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Suning marca la pauta para la próxima década: centrándose en el comercio minorista y profundizando los servicios

El 26 de diciembre, Suning celebró su 30 cumpleaños.

Si Suning ha completado la acumulación de "0 a 1" en los últimos 30 años, entonces la tarea en los próximos 10 años será cómo lograr el avance de "1 a". En este proceso de avance, la sabiduría, el coraje, el coraje y otras cualidades del fundador de la compañía, Zhang Jindong, en la selección estratégica son particularmente importantes, de lo contrario caerá en la situación de "hacer que la gente se desmaye e ilumine a otros".

"A medida que entramos en nuestra cuarta década, adhiriéndose al propósito de servir a los usuarios, Suning debe tomar firmemente la dirección correcta y adherirse firmemente a los cuatro principios estratégicos". Los cuatro principios estratégicos que Zhang Jindong planteó en su discurso en la celebración del 30º aniversario de Suning son: primero, adherirse al negocio principal del comercio minorista y seguir inquebrantablemente el camino del desarrollo de alta calidad; segundo, consolidar las capacidades básicas impulsadas por la tecnología y construir una economía innovadora; mecanismo para el comercio minorista inteligente; en tercer lugar, continuar fortaleciendo las responsabilidades de la misión y asumir el papel de desarrollo de las empresas sociales; en cuarto lugar, continuar esforzándose por lograr el progreso y mantener el espíritu empresarial de perseverancia y trabajo duro;

Tomando como ejemplo el negocio principal del comercio minorista, "en términos de diseño comercial, debemos esforzarnos por ser refinados y profundos; en términos de posicionamiento comercial, debemos esforzarnos por ser especializados y fuertes; en términos de desarrollo y competencia, debemos perseguir la excelencia y la excelencia". Zhang Jindong señaló que en los últimos dos años, a medida que el grupo fortalece aún más su enfoque en el principal negocio minorista, PP Sports y otras empresas también deben acelerar su transformación, centrarse en las operaciones de contenido, transformarse integralmente hacia la agregación de contenido y las operaciones de productos básicos, y Crear una marca con servicios sociales y servicios de escena. Plataforma de consumo deportivo y de salud.

De hecho, este paso estratégico ya ha comenzado. En julio de este año, Suning.com definió los próximos diez años como la "Década de los servicios minoristas de escenarios" y pasó de "minorista" a "proveedor de servicios minoristas". Esta actualización estratégica significa que Suning abrirá sus capacidades acumuladas al mundo exterior y su modelo de negocio ya no se limitará a su propio comercio minorista, sino a empoderar a los comerciantes minoristas.

"La era en la que las empresas se desarrollaban de forma independiente se ha convertido en una cosa del pasado, y el ecosistema minorista ha entrado de lleno en una era próspera de intercambio de recursos, ventajas complementarias y desarrollo mutuamente beneficioso". Zhang Jindong cree que en los próximos diez años, Suning hará principalmente tres cosas: primero, centrarse en el principal negocio minorista y aumentar la apertura y el empoderamiento; segundo, recaudar fondos para la "Cloud Network Ten Thousand Stores" y acelerar la mejora del "minorista"; proveedores de servicios”; tercero, fortalecer Fortalecer los incentivos para consolidar la cadena de suministro de talento en la nueva década.

En la industria minorista, Suning seguirá fortaleciendo su empoderamiento en tres áreas clave: pequeñas empresas, áreas rurales y fabricación industrial. Para las pequeñas y microempresas, nos centraremos en promover la entrada de plataformas abiertas en línea y el empoderamiento de los puntos de venta comunitarios fuera de línea; para las zonas rurales, ayudaremos integralmente a la revitalización y el desarrollo de las zonas rurales mediante el desarrollo de nubes minoristas, pabellones característicos de China; y las bases industriales rurales; para la fabricación industrial, a través de ** **, disfrute de los enormes recursos de datos de Suning, oriente la producción, la investigación y el desarrollo y la fabricación, y ayude al desarrollo de la fabricación inteligente de China desde el lado del consumidor.

En términos de "Yunwang Wandian", varias tiendas físicas autónomas de Suning.com se instalarán en la plataforma de comercio por Internet local proporcionada por Yunwang Wandian y realizarán la experiencia de múltiples escenarios y el cliente de bajo costo. Adquisición, logística de alta velocidad y posventa conveniente. Sobre esta base, atraeremos aún más a los comerciantes regionales para que ingresen a los servicios en línea localizados de Yunwangwandian, fortaleceremos la plataforma de Internet localizada y enriqueceremos los canales de mercado de la cadena de suministro de productos básicos y los servicios posventa de logística de Suning.com.

En términos de cadena de suministro de talento, en los últimos años, Suning ha seguido centrándose en el proyecto "1200 aprendices" y ha promovido enérgicamente la profesionalización, la juventud y la construcción del equipo basada en el conocimiento. Como proyecto de talento icónico de Suning, cada vez más "1200 aprendices" están creciendo rápidamente, proporcionando continuamente talentos a la dirección de Suning y convirtiéndose en la garantía fundamental para la "guerra de valores a largo plazo" de Suning.

La estrategia de Suning para los próximos diez años no es ciega, sino que surge de las capacidades de Suning en cadena de suministro, logística, escenarios, tecnología, etc. durante los últimos 30 años.

De hecho, el proceso de desarrollo de Suning no ha sido fácil.

De una pequeña tienda con una superficie de menos de 200 metros cuadrados, se convirtió en tres años en el mayor distribuidor de aire acondicionado del país, para luego transformarse en un electrodoméstico integral a gran escala. En 2004, se convirtió en un gigante de la cadena nacional de electrodomésticos y cotizó en el mercado de acciones A. Luego hubo una competencia feroz con Gome y finalmente ganó.

Desde 2010, Suning se ha enfrentado a JD.com en el auge del comercio electrónico. El modelo puramente en línea de JD.com ha alterado el sistema de precios de ganancias relativamente altas de Suning en el pasado.

Sin embargo, la cruel competencia de la industria trajo un efecto más de bagre a Suning. Después de experimentar una dolorosa transformación, Suning comenzó a aumentar la construcción de logística de comercio electrónico y expandir todas las categorías, y al mismo tiempo se comprometió con la integración en línea y fuera de línea. .

Suning todavía tuvo muchos problemas durante el año pasado. Desde principios de noviembre de este año, Suning ha estado frecuentemente en el centro de la opinión pública sobre los impagos de deuda. Suning, que siempre ha sido discreto, fue empujado a la vanguardia por la opinión pública. Sin embargo, en medio de las dudas, Suning logró un avance activo al confiar en la recompra de bonos y acciones de rescate anticipado.

"En la próxima tercera década, nuestra experiencia y logros acumulados han superado cualquier etapa anterior. Son los altibajos de la industria minorista en estos diez años los que nos hacen templarnos y crecer constantemente. Afortunadamente, No nos rendimos ciegamente fuera de línea, ni estábamos paranoicos con respecto a lo online. En cambio, insistimos en el desarrollo integrado de online y offline, nos adherimos al origen del comercio minorista, seguimos la tendencia de la época y creamos con éxito un modelo de negocio que liderará el mundo. desarrollo futuro de la industria minorista ", dijo Zhang Jindong.