¿Es ilegal engañar a las personas mayores para que compren productos para el cuidado de la salud?
El Consejo de Consumidores de Guangxi emitió un recordatorio para los consumidores diciendo que esto se debe en realidad a que los comerciantes continúan promocionando diversos productos, como productos de salud, entre los consumidores de edad avanzada a través de propaganda de "lavado de cerebro", engañando a los ancianos para que caigan en el trampa paso a paso. Según las quejas de las personas mayores, el Consejo de Consumidores de Guangxi cree que el consumo actual de las personas mayores tiene dos características principales: las personas mayores se han convertido en el principal grupo de consumidores de productos para el cuidado de la salud, productos para el cuidado de la salud, instrumentos de fisioterapia, masajeadores y otros cuidados de la salud. equipos; las personas mayores tienen la capacidad de disfrutar de una jubilación saludable y exigente, pero al mismo tiempo también enfrentan el problema de una capacidad de identificación limitada y de ser fácilmente engañados. En cuanto a la protección de los derechos de los consumidores de edad avanzada, según estadísticas recientes del Centro de Mando 12315 de la Oficina Industrial y Comercial de Nanning, sólo el 2% de las personas mayores se quejaron ante 12315 después de darse cuenta de que habían sido engañadas. Llamadas y visitas denuncian que los mayores en casa han sido engañados a la hora de comprar alimentos saludables, y el 95% de ellos son familiares de mayores. El Consejo de Consumidores de Guangxi emitió un recordatorio para los consumidores, instando a las personas mayores a tener cuidado con las trampas detrás de los productos “gratuitos”. El Centro de Comando 12315 de la Administración de Industria y Comercio de Nanning emitió una advertencia a los operadores de alimentos saludables de acuerdo con los deberes del departamento industrial y comercial: De acuerdo con la "Ley de Publicidad", los anuncios de alimentos saludables no deben contener afirmaciones ni garantías que indiquen eficacia y seguridad; que involucran funciones de prevención y tratamiento de enfermedades; afirmar o dar a entender que el producto anunciado es necesario para proteger la salud, etc. Los infractores estarán sujetos a sanciones administrativas por parte de los departamentos industrial y comercial de acuerdo con las leyes y reglamentos pertinentes. Si las circunstancias son lo suficientemente graves como para constituir un delito, serán transferidos a las autoridades judiciales para su procesamiento. Consejos de consumo: no asista a las llamadas conferencias y busque productos de salud habituales1. Tenga cuidado con las trampas de ventas que utilizan "gratis" como truco. Algunos operadores promocionan productos en el acto, exageran el efecto publicitario, afirman falsamente que pueden curar enfermedades, aumentan el precio de los productos y los venden a precios elevados, lo que provoca que muchos consumidores de edad avanzada sufran pérdidas económicas. Las personas mayores deben tener cuidado con el fraude al consumidor y la publicidad engañosa. 2. Comprender correctamente y comprar alimentos saludables de manera racional y no utilizar productos saludables en lugar de medicamentos para el tratamiento de enfermedades. Los consumidores deben ver claramente los signos específicos de alimentos saludables al comprar, como el número de aprobación de "Weishijian" o "Shi Guojian" y las palabras "alimentos saludables". 3. Respetar el consumo de calidad y consumir según demanda. Cuando los consumidores compran productos sanitarios, equipos sanitarios y otros productos, deben acudir a centros comerciales, supermercados, cadenas de tiendas o tiendas online con licencias completas y buena reputación. Compre el producto más adecuado según su condición física y sus necesidades reales o las de su familia. 4. Proteger los derechos de forma pronta, legal y activa. Ya sea que los consumidores compren alimentos saludables o equipos de salud a través de tiendas físicas fuera de línea o en línea, deben solicitar de manera proactiva a los comerciantes recibos de compras, facturas de compras y otros vales de compras. Cuando se descubre que un operador es sospechoso de realizar operaciones ilegales, se debe informar al departamento administrativo de manera oportuna.
Objetividad jurídica:
Artículo 55 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor”
Si un operador comete fraude en la prestación de bienes o servicios, será aumentado según sea necesario Para compensar a los consumidores por las pérdidas sufridas, el monto de la compensación será tres veces el precio de los bienes comprados por los consumidores o el costo de los servicios recibidos si el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes; Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.
Si un operador, a sabiendas, proporciona bienes o servicios que causan la muerte o daños graves a la salud de un consumidor u otra víctima, la víctima tendrá derecho a cumplir con los artículos 49 y 51 de esta Ley. 1 y otras leyes y regulaciones exigen que los operadores compensen y tienen derecho a solicitar daños punitivos de menos del doble del monto.