¿Cuál es la ética profesional de un empleado de farmacia?
¿Cuáles son las funciones de un dependiente de tienda?
1. Venta de medicamentos: Vender y promocionar medicamentos a los clientes es la principal responsabilidad del dependiente.
2. Comprender las recetas: Los dependientes deben aprender a identificar, analizar y preparar recetas, y prestar atención a las contraindicaciones.
3. Distinguir la autenticidad de las drogas: Los administrativos deben aprender a utilizar el conocimiento perceptivo para distinguir la autenticidad de las drogas.
4. Identificar los medicamentos importados: Los dependientes de las tiendas deben aprender a identificar los medicamentos importados.
5. Instruir a los pacientes sobre la medicación: Para enfermedades comunes, el personal de ventas debe poder orientar a los pacientes sobre la medicación.
6. Hacer un buen trabajo en el mantenimiento de los medicamentos: comprender las propiedades de los medicamentos y adoptar diferentes métodos de almacenamiento y conservación de los medicamentos.
Ética profesional del personal:
1. Actitud y mentalidad de trabajo: identificarse con la naturaleza de la profesión de servicio, las emociones negativas no afectarán el trabajo, estar dispuesto a utilizar el conocimiento profesional para atender a los clientes. y reflejar autoestima. Obtener satisfacción personal de ello.
2. Comportamiento: La ropa cuidada, el permiso de trabajo correcto, el peinado hermoso y decente, la apariencia generosa y el comportamiento civilizado pueden crear una sensación de confianza entre los clientes.
3. Actitud y servicio profesional: Salude cálidamente, sonría y dé las gracias cortésmente. La consulta y las respuestas son profesionales, pacientes y meticulosas, de modo que los clientes quedan satisfechos o los clientes individuales no están satisfechos pero el empleado piensa que está bien.