadas lo necesitan aún más.
¿Es el software fácil de usar? Esto depende de la perspectiva del usuario. Desde la perspectiva de la aplicación del sistema, podemos dividir las aplicaciones de software de las empresas de comercio electrónico en tres categorías: la primera categoría son aplicaciones primarias con pedidos diarios de 300 a 1000; la segunda categoría son aplicaciones intermedias con pedidos diarios de 1000 a 3000; la tercera categoría Es una aplicación avanzada con pedidos diarios superiores a 3.000.
Las diferentes industrias también deben prestar atención a algunas funciones de aplicaciones industriales al seleccionar modelos. Por ejemplo, los SKU de la industria textil gestionan el inventario por estilo, color y talla; los productos digitales deben prestar atención a la función de los artículos individuales y los números de serie, y la industria alimentaria debe prestar atención a la gestión de lotes y períodos de validez; La industria farmacéutica debe prestar más atención a si el sistema está restringido de acuerdo con las especificaciones del SGP. En definitiva, a la hora de elegir el comercio electrónico, primero se deben dominar las reglas básicas de selección. Sobre esta base, realizar una evaluación exhaustiva en función de las características de cada industria o empresa.
¿Cómo identificar excelentes proveedores de sistemas ERP de comercio electrónico?
El núcleo del software es el servicio, y el valor del servicio no depende del código. Por lo tanto, elegir un excelente proveedor de servicios de software es un factor importante para maximizar el valor del software.
1. Los excelentes proveedores de servicios de software formarán un grupo de consultores competentes en software, familiarizados con el conocimiento de la industria y que comprendan las necesidades de los clientes. Estos consultores pueden comunicarse fácilmente con usted, determinar con precisión los cuellos de botella comerciales de la empresa, tener soluciones prácticas y, lo que es más importante, pueden ayudarlo a resolver el problema mediante acciones prácticas.
2. "30% software, 70% servicio" Un buen servicio no es una promesa verbal ni un acuerdo escrito en un contrato. Esto se puede ilustrar observando su sistema de servicio. Por ejemplo, puede comprender el nivel técnico del personal de servicio del proveedor de servicios a través de la comunicación, intentar llamar al número de servicio del proveedor de servicios en nombre del cliente para comprender su actitud de servicio y luego ir al sitio web oficial para verificar el nivel técnico del proveedor de servicios. proceso de servicio. Ver si existe un sistema de servicios científicos. Por ejemplo, con el servicio de Festival Walk Software, según los comentarios de los clientes, se puede encontrar personal de soporte técnico en línea a las 8 p.m.
3. Para todos los productos de software de alta calidad, la interfaz es simple, los bloques de colores, el diseño del software, los botones y los menús son claros de un vistazo, y sus funciones, formas y procesos no son difíciles. Para entender, especialmente porque eres un novato, recibirás este o aquel mensaje de error inexplicablemente. Además, al elegir un producto, no se deje engañar por las características destacadas que ofrece el proveedor del servicio. La mayoría de estos puntos de venta le resultarán inútiles.
4. La marca sigue desempeñando un papel importante en la industria del software. Por ejemplo: Kaiyuan Bao y Network Channel Bao de Xiamen Jiezou Software. El grado de respuesta de la marca en el mercado representa la madurez del proveedor de servicios, la posición del proveedor de servicios en la industria y la experiencia en la industria del proveedor de servicios. Estas cosas hay que acumularlas. En la industria del software, el tiempo es el mejor inspector.