Se cree que la relación que se establece durante el asesoramiento es
El establecimiento de una relación de consultoría tiene principalmente los siguientes elementos centrales: respeto, entusiasmo, sinceridad, empatía y preocupación activa. De esta manera, los visitantes se sentirán aceptados y comprendidos, podrán desahogar plenamente sus emociones negativas y estimular su potencial personal.
El consejero psicológico estadounidense Rogers propuso que el establecimiento de una relación de asesoramiento requiere tres factores básicos: empatía, sinceridad y coherencia, y cuidado incondicional. La relación de asesoramiento psicológico se establece sobre la base de igualdad y oposición para movilizar plenamente la conciencia del cliente de participación activa.
El asesoramiento psicológico se diferencia de la relación médico-paciente y de la relación profesor-alumno porque no son iguales. Establecer una relación igualitaria y antagónica en el asesoramiento psicológico también puede ayudar a los clientes a aceptar el concepto de "ayudar a los demás y ayudarse a sí mismos" desde el principio.