¿Cómo debería resolverse la opinión pública online?

1. Responder con rapidez y controlar estrictamente el impacto de la situación. Una vez que se descubra la opinión pública negativa contra el Tribunal de Dahua, se informará inmediatamente a los líderes del departamento del tribunal. El grupo líder convocará a los miembros para estudiar contramedidas y utilizará de inmediato los métodos de trabajo de los internautas para trabajar duro para resolver los conflictos y prevenirlos. de que se propague. Los informes de los medios en línea, los eventos o problemas importantes reproducidos en los informes de los medios en línea, las opiniones engañosas causadas por información falsa y mala, así como los informes negativos relacionados y las acciones de seguimiento, son todas peticiones de niveles cruzados, que se pueden encontrar en los informes. o después de la publicación Informe al supervisor inmediatamente.

2. Comunicar con sinceridad y mejorar la credibilidad. Al abordar incidentes de opinión pública en línea, debemos tener una actitud de trabajo correcta, comprender plenamente la verdad del incidente a través de diversos canales y métodos, no eludir responsabilidades y atrevernos a asumir la responsabilidad en este sentido, no solo debemos eliminar los incidentes; impacto en la imagen del tribunal, pero también informar al público o a la víctima de la verdad de manera oportuna, expresar simpatía desde la perspectiva de las partes involucradas o de la víctima, comunicarse de manera sincera, abierta y pronta, evitar conflictos que se agraven aún más, y ganarse la comprensión y la confianza del público.

3. Utilizar los medios para aumentar el espacio de respuesta. De acuerdo con la tendencia de desarrollo y la dirección de los principales acontecimientos de opinión pública, aprovechar plenamente el papel de apoyo de los medios de comunicación, utilizar la credibilidad y la autoridad de los periódicos, estaciones de televisión y otros medios para cambiar rápidamente los objetivos, publicar la información más oportuna y autorizada, y controlar la tendencia de la opinión pública en línea. Se ha silenciado el ruido y la atención a la información de opinión pública en línea se ha ido enfriando gradualmente.

4. Reforzar la publicidad y apoyarse en el poder de la investigación informativa para potenciar la buena imagen del tribunal. Los investigadores tienen el propósito y el plan de presentar temas publicitarios en línea, escribir artículos de noticias, promover vigorosamente nuevas experiencias y logros en el desarrollo e implementación de la red y cantar el tema principal con una voz positiva para que más internautas comprendan el tribunal, los invitados y los procedimientos judiciales. . Impacto positivo.